走向管理岗，到底管什么？

对于新晋的管理者而言，往往会有一个困惑：走向管理岗，到底应该管什么？是管人、管事，还是管自己？
我认为，管理的本质是管事理人——把事管好，把人理顺。今天，试着将这个问题与你说清楚。

一、管理，要解决5大问题
管理，简单来说，首先要解决目标、分工、利益、氛围和奖惩的问题。

1.把未来规划好，让大家有方向
管理首先是对未来的规划。因为没有目标而生活，恰如没有罗盘而航行。
正如法国作家所言，如果你是船长，你的首要任务，不是分工，而是激发大家对大海的宽广无垠的向往。他的意思是要规划未来的“星辰大海”，让大家有“诗和远方”。
我认为，一个优秀的管理者，必须像航海家一样，手握罗盘，为团队指明方向。这个方向不仅要是清晰的，还要是可行的，能够激发团队成员的共鸣和热情。
因此，管理者需要站在高处，制定出既符合公司长远利益，又能激发团队斗志的目标。这样的规划，才能让团队在前进的道路上不迷失，有动力。

2.把工作分配好，让大家有事干
“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。” 因此，工作分配是管理的基本功，做到人人都管事，事事有人管，而且职责要清晰，所谓千斤重担人人挑，人人头上有指标。
而且，管理者需要像精明的园艺师一样，根据每株植物的特性来施肥浇水，让团队中的每个人都能在最适合自己的位置上发光发热。
这要求管理者深入了解团队成员的能力和特长，做到人尽其才，才尽其用。同时，要避免“三个和尚没水喝”的尴尬局面，确保每个任务都有明确的责任人，每个人都能感受到自己的价值和贡献。

3.把利益分配好，让大家有动力干
马克思说，“人们奋斗所争取的一切，都同他们的利益有关。”
利益分配是管理的敏感点，也是激发团队活力的关键。我经常说，要想赚钱，先把钱分好。
因此，管理者需要像公正的裁判一样，确保每个人都能根据自己的付出得到应有的回报。
这不仅仅是物质上的奖励，更包括精神上的认可和职业发展的机会。一个公平、透明的利益分配机制，能够让团队成员看到努力与收获之间的正向关联，从而激发出更大的工作热情和创造力。

4.把氛围营造好，让大家开心干
“快乐是生产力。”工作氛围是影响团队效能的重要因素。
管理者需要像温暖的太阳一样，照耀着团队的每一个角落，让每个人都能感受到温暖和光明。这要求管理者注重团队文化的建设，倡导积极向上的价值观，鼓励团队成员之间的沟通与协作。
一个充满正能量、相互支持的工作氛围，能够让团队成员在享受工作的同时，创造出更大的价值。

5.把机制确定好，让大家持续干
《韩非子》说，“赏罚分明，则禁令行。”奖惩制度是管理的杠杆。管理者需要像严谨的法官一样，对团队成员的行为进行公正的评判和奖惩。
这要求管理者建立一套明确、可操作的奖惩机制，让每个人都能清楚地知道自己的行为将带来什么样的后果。
通过及时的奖励和适度的惩罚，管理者可以引导团队成员形成正确的行为习惯，保持持续的工作动力和高效的工作状态。

二、管人，要铭记这五点
这里的管人，重点不是那个管字，而是赋能。因为人是不愿意被别人管着，而是能接受别人的领导。比较好的说法是，管理自己，领导他人。

1.不是管他的时间，而是管他的时效
“时间就是金钱，效率就是生命。”管理者应该关注的是员工的工作效率和质量，而不是简单地监控他们的工作时间。
我认为，一个优秀的管理者会鼓励员工在有限的时间内创造出最大的价值，而不是让他们在无休止的加班中消耗精力。
因此，管理者与其让别人加班加点，不如帮助员工找到正确的方法，提高工作时效。可以通过设定明确的目标和期望，提供必要的资源和支持，实现个人与团队的共同发展。

2.不是管他的心态，而是管他的认知
“改变心态不如改变认知。”心态是难以直接管理的，但认知是可以引导和提升的。
张一鸣经常说，人与人之间最大的区别便是认知。管理者应该通过培训、分享、讨论等方式，帮助员工拓宽视野，提升对工作的理解和认知。
比如，认知的四个层次：不知不知、知己不知、知己自知、不知己知。
当员工对工作有了更深入、更全面的认识时，他们的心态也会自然而然地发生积极的变化。这种由内而外的改变，比任何强制性的心态调整都要来得更加持久和有效。

3.不是管他的行为，而是管他要结果
我碰到的老板都在说：“不要告诉我过程有多艰辛，我只想知道结果如何。”
的确，管理者应重点关注的是员工的工作成果，而不是他们的工作过程。这要求管理者在设定目标时就要明确、具体，让员工清楚地知道他们需要达到什么样的标准。
当然，在工作过程中，管理者要给予必要的指导和支持，但最终的评价应该基于员工实际的工作成果。
总之，没有结果的过程是扯蛋，没有过程的结果是垃圾。这种以结果为导向的管理方式，能够激发员工的责任感和创造力，推动团队目标的实现。

4.管人，不是着重于管控，而是认可与激励
“认可比惩罚更有力量。” 管控只会让员工感到压抑和束缚，而认可和激励则能够激发员工的内在动力。
我经常说，领导者的核心不是管理，而是赋能。管理者应该善于发现员工的优点和进步，并及时给予肯定和表扬。
同时，通过设立奖励机制、提供晋升机会等方式，激励员工不断追求更好的表现。这种正面激励的管理方式，能够让员工感受到自己的价值和潜力，从而更加积极地投入到工作中去。

5.不是用权力压制，而是要赋能于他
权力压制只会让员工感到恐惧和不满，而赋能和信任则能够让员工释放出更大的能量。
管理大师彼得·德鲁克说，“信任是管理的最高境界。”管理者应该相信员工的能力和潜力，给予他们足够的权力和资源去完成任务。
同时，通过培训和指导帮助员工提升能力，让他们在面对挑战时更有信心和底气。这种赋能和信任的管理方式，能够激发员工的责任感和主人翁意识，推动团队向着更高的目标迈进。
最后，强调一点，面对新生代员工，权力越来越不起作用。因为社会条件好，机会多了，选择空间也大了。

写在最后：
走向管理岗，到底管什么？其实，管理并不是简单地管人、管事、管自己，而是要通过解决一系列关键问题，引领团队走向成功。你不仅要解决团队面临的五大问题，还要铭记管人的五大要点。
记住：管理不是高高在上的发号施令，而是深入团队的引导和激发。