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团队执行力

课程编号:60540

课程价格:¥14000/天

课程时长:1 天

课程人气:77

行业类别:行业通用     

专业类别:执行力 

授课讲师:李悦冉

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
基层管理者、中层管理者

【培训收益】
 熟悉团队执行力的理念方法,提升管理效率;  掌握下达任务、业务辅导的方法,清晰表达,提升沟通效率,提升执行力;  掌握执行中有温度的沟通方法,以人为本,建立良好的人际关系,激发团队热情,提升团队凝聚力、团队绩效!

一、团队执行力
1、领导与管理
(1)领导-激发动力:指明方向、激励赋能
(2)管理-提升能力:流程、分工、进度
2、领导力风格
测试:你是逻辑型还是情感型?你关注什么?
3、管理三件事
(1)定标准、给愿景、做判断
(2)导航式管理、指南针式管理
小组讨论:什么时候应用导航式管理,什么时候应用指南针式管理?
二、执行中的清晰表达
1、下达任务
(1)目标:想要的结果是什么,差距和现实是什么?
(2)价值:为什么做这件事,有什么意义?
(3)行动:我们如何分工,需要制定哪些流程、标准?
2、业务辅导
(1)知识类
(2)技能类
 Explain讲解
 Example举例、示范
 Exercise练习
 Evaluate反馈
练习:为一个业务技能辅导设计4E流程
3、多维倾听
(1)事实数据
(2)情绪情感
(3)意图目标
练习:三人小组练习,你听到了吗?
4、清晰表达结构
(1)时间顺序——让你的表达清晰明了
(2)并列顺序——让你的表达形象生动
(3)重要顺序——让你的表达重点突出
5、表达常用模型
(1)what、why、how
(2)PREP——Point观点、Reason理由、Example例子、Point总结
(3)FABE——Features特征、Advantages优点、Benefits利益、Evidence证据
(4)自建结构:首字(母)、谐音、三个词
练习:用一个模型设计自己的一次沟通
6、沟通协商四步法
(1)描述事实——区分事实和想法
(2)表达情绪——情绪和情绪化
(3)说明需要——什么是重要的
(4)具体请求——提出具体的请求
案例分析:如何应对愤怒的领导
三、执行中的温度添加剂
1、柔顺剂:正向反馈——提升友好度
小组练习:互相表达自己的感谢与欣赏
2、黏合剂:求助示弱——增强人际关系
3、清新剂:建立边界——尊重各自课题
 

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