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服务在这里提出（销售培训游戏）

时间：2022-11-18

★形式：3到4组（人数不限）
★时间：10-15分钟
★材料自备：1. 一个活动挂图或者是白板
8.钢笔
9.空白纸。
★场地：室内
★适用：最好是针对那些对客户服务有清楚概念的销售人员。

目的
◇在这个活动中，销售人员创造性的头脑风暴可以为客户提供服务。

程序
1.将参与者分成3到4组，让他们将可以为客户服务的方法用图画表示出来。询问他们任何可以为客户服务的方法。
2.让他们将方法细化。
例如：
与其说我有一个更干净的更衣室，不如说我已经设置了一个轮回时间表，这样就可以每30分钟清理更衣室。
给每一组一个空白的纸以记录他们的想法。
3.5分钟后，让每一组就他们刚才进行的头脑风暴做一个小结。将所有的答案列在活动挂图或者是白板上。
4. 确定出某些可以实施的正确方法并且让参与者将他们运用于实践中。将那些需要进一步研究并且需要经理同意的方法列澄清单以供领导层讨论。
5.确认让参与者知道结果。
单枪匹马
◇将一些无论简单还是复杂，但是可以提供给客户更好服务的方法列成清单，并运用于实践中，和你的经理讨论具体实施的方法。

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