内训课内训课
| BMTP商业银行管理技能提升实战训练 |
| 主讲老师：刘勇 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分、认识银行管理者的角色管理风格测试银行管理者的角色与活动作为管理者，我们的位置在什么地方？做该自己的事，不要越俎代庖管理者需要怎样的技能案例研讨1：作业员出错谁之过？第二部分、了解您的员工 1、能力的.. |
| 金牌销售技巧 做一个成功的珠宝销售员 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：珠宝首饰 |
| 课程简介：课程大纲 一、为什么要学习授权 1、什么叫授权？ 2、授权是时代的新要求二、认识授权 1、授权的好处 2、授权的两个元素 3、不愿意授权的原因 4、授权的障碍分析三、如何才能有效授权 .. |
| 中国银行业媒体危机公关与声誉风险管理---全案例教学 |
| 主讲老师：周伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、 银行业声誉风险的定义 中国银行业声誉风险、美国、英国、加拿大等国外声誉风险介绍 案例分析：齐鲁银行票据诈骗案案例 从2010年12月6日案发至2011年3月2日高管下课，针对四个月时间监管动向、舆情发展、银行应对措施等.. |
| 工程建筑行业的流程管理与优化实战模拟 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：课程背景：几乎所有世界一流的企业，如：GE、Motorola、IBM、丰田等，均致力于IT行业的流程改进，因为他们知道，管理企业的关键是建立一套好的流程特别是IT行业的流程并保证其得到切实执行。没有正式高效流程的企业，就像没有完善法.. |
| 现代企业战略管理 |
| 主讲老师：冯鹏程 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程大纲】 第一单元 战略管理导论 一、什么是战略 二、为什么要学习企业战略管理 三、战略的本质 四、企业战略管理过程（将3W 复杂化） 五、企业战略层次性 第二单元 宏观环境分析 一、环境的四.. |
| 医院客户服务技巧培训 |
| 主讲老师：程子展 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一篇：医院客户服务培训篇（主要是护理人员对病人的服务） 第一部分、培养积极主动的服务意识 1、破冰行动：认识你、我、他 2、现代竞争领域分析 3、什么是服务意识？ 4、优质的客户服务表现 5、服务水平的衡量指标.. |
| 医院危机公关与危机预防制度的建立 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、医院危机公关的理论概述 1、危机与医院形象 2、医院危机公关的定义与特点 3、医院危机公关的平台建设 （1）法律平台 （2）技术平台 （3）管理平台 （4）社会平台 4、医院危机公关的研究现状.. |
| 咨询式绩效管理 |
| 主讲老师：甘建荣 培训天数：3 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：咨询式绩效管理课程大纲 【培训导言】 绩效管理一直是企业老大难的问题，要么套用各种管理工具，弄出一大对表格打分，把绩效管理做成一场“运动”；要么蜻蜓点水，每个岗位设置一两个指标，不痛不痒；要么隔鞋瘙痒全部考核.. |
| 商业银行服务营销 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章 商业银行客户服务 1.1 认识银行服务 1.1.1 银行服务特点 1.1.2 银行服务应对策略 1.2 评价银行服务 1.2.1 体验式服务 1.2.2 银行优质服务 1.2.3 银行服务质量调研.. |
| 互联网+工匠精神培训 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程说明： 喧闹的背后总是浮躁，浮躁的背后必是恐慌。过去几年以来，“互联网+”浪潮带给中国企业一场热闹，却也留下许多反思：所有企业似乎一直在尝鲜，却慢慢舌头发麻，失去了原有的纯正味道。可喜的是，2016年这场.. |
| 结果执行力 |
| 主讲老师：臧其超 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：思考： 结果执行力认识 威武之师------军队面貌和员工队伍面貌为何不同？ 播放影片《大阅兵》片断 1、 凭什么战无不胜？2、 军人的特质是什么？ 3、 军队是最好的商学院 4、 当军人成为CEO 5、 华为的员工--.. |
| 市场营销培训：市场开发与经销商管理 |
| 主讲老师：刘晓亮 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【直面挑战】 面对竞争激烈的区域市场，你有方向感吗？你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案？去进行区域市场开发、管理与提升，做到有计划的推广。可是，一流的产品却找到二流的经销商，市场怎能做起来？渠道政策是要求.. |
| 服务关键时刻MOT |
| 主讲老师：宫同昌 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程简介：MOT（Moment of Truth）——关键时刻。MOT是一个关键指标，是对客户导向的具体衡量，因为对客户而言，他只会记住那些关键时刻——MOT。MOT（Moment.. |
| 药店管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、医药企业深度营销概述 1. 医药企业营销模式现状与缺陷 2. 医药企业营销链与竞争力分析 3. 医药企业深度营销模型分析 4. 医药企业深度营销要素分析 5. Solution营销创新手段分析 6. 深度营销.. |
| 家居行业家具门店销售实战技能 |
| 主讲老师：陈先望 培训天数：2 天 专业类别： 行业类别：家居装饰 |
| 课程简介：第一章 轻松开场 1.什么样的导购员最受顾客欢迎？ ﹡成功销售的前提要素：热情度训练、亲和力训练、导购语素训练 2.如何抓住顾客的注意力？ ﹡吸引并留住顾客的方式、方法：忙碌等待、情感化开场、引导关注…&h.. |
| MTP-中层管理干部管理能力提升 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：中层管理培训（一）：管理者的定位与职责 管理的基础与原则. 1. 管理者的基本思维 2. 管理的基础 3. 组织管理的原则 管理者的角色与职责 1. 管理者的定位及任务 2. 管理的四大构.. |
| 零售业系列培训（营销、管理、服务） |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 客户服务 营销管理 行业类别：快速消费品 不限行业 |
| 课程简介：课题一 商业企业的品牌打造及四大营销手段 第一节 关于品牌的概述 1、何谓品牌？ 2、品牌的四个特征！ 3、品牌最直接的三个作用！ 第二节 商业企业品牌营销存在的７大误区 误区一:有销售就有品牌 误区.. |
| PTT国际专业讲师培训 |
| 主讲老师：周平 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一天课程安排 第一节 3小时 开训导言 PTT专业讲师课程精华 本次课程第一个重要词 企业内部讲师应具备的知识及技能本次课程第二个重要词 讲师有效解决时间压力本次课程第三个重要词 适合公司学员需要的课程讨论.. |
| 国际商务谈判策略与涉外销售沟通技巧 |
| 主讲老师：陈硕 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景:涉外销售策略的本质实际上就是涉外商务沟通的过程，对于我国目前的外贸业务，重点仍然是依赖于外销人员的推广，因此，外销人员的涉外谈判技能和销售沟通技巧就成为外销业务成败的关键。而对外沟通，就必须考虑到从国别特征到经销层级的各个.. |
| 家电企业培训_高绩效的中层管理 |
| 主讲老师：刘武 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：第一单元 角色认知中层管理培训（一）：做成功的中层经理 1.中层经理的核心价值 2.中层经理的五个特点 3.中层经理：成功的八个准则 中层管理培训（二）：作为下属的中层经理 1.中层经理.. |
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