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一个合格的管理者,从“做坏人”起步。
    时间:2023-03-24

有这样的一种管理者,试图能够取悦所有人。
曾有一个团队的主管,让我印象颇深,在和他交谈中我了解到,他的下属经常迟到,做事也比较散漫,经常出现不该出现的小错误。
而当主管发现了这种情况后,便给员工暗示,希望他能改善,绕来绕去,始终无法说出批评的难听话,他不习惯去“伤害人”,也不愿当“恶人”,这样的管理终究会将自己“累死”。
其实,一个合格的管理者,都是从恶人开始做起的。

1.倾斜对待,厚此薄彼。
对下属不要一视同仁,而要有所区别:
他是钉子,你就用锤子;
他是螺丝,你就得用螺丝刀。
能力强、意愿强的员工,可以放养。这类员工希望被认可,明确责任,给足权限,他会给你想要的结果。
能力强、意愿弱的员工,可以滋养。这类员工希望被重视,要深入了解他为什么躺平,听他诉说,给予应有的承诺。
能力弱、意愿强的员工,可以圈养。这类员工渴望得到去做的机会,但通常极度缺乏自信,为此要学会引导,分工要细,任务要小,从而激发潜能。
能力弱、意愿弱的员工,直接散养,果断放弃。
2.直接拒绝,迫使进化。
管理成熟的标志,是学会拒绝。
你有没有遇到这种情况,别人找你来做事,无论什么事情都接下来,总担心自己的拒绝会让他人产生别的看法。
其实,你想让所有下属对你评价都很好,这不现实的。管理者碍于情面,对员工一些不合理的要求予以答应,同样会给自己的管理工作带来一定的麻烦。
最重要的一点,若像保姆一样照顾员工,并不利于下属成长,相反,严师出高徒,可以迫使下属进步。

3.开人要快,选人要慢。
很多想当老好人的管理者,他不敢开人,宁愿做一个“烂好人”,也不愿得罪员工。
我坚信,做管理,开人要快,选人要慢,你不花时间选对的人,就永远在浪费自己的时间带错的人。

4. 霹雳手段,菩萨心肠。
有情的领导,无情的管理,绝情的制度。
原则和人情,让很多人在管理时非常棘手,如果什么事情都以原则出发,那就管得太死,失去了温度;但如果什么都通融,在管理上又会失去尺度,那管理者如何兼顾原则和人情?
我认为公事一定要原则至上,俗话说“没有规矩,不成方圆”,没有原则和底线的坚守,很难带出一直优秀的队伍。
同时,管理又是通人性的。前世界首富、亚马逊的创始人贝索斯说,善良永远比聪明更重要,所以他始终坚持科技向善,通过自己的善意激发更多人的善意。
所以要想让组织变得更加优秀,管理者一定要想办法激发出员工的善意。而激发员工善意最重要的做法是,管理者本身充满善意:
对员工操心,操心他们的利益,未来与成长。
对员工关心,关心他们的难点,给予最大化的帮助与协调。
和员工交心,站在对方的角度考虑问题,以人为本,彼此交流,互相成就。
正所谓,“霹雳手段,菩萨心肠”。

写在最后:
对于企业而言,“老好人”往往就是“大坏人”,不会真正赢得员工的信任和尊重。要知道,百姓永远爱戴严肃而又有作为领导,远比那些懦弱无能的领导千百倍。

 

 

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