内训课内训课
| 厅堂现场管理与微沙龙活动的开展 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 厅堂现场管理的涵义1、动态管理与现场控制的意义物的管理、人的管理、事的管理2、银行网点现场管理的有效工具一会、两表、三巡检3、精细化管理的意义——减少浪费，提升效率第二单元 现.. |
| 责任胜于能力 |
| 主讲老师：刘毅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、责任与我 1. 别人不是我 2. 佛与牛粪 3. 似曾相识的语言： 不是我的错、不关我的事 不是我的问题 4. 他们怎么不事先沟通好 谁该为这些失误负责 别问为什么 二、【案例分析】 .. |
| 商业银行普惠金融营销创新与风险全流程管理 |
| 主讲老师：仪青涛 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：普惠金融导论篇一、信贷风险形成路径1.信用风险练习1：客户不还款的理由有哪些？ 练习2：我们做错了什么？2.监管风险练习：我们为什么会犯错？二、还款意愿与还款能力练习1：怎样判断客户的还款意愿？练习2.. |
| TQM全面质量管理 |
| 主讲老师：刘毅 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引言：质量是企业的生命1、中国产品质量在世界的地位2、质量观念的重要性1) 全球质量事故回顾2) 李健熙与韩国三星的成功之道3) 质量――国民之尊严4) 质量――兴邦之本5) 质量――国民之素质6) .. |
| 领导力 |
| 主讲老师：贺林 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一章 领导力概论1.1 什么是“领导” 领导和管理 每个人都是领导1.2 领导的基本原则 目标关注 用人成事第二章 目.. |
| 企业内部讲师TTT授课技巧 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：壹. 培训需求及操作●本章课程内容说明：学习如何作好课程计划与搜集数据准备教材，如何开发课程的内容。了解自己的讲师特质作个人长短处分析，学习如何因应对象不同而有不同的对应方法。成功讲师应有的认知，到如何作好演说前的准备工作、有关组织.. |
| 销售团队领导力及团队管理技能提升训练营 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：认识自我，正确定位一、从管理到领导1、管理是什么？2、领导是什么？3、二者有何区别？制度的绝情 管理的无情 领导的有情二、从做市场到经营市场1、什么是做市场？2、什么是经.. |
| 带教导师知识传承宝（企业传帮带） |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介： 破冰：人人为师的时代 案例：新中国四代领导人对于传帮带的政策导向第一篇 导师角色与能力一、导师角色定位1、 导师角色• 教练员• 辅导员• 监督.. |
| 目标管理与计划落实 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：工作管理之工作效率的内涵一、 什么是效率？二、 工作效率的含意与价值三、 工作效率与工作管理四、 提升工作效率的方法与工具整合资源目标设定目标分解计划指定计划落实时间管理第二单元：目.. |
| 政商礼仪专题培训 |
| 主讲老师：彭清清 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：1、礼从何来？案例导入：“尊位”在哪里 ？依据是什么？ 政务商务礼仪概述 解析政务礼仪的内涵与特点 政务接待礼仪的核心要素 政务接待拜访案例分析.. |
| 转识成智 开启瑰丽人生——职业塑造与养成 |
| 主讲老师：张瑞篪 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、职业规划——羽化人生梦想职业规划是什么职业目标的确定实施策略与措施企业目标与个人价值实现的关系 案例分析二、把礼义融.. |
| 赛事风采 礼呈英姿 |
| 主讲老师：杨理 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：模块一 参赛中的礼仪应用知多少？一、何为礼？思考：礼仪应用在何处？解析：“礼者，在于所处”剖析：礼仪内核因素模型案例：不相上下的.. |
| 受限空间作业 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：受限空间的基本概念一、夺命的池1、小小池缘何连夺3命？2、血的教训要牢记3、受限空间作业莫大意二、受限空间1、受限空间的定义2、受限空间的物理特征3、受限空间的类型1)密闭半封闭设备2).. |
| 构建新型电力系统系列报告 ——数字电网技术 |
| 主讲老师：乔记平 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：对能源数字化转型的认识一、世界能源发展面临的挑战二、我国应对挑战的必然选择三、数字化是推动能源低碳转型的强大引擎四、数字化转型中的五大陷阱1、战略陷阱：纷纷把提供数字化解决方案作为新增长点2、组织陷阱：寄.. |
| 物业管理法律法规专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节：《民法典》中物业服务条款解读；一、业主的建筑物区分所有权（《物权编》第六章）1、以法律形式设定了居委会指导和协助设立业主大会、选举业委会的法定义务2、调整了业主的共同决定事项及表决规则3、明确了业主的共同部分经营.. |
| 防洪度汛安全管理专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节：雨季汛期安全基本知识一、基本概念1、雨季2、汛期3、降雨量4、水位二、雨量等级划分1、小雨2、中雨3、大雨4、暴雨5、大暴雨6、特大暴雨三、水位等级划分1、设防水位2、.. |
| 基层纪检监督工作实操 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、纪检的任务和职责（一）三大任务1.维护：2.检查：3.协助：（二）三大职责1、监督2、执纪3、问责（三）日常五项职责：1、监督：对履职、权力2、检查和处理：违纪案件3、问责：责任追究建.. |
| 竞赛专题辅导课程安排 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天（白天+晚上）上午竞赛规则与得分要点解析课程设计表规范填写方法及注意要点板书与教具的使用规范课程训练推进模型概念表述（重建指导.. |
| 师课双出教练工作坊 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 定标找差，以问题为线索（需求调查与目标确定）1.核心心法：以终为始，用以致学2.企业内部课程价值（1）解决实际问题（2）缩短表现差距（3）弥补需求缺口3.培训需求调查（1）需求来源：业务痛点、岗位职责.. |
| 客服人员的情绪压力管理与阳光心态 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：认知客户抱怨与投诉一：正确认识客户抱怨与投诉的价值1、客户投诉的蝴蝶效应2、客户投诉带来的影响3、绝大部分不满意客户为什么不投诉4、抱怨即信赖5、投诉是金，把客户抱怨与投诉看成是培养忠诚的契机二、客.. |
|
|
