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房地产经理人管理角色认知培训心得

时间：2021-01-21

今天很荣幸参加了公司举办的干部管理提升培训班，学习了蒋老师的《管理者的角色定位与管理认知》课程，使我受益匪浅。一个人的时间和精力都是有限的，因此做任何事，要么不做，要做就做到最好，充分发挥自身的一切动能。作为一名中层管理人员，无论职位高低，都要以成为一名卓越的管理者作为自己的目标.那我们如何才能成为一名卓越的管理者呢？

1、做好要角色管理

一个卓越的管理者必须做好角色管理，必须弄清楚管理者是个什么概念，充分认识到角色的内涵，掌握管理者基本职责，做好承上启下、承前启后、承点启面的角色。在角色转变过程中，要从目标、关系、工作的方式方法、工作力度、管理方式入手，做好角色转变。

2、扮演好承上启下管理者的角色，做好沟通工作

首先我们要搞清楚有哪些问题影响了沟通的效果，其次我们提高自己的表达力、倾听力、以及提问的技巧，与领导、同事及下属沟通需要注意方式方法，我们要推到部门墙，让部门之间的沟通要非常顺畅，做到无缝对接。良好的沟通是做好工作的基础,跨部门、部门之间、上下级间都需要良好的沟通，良好的沟通能避免事情发生后互相推诿的事情发生，对于事前的责任划分有着非常重要的意义，同时良好的沟通，能更加积极地推进工作的进展，提前规划处理问题的方法及时间，提高工作效率，避免工作矛盾的发生。

3、正确扮演好管理者的角色，做好授权，加快员工快速成长并做好激励工作，提高员工的工作效能

如何培养下属，会不会出现教会了徒弟饿死师傅，这是有些管理者人担心的问题。但我认为培养下属绝对是件双赢的事情，一方面下属得到培养，工作能力获得提升，能够承担更多更重的责任，另一方面管理者可以将更多的工作进行下放也不会误事，从而可以更轻松地从事更重要的事情。这样员工得到快速成长，我们部门的综合水平也得到提升。另外我们管理者应该重考核、重激励。作为管理者，我们如何做好激励工作，能提高员工的工作效能，要考虑好为什么有些激励措施的效果好，而有些激励措施的效果不好？激励的方式方法到底有哪些？需要我们切实掌握的。

4、制定制度，制定游戏规则

“有情的领导、无情的管理、绝情的制度”，一个成功的企业就是靠严格的制度管理。在面对一些基础管理工作时，要严格顶真、明确标准制度、完善管理流程等方法才能体现处高效率的管理。同时对我们自身的综合能力与人格魅力有了更高的标准要求。作为一名卓越的领导者，必须在团队中起到以身作则的作用，能够身先士卒，起到榜样的作用。让团队的成员愿意心甘情愿地跟随我们去开疆拓土、共克时艰。

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