内训课内训课
| 《商业银行内部控制》课程教学大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 新政策下的商业银行内部控制体系构建一、银监局关于建立以风险为导向的内控体系（一）内控合规体系建立与信息共享（二）新政策下的内控体系建设思路（三）互联网金融对内控体系所带来的挑战二、内部控制.. |
| 保密工作人人有责——企业保密管理工作实务 |
| 主讲老师：赵原 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：前言：一起科技公司泄密案例——长沙芙蓉区某科技公司技术副总公司李某离职，入职时曾签订保密及竞业限制协议，每月多发600元工资作为保密工资。离职后，李某申请劳动仲裁，而原东家提请了仲裁反申请，以没有保密为由，要.. |
| 女神养生篇 |
| 主讲老师：魏华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、静静地思考1. 女人的优势有哪些？ 2. 女人，你今年几岁？3. 早衰是什么？有哪些问题？二、如何看待女性常见问题（一）女性常见问题1.经 带 孕 产2.如何调理气血不足？1)你真的是气血不足吗？.. |
| 谈资（中高阶)——搞定大客户的关键在于“谈” |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：大客户社交前期准备 知己知彼一、有力的信念会帮助你武装“心力”引言：“以客为尊”大客户服务更专业的时代来临思考：消费升级时代背景下，客户经理、投资顾问面临着怎样的机遇.. |
| 毕业生的职场修炼课——从校园人到企业人的职场秘籍 |
| 主讲老师：徐越 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程背景】:作为毕业生的你，初入职场，你可能会遇到以下场景：1. 终于毕业了，心中满腔热情，希望自己能在工作岗位上大展宏图，可是到公司后，才发现自己被“忽视”了，说好的梦想呢？2. 工作.. |
| 大数据技术体系 |
| 主讲老师：胡忠 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一．什么是大数据a)大数据的基本介绍b)互联网和大数据二．大数据的日常生活的应用场景a)搜索引擎场景b)推荐引擎场景c)滴滴打车智能调度场景d)疫情健康宝监控健康状态e)公安天网人脸识别，DNA检测技.. |
| 大数据WDM/OTN网络设备、组网和维护 |
| 主讲老师：何舟 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、通信产业发展背景和趋势1.全球互联网流量现状和趋势2.全球无线接入流量变化趋势3.全球消费者网络视频变化趋势4.中国网民规模和结构二、中国移动全业务运营的网络建设和技术选择1.中国移动网络架构2.中国.. |
| 中基层管理能力提升 |
| 主讲老师：王鏻 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：班组长技艺传承能力提升之：班组长的素质能力模型1.班组长的素质模型优秀班组长的三大素养：人品正、技术精、能力强解析：从老兵退伍解析是什么在一线管理中起着核心作用2.班组长的能力模型a.人：即对员工的管理。 .. |
| 7R执行力：达成关键目标的最佳实践 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第1章解读7R执行力1.案例讨论：谁的执行力最强？2.何谓执行？把想法变成行动，把行动变成结果；3.何谓执行力？把想干的事干成功的能力；4.谁来执行？谁是执行者？Ø高层：做正确的事、中层：正确地做事、基.. |
| 阿里铁军打造的秘密 |
| 主讲老师：王振韬 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：阿里管理的底层逻辑一、阿里管理的底层逻辑—儒、释、道二、阿里的企业文化的变革—从三个词到六脉神剑三、阿里文化对于不同层次管理者的要求—三板斧1.基层管理者要求：建团队、拿结果、.. |
| 睡眠客户激活与二次开发实战训练 |
| 主讲老师：张牧之 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：分析转化篇一、客户分析反思：存量睡眠客户对我们的意义？1. 如何正确认识睡眠客户2. 客户的终身价值与成交价值3. 销售暂停或销售终止背后客户的心理分析案例分析：客户为什么会沉睡？案例分析：客户账上突.. |
| 电信装维工程师服务规范与服务技巧提升 |
| 主讲老师：文茵 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程简述：电信装维工程师服务规范与服务技巧培训培训规则：两天培训以“游戏+视频+案例+理论+实操+演练”的方式开展，确保从学到习开场游戏：心有灵犀团队建设：组名，组长，组徽，组训第一讲：装维工程师.. |
| 创新思维与企业家精神 |
| 主讲老师：丘磐 培训天数：1 天 专业类别： 企业家 行业类别： |
| 课程简介：一、创新性思维的关键在与改变自己的思维模式几个例子：1、对牛弹琴；2、尝试错误的方法以求正确的答案：试错；3.固有思维；4.死亡和新生。二、思维模式1、理论思维：系统工程、仿真：鸟与飞机；2、多向思维：发散思维，头脑.. |
| 企业文化工作坊 |
| 主讲老师：廖莹 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：破冰：抢答题-企业文化是谁的文化？第一讲：理解企业文化体系—三个层次工作重点讨论：从疫情的考验看企业文化对组织的影响一、企业文化的含义二、企业文化的三个层次1. 层次一：理念层——.. |
| 从党性高度抓管理—组织管理与纪律性团队建设 |
| 主讲老师：沈佳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：把思想政治建设摆在首要位置一、坚定政治立场1.夯实国企干部的政治理论基石2.牢固树立“四个意识”政治意识大局意识核心意识.. |
| 重塑成交-大客户超级销售实战训练营 ——销售无推销痕迹 客户零压力沟通 |
| 主讲老师：吴鹏德 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：重塑认知-大客户销售博弈与价值认知一、全局框架-大客户项目孵化全流程1. 资料-客户分析2. 信任-关系建立3. 需求-商机挖掘4. 价值-方案呈现5. 价格-议价成交6. 体验-回款再销情景分析.. |
| 基于客户思维的“服务力缔造”与高情商沟通 |
| 主讲老师：褚立欣 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：从产品思维到客户思维的必要性1、激烈的竞争导致客户的选择增多，需要企业从产品思维到客户思维2、客户满意=客户体验-客户期望值3、100-1=0第二单元：服务力的基石--361°解读客户1、服务的过程.. |
| 体现信息价值 实现企业目标 – IT治理 |
| 主讲老师：苏忠彦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、“治理”与“管理”有什么区别？ a)“治理”的定义是什么？b)“管理”的定义是什么？c)两者具体上有什么不同？彼此之间有关联.. |
| 数据思维及常用的数据分析方法 |
| 主讲老师：姚瑞军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是数据思维？1.建立彻底的数据思维方式1）数据是人类生存的基本需求2）运用数据可以超越表象看到真实的商业世界2.实际工作当中使用数据的4层境界1）解读数据2）基本的数据分析方法3）综合技能4）高级.. |
| 商业银行转型背景下的网点转型趋势 |
| 主讲老师：刘佳和 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：新概念、心服务——新概念银行究竟新在哪里一、新概念智慧银行特点高起点规划、高标准设计、高质量建设。新概念智慧银行作为全新打造的一种体验方式，实现了线上支付快捷与实体感受的兼容。新概念银行引进智能金.. |
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