标杆企业大学的战略思维之序（杨天河）..
标杆企业大学的战略思维之序（杨天河） 作为一名资深咨询师、培训管理专家、培训业务经营者、知名培训讲师、标杆管理专家和企业大学研究者（2006年开始研究），在欣喜国内企业大学发展的同时，也为众多企业大学的茫然和无序发展而担忧，因而决定以..
如何在年终个人反馈中应用DISC..
年末将至，年度考评即将开始。如何让每年一度的考评发挥出积极作用，而非走过场？其中一个重要环节是在考评后做好给员工的反馈，这也是管理者应该履行的重要职责之一。在做反馈时，为了促进员工不断改进自己的绩效，进行有效的负面反馈很有意义；但是，这..
如何打动她？基于DISC行为风格理论的化妆品销售沟通..
年轻促销员小梅加入当地一家小有规模的化妆品专营店工作，她向有经验的资深促销员请教怎么才能提高业绩，得到回复说只要把握住顾客性格投其所好就行。小梅一一记在心里。 见到第一位顾客时小梅热情接待，顾客却不积极回答小梅的问题，只表示想自己..
如何打造优秀的团队？
在过去十多年里，团队的概念在中国企业里越来越流行，团队被赋予至高无上的地位。人们普遍认为团队合作可以提高工作效率和创造力。很多管理者在遇到具有挑战性的任务时，首先想到的就是组建团队来完成任务。但是，并非所有团队都能让我们高效地完成工作。..
行为测评系统如何在销售管理中帮助销售提高绩效..
不同的销售人员，可能会有不同的销售风格，达成不同的结果；如果管理者能了解销售人员的风格，就能更好地管理他们，提高其绩效和公司的业绩。根据个人行为特质测试的结果，我们可以看到不同类型特质的人具备不同的销售风格。 D类高支配性特质的销..
优良特色的企业文化是怎样炼成的？..
企业发展经历创业期、成熟期、成长期、发展期、飞跃期……等,所有企业均期望基业长青,有的企业从小到大,有的企业从弱到强,有的企业走向破产……。企业究竟追求先大后强还是先强后大呢?实践..
优秀培训师的胜任力模型
严格来说，企业培训行业在中国发展已有20余年，伴随着培训行业发展壮大的是培训师队伍。但是，优秀的培训师仍然供不应求，那么优秀的培训师需要具备哪些能力和素质？如何才能成为优秀的培训师呢？ 对于企业培训来说，培训师分为企业内部的专职培..
非人力资源管理者应具备的七把宝剑..
对于这个标题，很多人或许都不是很明白非人力资源管理这个概念，对于这个概念我们得明白，其实简单的说就是非人力资源管理部门管理人员的人力资源管理。现在我们明白了这个定义，那么接下去我们就应该来看看非人力资源管理者的工作是什么？首先先..
杨天河老师对标管理（标杆管理）系列培训课程配置说明..
杨天河老师对标管理（标杆管理）系列培训课程配置说明 对标管理需要集中资源、一鼓作气，在最短的时间内找到系统的解决方案，并经试点起模、验证有效后再全方位推广。而对标工作仅仅依靠对标管理者是不可能做好的，必须上下齐心、左右协同，需要建设能..
如何高效率激励员工？
员工激励因素更多地体现在人的心理和情感层面，能够赢得员工情感的激励才是具有“高附加值”的激励，作为企业要激励员工是要认认真真地动脑筋的。 员工激励因素更多地体现在人的心理和情感层面，这恰..
以德为先是企业用人的标准
当今社会，很多企业招聘员工的时候，更多看中的是员工的才能，说的通俗点也就是工作的能力，但是对员工的品德却不是那么看中，的确企业想要获得利益必须通过员工在各自岗位上发挥他应有的才能，但是这样的企业能够生存下来吗？答案是不一定，因为..
