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  • 课程收益：做一个有修养的人修养，是指一个人的品质，道德、气质，对生命的领悟等，是经过锻炼和培养达到的水平。一个有修养的人，不是以地位、金钱、容貌来衡量的，而仅仅只是一个真我的人，一个自律的人，一个守静的人，一个敢于挑战自己的人，一个自省的人；..
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  • 课程收益：第一单元: 职业化心态及礼仪1、什么是职业化？2、如何形成好的职业化心态？3、如何增强服务意识？4、银行礼仪的重要性5、银行礼仪的主要内容第二单元：网点员工角色定位1、大堂经理—银行网点的形象大使..
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