内训课内训课
| 责任胜于能力 |
| 主讲老师：刘毅 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、责任与我 1、别人不是我 2、佛与牛粪 3、似曾相识的语言： 不是我的错、不关我的事 不是我的问题 4、他们怎么不事先沟通好 谁该为这些失误负责 别问为什么 二、【案例分析】 1、.. |
| 商业银行对公信贷业务贷后管理 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章贷后追踪与贷款管理1.当前贷后检查与贷后管理中的主要问题2.自查：贷后管理过程中是否存在以下现象与问题3.重新理解三道防线4.贷后管理的主要工作与基本原则5.客户分层，时效性要求与三个盯住6.贷后检查：一般.. |
| 企业IPO上市的财务问题 |
| 主讲老师：俞勤 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、进入资本市场重点关注的财务问题（一）多层次资本市场体系详解多层次资本市场结构—新三板与主板、 中小板、创业板并行(二) A股发行上市条件科创板发行上市条件（三）2020年以来A股IPO中介机构收费水平.. |
| “金税四期”下税务风险管控 |
| 主讲老师：俞勤 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、如何认识“金税三期”系统？1. “金税三期”系统有哪些主要功能？2. “金税三期”依托信息化手段，云计算平台如何逐一实时采集、存储、查验、对比信息？ .. |
| 职业人的职业生涯规划管理 |
| 主讲老师：刘鹏 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：职业生涯规划的要素1、如何保障规划能够顺利实施A、职业生涯规划三要素B、保障职业规划实施的三大心态2、什么是职业生涯规划A、内职业生涯规划与外职业生涯规划的相符性B、什么是职业发展与自我管理C、职业规划的规划.. |
| 员工辅导与培育 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章员工辅导与培育的基础1.管理者，是培训者与辅导者；2.员工培训与辅导的基本原则；3.员工培训的4个关键密码；4.把握辅导时机与注意事项；5.离场测试：如何复制更多的“你”？ɨ.. |
| 基于行动学习的课程开发与设计技巧 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元:内部讲师的自我修炼一、 内部讲师对培训的认知为什么需要对员工进行培训？员工培训的核心任务与目的是什么？二、 内部讲师心理公约内部讲师的角色，职责，特质内部讲师的胜任能力三、 成人学习心理分析成人.. |
| 高效沟通与团队建设管理 |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 团队管理的内涵——张军的案例，业务管理&团队管理兼顾1、 选团队“精度”团队管理的难点：文化的复杂性2、 执团队“力度”团队管理的.. |
| 问题分析与解决工作坊 |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：引言：问题的价值点评：企业功劳簿记载着解决多少有价值的问题集一、描述问题是前提1、 发现问题1） 何为业务问题？解决业务问题——达成目标2） 何为管理问题？解决管理问题—&.. |
| 本质安全实践 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一篇 红线意识主体责任一、 安全生产新要求1. 习总书记话安全2. 安全工作规定3. 《安全生产法》4. 《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》5. 十九大报告论安全6. 时令安全重点工作二.. |
| 从礼出发 朝幸福去——职场礼仪修炼 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入：礼之所尊，尊什么？第一章：职场幸福力一、快乐职场十字星二、心智的底层支撑1、心智是什么2、心智模式的改善1）影响圈与关注圈模型2）心态从哪里来态度与能力模型3）情绪ABC3、职场必备的6.. |
| 言谈有礼—职场商务礼仪 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入1、礼仪内涵1）礼仪的文化内涵2）礼仪的起源和发展礼仪的四重功能第一章：形象赋能——完美出自细节成功形象的重要性-阿尔伯特定律活动：写出你职业魅力的关键词，让形象推动你事业的成功 .. |
| 建立个人形象IP 打造职场形象力 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：你看到了什么一、形象概述1、形象的建立1）形象是什么2）形象传递出的8个信息3）形象是成功人生的潜在资本4）个人形象与企业形象、国家形象讨论：美与时尚的关系（模型）2、如何提高形象1）形象管理体.. |
| 市容市政工作人员安全管理培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：生产安全、车辆、动力设备安全管理一、《安全生产法》相关核心内容解读二、《车辆交通安全法》相关内容解读三、《特种车辆的安全管理规范》核心内容解读四、《非工业性排水和污水处理设施》安全管理要求五、关于市容、市政.. |
| 班组长“四会”能力提升 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：提高个人修养，“做”优秀班组长一、优秀班组长的学习与教导能力提升（一）学习力——管理本质不在于知，而在于行；其验证不于逻辑，而在于成果。那学习有何用？班组长应学什么？.. |
| 供电企业降损增效管理实务 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、供电企业降损增效工作的重要意义1、客观要求2、主观要求二、造成线损过高的原因分析1、变电站方面带来的线损问题分析2、传统供电配备的变压器问题分析三、供电企业降损增效的技术措施分析1、增加智能电力设备的普及.. |
| 国网法律纠纷案件管理专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节：关于法律纠纷案件一、法律纠纷的范围二、案件管理的原则三、案件管理的基本要求1、凡案必登；2、凡案必鉴；3、凡案必析；4、凡案必示；5、凡案必躬；6、凡案必评第二节：案件处理一、案件处理.. |
| 高压客户的业务扩展和优质服务 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一节：关于供电公司的产品与服务解析一、关于产品二、如何更好地为用户提供服务三、优质服务提供的“八项原则”。第二节：高压用电报装工作流程一、电力部门工作流程二、客户工作流程三、高压用电.. |
| TTT-内训师语言表达专项训练 |
| 主讲老师：夏瑾言 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：课程导入一、表达效果对比二、优秀表达解析三、为什么要提升语言表达能力四、常见的表达陷阱1.思路中断2.思维发散3.思维跳跃4.表述繁冗第二讲：全脑表达训练一、全脑表达基石1.全脑表达简.. |
| 供电窗口优质服务和投诉预警防范处理培训课纲 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一章 重新认识“服务与投诉”一、什么是服务？1.客户为什么对服务更加容易不满意了？ （1）消费时代的变迁（2）客户期望值的管理2.客户服务的重要性（1）对企业来说（2）对个人来说.. |
|
|
