蒋小华老师简介

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培训匠人、经管作家。 新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯,浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。 足迹遍布全国100多个城市,受训企业达2600多家,受训人员超29万人次,平均每年约200场培训,..
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第二要说出可能的问题,哪些要请示哪些可以自己决定,还要明确个人的计划。这当中你的完成期限是什么,你有哪些情况要做反馈的,还有没有一些个人建议,要及时表达出来。最后做出必要的承诺,保证完成任务,等等。 这是我们在接受工作的时候,那接受工作以后,在做的过程当中要及时汇报,让领导了解工作进展。可是当有的人汇报的时候总是说问题,“这个事情出问题了领导怎么办” 其实领导要的不是这个问题,他也不说那个过程。 首先要强调的是什么,结果。这件事情进行到什么程度了,目前达到一个怎样的结果了。那除了把结果讲出来以外,你也可以指出这件事情过程当中出现了哪些问题。我们当然要知道不是把问题扔给领导就完事了,你得对这个问题有些什么想法和建议。 在汇报的时候遵循这四个步骤,刚好英文首字母都是P,我把它称之为四P法。第一个P报告结果,P2指出问题,P3提出建议,P4设定计划。比如说,“这件事情目前已经进展到这一步了,做到这一步的时候,我发现有个问题,针对这个问题我打算这么来做……领导你觉得有哪些补充的吗?” 除了汇报以外,我们在工作当中还少不了要请示,我们说该请示必须请示,那什么情况下是该请示呢?
最后寻求领导的建议,千万不能是让领导做问答题,而要让领导来做选择题,注意一定是自己给出具体的选项。 |
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