内训课内训课
| 精益数字化智能工厂实施与落地 |
| 主讲老师：林胜益 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一天一、制造型企业面对环境现况与挑战1. 制造型企业面对环境现况2. 我们处在的工业等级与挑战二、工业4.0、技术支撑应用与案例分享 1. 工业4.0概述2. 工业4.0成功案例分析 (西门子、未来工厂、亚马逊.. |
| 变诉为金——投诉处理技巧 |
| 主讲老师：曹爱子 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：更新客服理念，重塑应诉心态案例+分组讨论：如何看待客户永远是对的？一、从投诉分类来看待各类投诉1. 如何看待客户的无理投诉2. 如何分辨善意和恶意投诉3. 站在怎样的角度去面对客户投诉4. 投诉客户的再教育二.. |
| PSS掌控客户成交的专业销售技巧训练营 |
| 主讲老师：任朝彦 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：市场营销思维与销售行为学1.市场经济下企业的生存法则2.如何建立市场赢思维3.营销成功的关键要素4.营销的六个观念转型5.什么样的营销思想决定销售绩效6.工具：营销思维能解决销售的关键问题7.方法：.. |
| SPC统计过程控制 |
| 主讲老师：王军科 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：一、现场质量问题简述1、常见的现场质量问题2、主要的原因和问题特点3、讨论：我所遇到的现场质量问题4、引进SPC的目的——它对我有什么意义二、SPC的基础1、SPC的起源、背景、假设条件 .. |
| 拥抱变革 提质人生 （农行一天版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：开场导入 十九大对于中国的未来有怎样的筹划银行业在面临怎样的竞争威胁农行面临怎样的变革对您来说，什么是幸福的生活您的职业规划是怎样的.. |
| TPM & TQM |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 TPM 概述生产保养的历史TPM 的理念TPM 定义TPM 的八大支柱TPM 产生的效果TPM 产业链的应用.. |
| 助力市场营销与服务的数据分析实战 |
| 主讲老师：傅一航 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第十部分：数据核心理念—数据思维篇问题：什么是数据思维？大数据决策的底层逻辑以及决策依据是什么？1、数字化五大技术战略：ABCDI战略A：人工智能，目的是用机器模拟人类行为B：.. |
| SPSS Statistics入门与提高 |
| 主讲老师：傅一航 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：数据挖掘标准流程1、数据挖掘概述2、数据挖掘的标准流程（CRISP-DM）商业理解数据准备数据理解模型建立模型评估.. |
| 全面绩效管理项目实战 |
| 主讲老师：邓玉金 培训天数：5 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 绩效管理实战理论（4小时）绩效与绩效管理绩效管理的五大误区企业绩效管理的四大系统绩效考评指标体系绩效管理运作体系ɨ.. |
| 结果为王——双赢谈判及市场营销技能提升 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：前言：VUCA时代全面到来的情况下客户销售面临挑战是什么？一、乌卡（VUCA）时代下销售中的显著特点是1、易变性（Volatility）2、不确定性（Uncertainty）3、复杂性（Complexity）4、模糊.. |
| 【礼赢职场】商务精英职业化修炼 |
| 主讲老师：郭芮仪 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一章节、认知管理一、理解礼仪文化，培养礼仪化思维认知1.内强员工素质，礼仪与个人发展的密切联系2.外塑企业形象，礼仪与企业发展的密切联系3.增加经营绩效，礼仪与财富的密切联系二、认知管理的六大领域三、角色认知与.. |
| ICT深度观察、5G网络、物联网技术介绍课程方案 |
| 主讲老师：李盼星 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1.2018年ICT深度观察发展综述全球手机出货量稳中有降，4G占比稳步提升窄带蜂窝物联网技术快速发展热点分析5G进入标准研制的关键阶段.. |
| 海关稽查法律法规内训 |
| 主讲老师：蒋海帆 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、海关稽查趋势分析1、海关通关一体化发展与监管思路2、海关一体化两个中心的分工与协助3、通关一体化模式下的海关稽查管理思路与稽查要点4、通关一体化后海关后续核查介绍5、海关加贸一体化与加贸稽查趋势6、关检融.. |
| 基于工业互联网的数字化转型：智能制造的技术研发创新与综合应用案例 |
| 主讲老师：黄辰 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：一、制造业数字化转型与工业互联网1、制造类企业开展数字化转型的需求与挑战 客户的要求越来越高 产品+互联网，变得更“聪明” 从互联网到物联网2、.. |
| 以客户为中心的运营管理 |
| 主讲老师：丁守海 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么要强调以客户为中心？1、企业的本质就是了解客户需求，满足客户需求2、不以客户为中心，就很难对客户需求做出及时响应3、案例：产品刚设计好，客户怎么又提新要求了？二、以客户为中心的两层内涵1、业务部门要以外部客.. |
| 行动学习—增长策略训战工坊 |
| 主讲老师：李沛贤 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是行动学习1.行动学习的基础知识行动学习的缘起瑞文斯学习方程式行动学习定义行动学习的基本原则行动学习的五大特点ɨ.. |
| 行动学习—群策群力训战工坊 |
| 主讲老师：李沛贤 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是行动学习——群策群力1.行动学习的基础知识行动学习的缘起瑞文斯学习方程式行动学习定义行动学习的基本原则᠕.. |
| 领导力提升与绩效突破项目设计 |
| 主讲老师：张怀 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：行动学习第一阶：共启愿景：疫情“冶炼”卓越领导人行动学习活动1：共同描绘我们的“团队文化”案例研究：某保险团队负责人的故事行动学习活动2：卓越领导人“行为画像&rd.. |
| 阿里巴巴营销管理三板斧 |
| 主讲老师：陈卫中 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：模块一：目标管理一、定目标1) 阿里组织能量全景图2) 明确我们要的结果是什么？（客户价值、团队成长、有过错的结果）3) 工具方法：5W2H、黄金圈法则目标确定及沟通4大机制 订目标：制定解读分解.. |
| 渠道经理的职业素养提升 |
| 主讲老师：朱华 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：渠道经理的角色认知一、 渠道1、 认识渠道2、 渠道的作用与功能3、 直销渠道与分销渠道二、 渠道经理1、 从组织架构图看和供应链的表达看渠道经理在企业中的位置2、 渠道经理的5种角色3、 渠道.. |
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