内训课内训课
| 行动学习工作坊—— 敏捷复盘 |
| 主讲老师：俞平 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：敏捷的意义一、时代的特性现场思考：为什么时代在呼唤敏捷1.移动互联网时代的特性-VUCA2. 颠覆性新趋势的四个特征3.组织该如何适应VUCA时代分享：人人敏捷的价值第二讲：复盘的概念1.复盘.. |
| 何提升客单量 |
| 主讲老师：王越 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一章、为什么要关注客单量？一、将半个客户谈成一个客户小批量中批量大批量独家量二、关注客户长期价值、终身价值三、防止竞争对手抢单四、降低沟通、时间成本、采购成本，提高利润第二章、如何增加客单量？第.. |
| FDT团队协作工作坊 |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：开场：提问互动。组织成功的两个要素聪明（战略、营销、财务、制造、技术等）健康（高涨的士气、高效率、优秀员工的低流失率、最少的办公室政治，最少的信息混乱等）认识团队团队的定义FDT中对团队的定义团队的基.. |
| 价值营销——大客户业绩提升技能训练 |
| 主讲老师：朱文虎 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：建立大客户价值营销的新理念1. 传统销售模式的应对及挑战2. 冲破固有销售观念建立新理念3. 营销人员的角色调整--SST模型4. 销售的本质在与交换的沟通和互动过程5. 决定销售结果的根源是客户的看法、动机.. |
| 企业劳动用工风险防范 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：招聘录用风险规避招聘中的“陷阱”避免就业歧视抵御就业欺诈把好入职体检关避免连带赔偿责任᠋.. |
| 突破沟通，关键表达 |
| 主讲老师：罗铭 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：服务经济时代来临1： 工业时代1.0-4.0时代的区别；A: 传统经济模式是产品供给来满足客户需求—趋同性B： 现代经济模式是客户提出需求，产品 /服务予以满足—定制性2： 服务（体验.. |
| 国企改革发展和党的建设重大研判 |
| 主讲老师：夏国维 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一讲：习近平总书记关于国企改革和党建工作新部署一、全面深化国有企业改革和发展1、国企是党和国家事业发展的重要物质基础和政治基础 2、不断增强国有企业的活力、影响力、抗风险能力3、以改革为动力做强做优做大国有企业4、.. |
| 柜员窗口服务与沟通技巧提升 |
| 主讲老师：兰洁 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、从肢体语言读懂顾客需求1、身体前倾；微笑；手臂接触；手指指示；双手紧握；颔首；眼神接触；肢体心理2、面部：皱鼻、眼神（左右、往上、躲避、直视）、眉毛、嘴唇、3、肢体：权利塔尖、大拇指外漏、侧身肚脐、后靠翘腿、.. |
| 高效能沟通艺术 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：一、沟通从心开始1、沟通的本质1）重新认识沟通2）沟通不在于你说了多少，而在于对方理解和接收了多少3）什么是有效的沟通？工具：沟通模型2、沟通不良的后果1）产生误解2）难以执行3）传递中断4）信任.. |
| HR怎样快速转型到HRBP |
| 主讲老师：金剑峰 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：课程纲要 训练绩效导出工具及成果1、HR三支柱的管理体系与HRBP胜任力+职能定位 HR三支柱的管理体系及分工（专家、BP、共享中心） HRBP的工作职能定位及胜任素质和能力.. |
| 以客户为导向的服务管理与资源整合 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、服务意识决定服务品质1、现代企业终极竞争的领域——服务1）从商品营销到服务营销2）服务和服务的特性3）服务感受矩阵与优质客户服务4）优质客户服务对员工个人的好处5）客户满意度模型2.. |
| 光伏发电系统及储能分析与点式光伏建筑一体化运用案例解析 |
| 主讲老师：王德顺 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：一、光伏开发1、光伏发电的系统（1、）光伏发电和利用的资源（2、）光伏发电的具备的条件（3、）光伏发电便捷的特点二、点式光伏太阳能与储能技术1、光伏太阳能与建筑一体式运用2、光伏和储能构建智能微电网三、分.. |
| 工程项目质量管理 |
| 主讲老师：王德顺 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：1.GB/T50430标准解析，结合输变电工程光伏工程风电工程储能等电力建设工程。新标准 GB/T50430对企业管理的相关要求 2.工程项目质量策划管理1）质量管理制度2）质量目标确定3）质量管理程序及办法4）.. |
| 打好你的职场王牌——阳光心态与情压管理 |
| 主讲老师：刘静 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：1. 扑克牌的前世今生——职场王牌（快乐工作与生活的能力）2. 认清情绪1）愉悦与快乐——成长的内驱力2）恐惧与害怕——决定你能力的边界第.. |
| 刘成熙老师-精品课程-企业经营分析与问题解决-训练营 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：刘成熙老师-精品课程-企业经营分析与问题解决-训练营主讲：刘成熙老师课程前言经营分析在企业经营管理工作中十分重要，它有助于及时分析和研究企业经营战略、措施和制度是否合理，精准识别出企业经营过程中存在的问题。经营分析就.. |
| 供应链管理 |
| 主讲老师：柳荣 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：供应链管理提升赢利能力：现代供应链战略体系的企业地位现代企业成本追求与名企对话成本压力企业降低成本空间分析企业经营供应链成本的四大黑洞供应链增值管理可持续发展的基础——供应链决策 .. |
| 公文写作网络视频直播课 实施方案 |
| 主讲老师：韦志国 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：（一）公文写作基础1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题）2.公文的概念、类型3.撰稿者的代言人身份4.撰写公文的基本流程5.公文审核标准6.公文高频错误点7.如何分辨范文与病文8.公文格式规范与设置.. |
| 直播销售技巧提升 |
| 主讲老师：文钊飞 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、直播前的货品准备1.品类：货品的种类及配比2.品相：每个单品的辐射力及转化力3.陈列：货品间关系经营二、主播直播带货的4个准备1.环境准备2.设备准备3.心态准备4.运营准备三、开播前的预热和引流.. |
| 管理项目 |
| 主讲老师：严旭 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：【第一天上午】 一、基本概念项目及项目管理的基本概念项目管理的必要性项目生命周期对项目的影响因素主要项目干系人二、项目启动了解高层管理人员的职责项目干系人项目的三重约束项目目标定义方法建立.. |
| 标准化流程管理 |
| 主讲老师：刘毅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、标准化流程管理的特点、意义和意识1、科学管理方法的特点2、什么是标准化流程 3、流程为什么需要标准化4、流程标准化的五大原则5、案例：某企业标准化流程6、流程标准化的应用1) 程序、流程、标准2) 案.. |
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