【课程大纲】 引言:沟通的冰山理论 - 什么是听的明白? - 什么是愿意听? - 什么是听了愿意行动? 第一讲:沟通与管理沟通 1. 沟通的重要性 2. 沟通与管理沟通 - 沟通与管理沟通的区别 - 乔哈瑞沟通..
类别:管理技能
蒋小华(2023156)
培训匠人、经管作家。 新工匠精...