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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
专卖店、超市连锁店长培训课程
主讲老师:   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:快速消费品 
课程简介:培训目标 明确店长的角色及工作职责、了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准、掌握管理和激励店铺员工的方法,学习有效沟通和新员工辅导的技巧,提升店长管理技能及店铺销售业绩 、了解店铺商品管理及资讯管理的常用方法,开拓思路,分享经..
客户服务培训:网点主任的现场管理和投诉处理
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:【课程特色】 讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。 课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 透过问卷分析及个案解说,..
夯实基础--精益班组系统
主讲老师:姜上泉   培训天数:3 天   专业类别: 生产管理   行业类别:家电行业 
课程简介:引领中国企业班组建设的崛起掀起班组组织建设的前沿革命五型班组建设模式卓越企业赢在“基层”的成功法宝  ◆您的企业是否为班组长的培育在不断持续投资,但却收效甚微,或仍需继续投入呢?您..
卓越绩效管理体系建设
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景:现代企业管理,更注重“以人为本”的人性化管理模式,企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,建立科学考核激励制度和先进的企..
ISO内审员培训 最好的ISO内审员培训课
主讲老师:李勋义   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:【课程介绍】   ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全管理体系的一体化整合认证已是认证发展的潮流,走认证集约化之路是广大企业的愿望,也是认证界同仁的共识。   近年来..
销售技巧实战演练
主讲老师:谭小芳   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:第一:销售领导的定位与自我管理1.销售团队在企业中的地位2.销售经理的角色和职责3.销售经理面对的压力分析:销售技能培养与实战培训案例!解析:销售技能培养与实战内训案例!案例:销售技能培养与实战课程案例分析!..
企业一线主管如何管理80(90)后员工
主讲老师:钟海涛   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景: 80(90)后具有鲜明的个性和新的价值观,他们或许是充满希望的骨干,或许是管理者望而生畏的员工,他们颠覆式的反传统思想,冲击着现有的管理方式,你可以不理解他们,但却不可以视而不见;你可以不欣赏他们,但却不可以一味的回避,..
EXCEL与企业管理决策分析培训
主讲老师:李宗民   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟   行业类别:不限行业 
课程简介:培训大纲:1.EXCEL基础 1.1 EXCEL的基本操作 1.2 工作表数据输入与编辑 1.3 公式和函数的使用 1.4 工作表的格式化 1.5 数据管理与分析 1.6 图表分析 1.7 安全性设置..
业务流程优化
主讲老师:李见明   培训天数:1 天   专业类别: 流程管理   行业类别:家电行业 
课程简介:课程背景: 业务流程优化是从计划经济向市场经济必然要求,是快速响应市场的需求,适应市场的变化的管理工具,从职能型组织向客户导向的流程型组织的转变,是应对21世纪企业经营环境的法宝,并且能很好地解决你在企业管理中碰到的困惑: 是否..
商务接待礼仪与职业形象塑造
主讲老师:景雅澜   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:不限行业 
课程简介:课程大纲:一、礼仪与文化1.知其然,知其所以然2.教养的境界3.人性密码与人际交往规律4.礼仪中的心理学与美学二、礼仪的基本要求1.文明服务2.礼貌服务3.主动服务4.热情服务5.周到服务..
解读十八大-从追求国富到更追求民富
主讲老师:余丰慧   培训天数:2 天   专业类别: 经济形势   行业类别:不限行业 
课程简介:一、党的十八大报告中“调整国民收入分配格局,加大再分配调节力度”“着力解决收入分配差距较大问题”“再分配更加注重公平”等说法在不同部分、不同章节反复出现,正是推进社..
珠宝品牌终端的业绩提升
主讲老师:王崇华   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:珠宝首饰 
课程简介: 序号 模块 ..
职业素养与忠诚度提升
主讲老师:马永志   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:一、职业角色转换1、组织与公司内的各个角色转换认知 2、清晰的角色定位帮你更好的职业发展3、如何尽快融入你的组织二、职业态度与职业精神1、如何理解和看待工作:问题:为何工作?为谁工作? 2、善待生命的觉知和允诺 ..
组织架构与岗位设计训练营
主讲老师:朱会友   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:银行金融 
课程简介:【课程特色】 实操性:课程是有针对性开发的课程,课程案例不讲道听途说的,精选了朱会友老师亲身经历的6个咨询案例在课程中深入讲解,完全符合中国企业特色,极具参考性和模仿性。 实用性:深度讲解10个只有咨询客户才能享用的实用管理工具..
夺标之道:店铺销售目标分解技巧
主讲老师:龙晴   培训天数:3 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:服装纺织 
课程简介:一、讲解销售目标的相关知识,认识到销售目标的重要性。 二、讲解销售目标如何进行科学合理的分解,清楚怎样通过有效的销售目标执行管理来达成业绩目标。..
医院服务营销管理技能
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:医药医院 
课程简介:课程背景 如何向民众提供医疗服务是一个全球性的难题。对于医院自身而言,其目标只有一个:在不断满足医疗顾客需求的同时,获得持续的竞争能力。 教程全面系统地介绍了如何为顾客提供优质的医疗服务,使医院竞争能力持续提高的各种理论和实实在..
银行柜员的情绪管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:课程内容 银行柜员的情绪管理课程大纲: 一、情绪管理的意义: 什么是情绪管理; EQ实验,情商的内容; 情绪态度、作用; 营业柜面人员的情绪管理的重要性。 二、有效的情绪管理 你最想要的; 你最重要的..
跨文化沟通
主讲老师:岳云峰   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:• 引言  什么才是真正的生活-对比几个国家的消费习惯引发的思考  Value of life--- a comparison between different culture bac..
危险源辨识与风险控制
主讲老师:陈秀明   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、树立正确的安全意识1.1 我国安全现状,通过一系列数据来说明目前我国安全管理上的进步及存在的问题;1.2 中国的马路战争1.3“冰山原则”与事故损失1.4责任意识与正确的安全意识,案例分享:史..
内部客户服务意识与沟通协作
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:一、 建立内部客户服务意识与机制1. 为什么要提倡内部客户服务意识?a) 工作价值问题;b) 工作效率问题;c) 团队协作问题。2. 谁是我们的内部客户?a) 层级客户;b) 职能客户;c) 工序客户..
 
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