内训课内训课
| 规划职业生涯 定位人生路 |
| 主讲老师：张杰 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一节明确目标：职业生涯规划1、人生最大的遗憾一项权威调查：60岁老人最后悔的事2、人生需要规划3、什么是职业规划故事分享：四条毛毛虫4、职业困惑【小组讨论：你的职业困惑】.. |
| 如何搭建任职资格体系——核心竞争力与优秀人才梯队的基石 |
| 主讲老师：崔庆法 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、任职资格的作用和价值有哪些？导入现象：抢人大战、人才招引导入案例：华为任职体系建设缘起1、任职资格的含义与概念英国NVQ体系借鉴国内发展历程启示任职资格定义.. |
| 管理者角色认知 |
| 主讲老师：段雅婕 培训天数：1 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、角色解读——高效管理者的行为演绎1、探求与分享管理者的管理度——管理者的发展探讨2、分析普通与高效之间的区别——360度系统思考3、了解管理者常犯的.. |
| 管理者如何做出科学决策 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：科学决策的流程一、什么是决定？二、什么是决策？1、决定、决策与解决问题有什么关系？2、我们是如何做决定（策）的？三、决策的三大基因案例研讨： 商业决策是一个团队协作的过程四、决策的五大流程1、营造.. |
| 问题分析与解决 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：初识问题一、思考三个问题1、了解问题与提问之间的区别2、什么是我们真正要解决的问题3、我们对待问题应该有的态度二、面对问题时的三种思维认知练习：如何群策思维下的解决问题的流程第二部分：解读问题（.. |
| 团队执行力 |
| 主讲老师：李悦冉 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：一、团队执行力1、领导与管理（1）领导-激发动力：指明方向、激励赋能（2）管理-提升能力：流程、分工、进度2、领导力风格测试：你是逻辑型还是情感型？你关注什么？3、管理三件事（1）定标准、给愿景、做判断（.. |
| 赋能增效—OKR目标驱动关键成果 |
| 主讲老师：崔庆法 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、管理挑战应对与OKR1、新形势下管理的多重挑战经济环境的多元变化企业生存环境的日益严峻新生代员工的特点管理者的挑战案例研讨：管理者的迷失与挑战 .. |
| 教练式辅导技巧与应用 |
| 主讲老师：单兴林 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：模块一：教练式辅导概述章节1：教练式辅导的定义和原理 教练式辅导的核心概念和理论基础 教练式辅导的目标和效益章节2：教练式辅导与其他形式辅导的区别 教练式辅导与咨询.. |
| 成就高效团队--管理者必备的激励秘笈 |
| 主讲老师：郝洪梅 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导言开场：第一讲：管理者的疑惑：激励为何会失效？ 一、激励问题：激励失效的种种问题表现二、问题根源：激励失效的三大根源剖析三、 激励对策：有效激励的五大策略四、 激励的神奇力量：打造企业持续发展的动力源泉(一) .. |
| 从战略解码到全员执行的人效体系搭建 |
| 主讲老师：穆生一 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：为什么人效提升是成本优化的核心？从“人力成本”到“人力资本”的思维升级一、人均产值停滞不前？——你的隐性人效黑洞正在吞噬利润！1、定义你的人效公式：.. |
| 黑暗逃离-非职权影响力 |
| 主讲老师：张明 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、第一轮沙盘及复盘培训1、经营沙盘模拟赛介绍规则介绍：沙盘游戏背景及规则介绍，带入学员进入模拟场景，沙盘游戏分为4天进行，每天在三个不同时段的任务是准备期、PK期、蓄能期检核物资=.. |
| 职场批判思维与逻辑思维训练 |
| 主讲老师：梁蕊琳 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：1 导入：思维的力量1.1 职场三大思维技能1.2 突破思考枷锁 1.2.1 思维定式造成思维惯性游戏：个人思维定式1.2.2 思维惯性造成的路径依赖2 批判性思维——去伪识真，独立思考 .. |
| 从校园到职场，新员工的职业角色转变 |
| 主讲老师：陈明丽 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块：转变认知 从校园到职场的本质变化1、职业化冰山模型2、职业成长的ITM模型3、学习与职业人的三大不同4、职场未来标的七大转变5、初入职场角色转变三部曲练习：找不同第二模块：积极适应 从学生到员工的第.. |
| 工作汇报的天龙八部 |
| 主讲老师：方超 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、会做也要会说1.1重视工作汇报才有未来1.1.1案例：两组不同的进度1.1.2不喜欢汇报工作的三类员工1.1.3案例：两组不同的进度1.1.4案例：在外拓展市场的小赵1.1.5案例：滞销的产品1.2真相有.. |
| 高效职场沟通术 |
| 主讲老师：张红领 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、沟通与沟通者1、沟通是否可以复制1）技能可以复制2）状态不能被复制2、何谓沟通1）沟通的含义2）沟通的要素（沟通模型）3）常见的沟通误区案例：没说清楚还是没问明白二、有效沟通的原则.. |
| 压力与情绪管理 |
| 主讲老师：汤洋 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：积极阳光心态塑造互动游戏：赞美小游戏1、心态决定一切（1）你干这份工作是什么心态？混；生存；生活；未来；等等…心智模式对比：打工心态与老板心态？你把这份工作看作是职业还是事业？（2）自.. |
| 向上管理的工作汇报 |
| 主讲老师：方超 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、汇报工作让领导更加了解你1.1不汇报容易让领导觉得失控1.1.1案例：爱替领导分忧的李丁1.1.2案例：接电话的刘伟1.1.3矛盾产生的原因1.1.4如何化解矛盾1.2不要害怕见领导1.2.1案例：紧张的.. |
| 职场心动力-高情商与高效能 |
| 主讲老师：陈明丽 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、开场破冰1．破冰游戏：完成任务2．沟通的重要性二、沟通基本原理1．沟通概念及其理解2．沟通内容的三层含义3．沟通的特点及过程互动游戏： 你看到的与我听到的三、如何有效沟通（一）基于高情商的自我认知.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：张杰 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【思考与分享】管理是什么？ 一．业务部门管理者的角色认知【视频赏析】修女也疯狂1.业务部门管理者的职责2.管理者的十一项修炼3.工作重点分配4.三大能力分配5.管人与做事6.人的素质三层次7.管理者的.. |
| 客服人员服务能力提升与服务投诉处理 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：客服人员服务能力概念概述一、客户服务能力的价值解读二、客服人员服务能力对企业品牌与竞争力的影响价值核心：“以人为本”、“ 人性化”服务体验第二讲：客服员的基本素质要.. |
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