课程编号:63928 课程人气:45
课程价格:¥4980 课程时长:2天
行业类别:不限行业 专业类别:销售技巧
授课讲师:诸强华
课程安排:
第一单元 破局思维——经济下行期的工业品营销新范式 目标:转变学员观念,从追求“量”到关注“质”,理解精细化线索管理的必要性与紧迫性。 1. 下行市场特征:客户预算紧缩、决策链延长、风险厌恶加剧 2. 为何传统营销手段失效?——分析电销、展会、渠道推广等成本的攀升与效果衰减 3. 新范式核心:从“广撒网”到“精养殖”,建立以“线索孵化”为中心的营销体系 4. 高效线索管理的终极目标:提升营销ROI,加速销售漏斗流转,降低获客成本 ◇案例:某中小型零部件制造商如何通过内容营销和精细化培育,在行业展会减少的情况下,实现线索量逆势增长30%。 ◇小组讨论:在我们公司当前的市场策略中,最大的“成本浪费”在哪里?我们如何将其转化为“有效投资”?
第二单元 精准画像——定义你的“理想客户”与潜在线索 目标:学会构建精准的客户画像,建立线索分级标准,让资源投向最可能成交的目标。 1. 基于数据与价值的“理想客户画像”构建模型 2. 线索来源分析:哪些渠道在下行期依然能提供高质线索? 3. 建立线索分级与评分模型:如何用“行为+资质”量化线索热度? 4. 低成本验证线索质量的“轻量级”策略与工具 ◇案例:某设备企业市场部投放了大量百度关键词,获得了大量线索,但销售抱怨无效线索太多。分组讨论:问题可能出在哪些环节?(引导至线索分级、内容匹配、销售跟进等) ◇课堂练习:每组选择一款本公司产品,现场撰写一份包含“企业画像”与“关键人画像”的客户画像卡片。
第三单元 内容孵化——低成本培育线索,激发潜在需求 目标:掌握如何利用高价值内容,主动教育市场、培育客户,让线索“暖”起来。 1. 工业品内容营销策略:如何创作能解决客户“痛点”与“焦虑”的内容? 2. 内容矩阵设计:白皮书、案例、技术笔记、短视频在不同触点的应用 3. 自动化培育流程设计:利用邮件、企业微信等工具实现“一对一”规模化沟通 4. 衡量内容孵化效果的关键指标 ◇课堂练习:针对一个真实的客户痛点,小组头脑风暴,快速设计一份内容大纲(如:解决方案白皮书目录或一个短视频脚本思路)。 ◇小组讨论:“针对我们的老客户和失效客户数据库,我们可以采取哪些低成本的再激活和交叉销售策略?”
第四单元 高效转化——从线索到订单的临门一脚 目标:掌握销售跟进与转化的关键技巧,提升转化率,缩短成交周期。 1. MQL到SQL的高效移交流程:市场与销售的无缝协作 2. 高价值线索的跟进策略:首电话术、深度提问技巧与需求挖掘 3. 针对不同阶段、不同层级决策人的沟通与价值呈现方法 4. 成交催化剂:如何利用限时、稀缺性等策略加速决策? ◇角色扮演:一人扮演因预算紧张而犹豫不决的客户采购经理,一人扮演销售,运用课程技巧进行5分钟模拟电话跟进。 ◇小组讨论:提供一份匿名的客户跟进记录,小组分析该销售在跟进过程中的可取之处与致命失误,并重新设计跟进策略。
第五单元 数据驱动——构建线索管理的衡量与优化体系 目标:学会通过数据发现问题、定位瓶颈,并持续优化线索孵化与转化流程。 1. 关键漏斗指标监控:线索量、MQL转化率、SQL转化率、成交周期、客单价 2. 线索溯源分析:找到你的“高质量线索发动机” 3. A/B测试在工业品营销中的应用(主题、内容、渠道) 4. 构建营销闭环:将销售结果反馈至营销策略,实现持续迭代 ◇课堂练习:根据提供的数据报表,小组讨论找出当前线索漏斗中最大的瓶颈环节,并提出两条优化建议。 ◇案例:剖析一家知名工业品企业(如:西门子、三一重工)的数字化营销体系,学习其如何构建线上线下一体化的线索生态。
第六单元 体系保障——打造跨部门协同的线索管理机器 目标:了解如何从组织、流程、工具层面,保障线索管理体系的高效运行。 1. 市场与销售的协同机制:建立SLA,统一目标与话语体系 2. 低成本营销技术栈选型建议:CRM、MA、CDP等工具的适用场景 3. 设计激励制度:如何激励团队关注“有效线索”而非“垃圾线索量”? 4. 课程总结:制定一份适用于自己企业的《线索高效孵化与转化行动清单》 ◇小组讨论:“回到公司,推行这套精细化线索管理体系,可能遇到的最大内部阻力是什么?我们将如何克服?” ◇终极讨论:各组分享其制定的《行动清单》,并接受其他小组和讲师的质询与完善建议。
团队协作高效复盘工作坊
开课时间:已开课
开课地点: 广东-广州
【第一部分 前测/课程调研】一、课程调研二、问卷测评聚焦行业/客户痛点调研问卷三、案例收集输出成果:《调研分析报告》《个性化培训方案》【第二部分 实施/课程展开】一、基础(0.5小时)导入:担当与复盘,第1阶第2阶回顾(一)提高团队绩效的方法有哪些?(二)..
¥4,900 元/ 天
人气:112
创新思维与高效问题解决工作坊
开课地点: 上海-上海
Day 1 创新思维激活与工具实战一、思维破冰与创新自测1、现实难题:团队里总是那几个人说话,大家习惯按部就班,新点子提不出来,创新氛围“死气沉沉”。2、课程收获:一开场就用互动游戏打破“思维惯性”,让每个人都能发现自己最擅长和最需要提..
¥4,800 元/ 天
人气:103
双赢谈判实战共创工作坊
开课地点: 北京-北京
第一讲如何“先判再谈”?提前把控胜局▲个人谈判影响能力评估?1、我是否具备谈赢的能力?◎谈判情境即时考核-能力反应(现场-即时看到自我谈判级别水平与效果能力)2、我的谈判短板“针对化”速成式提升辅导◎维度1:自我-情绪意识管控能..
¥5,300 元/ 天
人气:107
人才盘点赋能工作坊©
开课地点: 广东-东莞
DAY1(09:00-16:30)模块一:理论篇:系统认知、人才盘点1)人才盘点4W·人才盘点是什么(What)·组织盘点和人才盘点价值(Why)·人才盘点机制与分工(Who)·人才盘点时间&时机(When)..
人气:719
人才盘点赋能工作坊
人气:223