SPC统计过程控制

【培训对象】


【培训收益】
本课程将深入浅出的全面介绍SPC的应用知识，讲师有着多年丰富的实践经验，将采用通俗易懂的管理语言来“翻译”高深枯燥的统计语言，确保不同层次的学员都能理解。 本课程非常注重实用性，课堂中将采用大量的实际案例和进行深入的实际应用讨论，确保学员能真正的学以致用！ 本课程同时导入FMEA的精髓，协助企业确定对客户最具影响力的业务过程，确定业务过程最可能的失效方式，找出过程失效中最难察觉的因素。 让SPC不仅仅是绘图，而是成为动态的管理手段，切实的协助管理者掌握维持过程稳定的能力。

一、现场质量问题简述
1、常见的现场质量问题
2、主要的原因和问题特点
3、讨论：我所遇到的现场质量问题
4、引进SPC的目的——它对我有什么意义
二、SPC的基础
1、SPC的起源、背景、假设条件
2、企业推行SPC的常见误区
3、有效的SPC应遵循的步骤
4、SPC的精髓
三、基本统计学准备
1、统计数据的类型（计数、计量）
2、正态分布
3、中值、极差、标准偏差的计算
4、过程的变异
四、SPC中的抽样计划
1、样本大小的确定
2、QC曲线与a、b风险
3、抽样检验
4、Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的计算
5、认识测量误差与对SPC的干扰
五、SPC的应用实施
1、数据收集
2、SPC管制图介绍
3、图的选用原则及诊断方法
4、运用控制图的注意事项
5、练习制作控制图，并进行失控分析
六、建立受控的流程——SPC
1、何谓流程的受控与失控
2、从图形中寻找问题
常见的失控图形
图形讲述了什么故事？
可能的原因是什么？
七、如何创建SPC系统
1、构建SPC系统的流程及关键成功因素
2、SPC应用有效性的评估
3、SPC与质量、成本改善（企业实际案例分析）
4、如何通过SPC挖掘长期改进机会
5、实施疑难探讨
八、实际案例分析研讨
1、识别各种控制图的应用时机
2、结合企业实际运用控制图
3、如何根据SPC的数据统计反映出的问题，设计质量管理体系管控这些问题
4、SPC应用案例研讨
 

王军科老师
----采购供应链管理实战专家
【讲师背景】
厦门大学理学硕士
中国科协技术经济委员会理事
中国质量协会黑带培训项目导师
世界知识出版社管理学科顾问
同济大学硕士研究生校外导师
清华大学深圳研究院特聘讲师
美国供应链管理专业协会（CSCMP）讲师
采购供应链、生产质量项目咨询顾问

【个人简介】
王军科老师职业经历丰富，曾分别就职于杜邦公司项目经理、生产部长，美国ITT集团质量经理，IBM上海公司采购与供应总监，在生产管理、供应商管理等领域有丰富的实战经验。
任职杜邦公司期间，负责深圳工厂新车间试运营，为生产线制定了全套生产管理规程、质量管理标准，通过运用科学的项目管理方法，使新厂项目比原计划提前四个月正式投入运营。
任职ITT集团期间，导入全面质量管理体系，建立健全供应商评估、管理、培育体制，倡导与供应商合作共赢的关系管理界面，提高了供应商的管理水平，使生产供应周期缩短，质量大幅提高，产品合格率比任职前一年提高3个百分点。
任职IBM期间，主要负责招标项目策划、合同法律风险防范和战略合作供应商的辅导与培育，期间对供应商进行辅导培育和筛选优化，提高了各个供应商管理水平，使供应链可靠度大大增强；通过订单整合使供应商数量减少三分之一，提高了采购规模化程度，降低了管理成本，减少了采购风险。
【咨询业绩】
主导IBM上海工业园区质量管理及供应商质量管理体系项目，协助IBM公司建立了全套适合中国运营环境的质量管理及供应商管理体系，使美国的现代管理模式与中国配套企业妥善接轨；
主导伊利集团工厂岗位价值提升项目，对样板工厂各工种、岗位进行工作分析和岗位重整，使原本1900人的工厂优化出440人，配套绩效考核体系，产量质量不降反升，全集团推广后，年节约人力成本近两亿元。
主导福建格林集团生产运营改善项目，对公司从原材料采购、生产过程、仓储出货整个过程进行全面成本核算，为企业决策提供了准确依据，建立了科学的决策模型，使企业的各项决策都按照成本最优利润最大的方式进行，产品毛利率提升了一倍。
主导铁姆肯公司生产效率提升项目，协助企业导入IE技术，优化生产操作过程，科学制定标准工时，使生产效率持续提升。
【授课风格】
王老师通过多年为企业咨询和培训工作经验积累，在企业运营管理领域拥有丰富的实战经验，既有战略高度又能到基层落地执行，为数百家企业提供了管理咨询和培训项目，为企业取得良好的经济效益。
王老师通过课前调研，充分了解企业状况，将每堂课的内容与学员的实际情况充分结合，案例丰富，授课互动内容多，能充分调动学员的积极性，寓教于乐，使学员在轻松的氛围中获取、掌握丰富的知识，用于解决实际问题。
【品牌课程】
《供应商管理与采购成本降低技巧》 《供应商评估选择与培养》 《项目中的采购与采购项目管理》
《采购合同管理与法律风险规避》 《采购谈判策略与双赢谈判实战》 《采购招标管理与风险控制》
《采购相关法律法规与风险防范》《VUCA时代供应链管理与风险控制》《供应链管理战略选择与价值提升》 

• SPC统计制程管制

   

  一、各阶段的质量管理重点二、质量管理工具应用三、数据的基本常识：数据的分类收集数据的目的收集数据应按注意的事项①有效数字②数字的修约规则数据的几个重要特征：标准差与平均值关系四、关于 SPC 理解SPC 起源、背景最新版本 SPC 的变化SPC 的假设条件统计资料的类型（计数、计量）正态..

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