服务人员“九维素质模型”训练营

主讲老师：杨端祥 课程时长：4 天

一、思维力——态度第一1、我为谁工作2、我为什么工作3、服务工作的价值4、什么是好的服务5、服务应具备的基本态度二、行动力——行为规范 ..

能力管理与素质模型

主讲老师：马思宇 课程时长：0 天

一、素质模型简介1．企业人才管理常见的挑战 2．为何管理所需要的素质3．组织素质与个人素质4．什么元素构成素质/素质的类型5．冰山模型6． 技术素质与行为素质7．何为素质词典8．素质模..

通信行业战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用管理

主讲老师：江源 课程时长：2 天

第一部分 素质模型构建 一 素质管理与组织战略 战略目标指引下的素质管理 素质与人力资源管理系统的关系 素质投资的回报和对组织的价值 素质投资的最佳实践：IBM 二 素质与素质模型介绍 素..

胜任素质模型构建与运用

主讲老师：邱明俊 课程时长：2 天

案例：谁是胜任的大区经理第一讲 打造软实力，就要胜任力一、胜任素质体系中专业概念/术语1、胜任素质定义2、胜任素质构面、维度、词条3、胜任素质与任职资格的区别与联系4、胜任素质模型..

能力素质模型构建与运用技巧

主讲老师：朱会友 课程时长：2 天

【课程特色】 针对性：针对性的课程开发，真正做到讲你想听的，给你所想要的 科学性：对世界标杆企业案例研究深入，充分了解国际先进模式和资讯，避免课程内容掉进经验主义泥潭，确保课程的正确性和科学性 实操性：精..

基于素质模型的行为面试技术____选人永远是你最重要的事

主讲老师：何新云 课程时长：2 天

1．面试前的准备工作课程开场：互动，你目前处于面试境界的哪个层面你是如何理解招聘与面试的了解招聘与选拔工作的四S理论：标准、寻找、筛选、巩固᠏..

企业胜任素质模型建立与人才梯队建设

主讲老师：企业胜任 课程时长：2 天

第一讲：企业职级体系如何建立一、企业岗位的横向分类1. 岗位分类的依据2. 职门、职组、职系概念解读3. 岗位分类的原则和注意事项案例：某大型车企的岗位分类结果展示二、企业岗位的纵向分级1..

岗位胜任素质模型与人才测评

主讲老师：王琛淏 课程时长：2 天

第一讲：岗位胜任素质模型概论一、素质、能力的基本概念及特点1. 胜任素质模型简述——不得不提的两个伟人2. 胜任素质的3项核心识别标签3. 胜任素质优化工具1）人岗场交集提..

基于战略导向的岗位素质模型构建及应用

主讲老师：江源 课程时长：2 天

第一天：认知篇——岗位素质与战略性人力资源管理 一、战略性人力资源管理认知 1、企业人力资源的战略性意义 2、战略人力资源管理的三大基石（组织合理化、职位合理化、人员合理化） 二、素质管理与组..

如何构建并应用岗位素质模型

主讲老师：卢云峰 课程时长：2 天

第一章 岗位职责分析并建立岗位素质模型岗位职责分析对人力资源管理的意义岗位职责胜任力分析的流程与方法基于岗位职责分析的岗位素质模型建立方法᠏..

优秀管理者的素质模型和角色认知

主讲老师：王群祥 课程时长：2 天

一、对照检查，你是否是一位优秀的管理者1、认知个人管理水平管理的本质是通过他人实现目标管理者要有“照镜子”的习惯个人自我觉察的四..

管理者素质模型知与角色定位

主讲老师：高思禄 课程时长：1 天

第一部分 职业化视角审视管理者的素质模型搞不清自己的定位，是企业中层管理者做不好管理最深层次的原因。管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用职业化的眼光来深刻的理解这些角色，则是管理者搞清自己定位的关键。本部分..

基于岗位安全素质模型下的全员安全主体责任落实

主讲老师：张曦月 课程时长：2 天

第一节：我国事故频发的根本矛盾一、近期安全事故分析1、江苏响水爆炸事故；2、上海七宝生态商务区“12.29”坍塌较大事故；3、江西丰城电厂在建项目垮塌事故。二、以上事故发生..

新时代、新金融视角下的银行领导力素质模型

主讲老师：孙耀河 课程时长：1 天

 该模型共分5大能力，32项关键素质及若干高绩效行为。一、政治引领力（内含3大关键素质）1. 理论研学2. 政治把控3. 党建推动二、业务经营力（内含3大关键素质）1. 战略解..