企业核心竞争力—人才执行力培养

【培训对象】
中高层管理者

【培训收益】
精准选配人才的二维度+一工具+三妙招 人才快速成长的八字方针+三大方法 有效激励人才的四个原则+三个要点 经营型管理者的“经营”之道

 导入：
讨论，企业核心竞争力是什么？
第一章 如何实现人才加速成长提升团队执行力
一、为何中国企业培养人才速度慢
1.做好育才的两大方法
(1)学以致用
(2)因材施教
2.如何构建人才的成长环境？
(1)以培养人才为岗位晋升的必备条件
(2)将培养人才作为管理者的重要KPI指标
(3)将人才培养能力作为管理者的胜任力重要指标
3.构建人才成长环境的三要素
(1)将人才培养作为企业一项战略性工作
(2)企业领导人是关键人才培养工作的领导者
(3)将人才培养纳入对管理者的评价&激励
二、如何培养待晋升高层的后备人员？
1.训战结合：高效率纵向培养方案
案例解析：华为中层领导力培养计划
讨论：一个中层该如何做实战训练？（横向沟通协调能力、人才培养能力）
2.人才成长加速器需要注意的问题
(1)重点人才培养项目的老大，一定要是企业的第一领导，否则，大家很少有人愿意来做
(2)关于如何培养人才的课程，市面上有很多，一定要用最容易落地的
(3)关键改善项只设置两个，千万不要贪大求全，反而不容易开始
(4)培养要与实际工作相结合。以赛代练，训战结合，在战中训，训完就能战
三、如何复制企业关键人才？
案例解析：麦当劳是如何标准化流程的？
去麦当面试的一线人员，可能根本就没有技能，直接就进去了，然后去清洗；清洗去了之后去后厨；在后厨一边和面，一边看电视，电视中是循环播放的标准化流程，同时还有一套电子版的训练教程可以学习。
案例解析：华为国家代表的标准化培训方案
第一步：研究出解决方案
第二步：如何培训、推广
第三步：实况案例模拟

第二章 企业如何有效激励促进团队执行力
一、是什么影响了员工的敬业度？
1.职业发展机会
2.直接上级的管理水平
3.公司的认可度
4.公司的福利待遇
5.个人的职业化程度
6.工作的挑战性
7.其他
二、如何给员工职业发展的空间和机会？
1.职业发展不等同于职位晋升
2.真正的职业发展，是给予更大的责任，也就是授权、授责
3.企业领导人要不断地关注战略问题、组织问题、人的问题
三、提升管理水平
1.问题分析：90后的主要特点是什么？
(1)追求个性，追求自由，讲究自我确认
(2)注重独立意见表达
2.解决方案：针对性的激励手段有哪些？
(1)不要做成一致
(2)让人张扬自我
3.认可员工的成就
(1)找到工作的意义
(2)改“画饼”为“尊重”
四、如何管理员工的“期望值”
1.目标设定与期望值管理
(1)欲望之源：人类的四大本性
(2)信仰缺失：当下企业的困境
第三章 华为公司人才管理真经
一、华为人才管理真经：道术合一，相辅相成
1.道术不合一的表现
(1)讲究“团队合作”，但hi考核激励却不支持团队协作，全是个人业务奖
(2)喊着“客户第一”，却在考核指标上以自我为中心
(3)高管直接把公司的价值体系理解错了
(4)强调“加强责任心”，但是考核制度不到位，有的人天天摸鱼，却绩效打满
(5)“鼓励创新”其实就意味着“宽容失败”
2.道术合一的核心
(1) 建立与核心价值观一致的考核评价体制
(2)考核结构与物质、精神激励手段挂钩
(3)文化认同与员工的职业发展结合
二、华为人才管理真经：与时俱进，不断改良
1.聚焦三类重点人才的发展
(1)关注干部
(2)关注超优
(3)关注高潜
2.从“激活个体”到“激活组织”
(1)激活个体：形成自我驱动力
(2)形成合力：重点打造协同力
(3)合二为一：制度设计的基本原则
第四章 时代趋势下的新管理者如何强化团队执行力
一、“传统管理”与经营型管理的关键区别
新时代下：纯粹型的管理，对企业来讲，一文不值！
1.“纯粹型”管理与“经营型”管理的区别
(1)纯粹型管理为职责负责
(2)经营型管理为价值负责
2.经营型管理者的行为准则
(1)有效果比有道理更为重要
(2)适合比合格更重要
(3)共识比对错更重要
(4)不是以职业心态做管理，而是创业心态做管理
3.企业效率的定义
事情做得越来越快
4.企业效能
(1)企业效能的定义：
效能=绩效X能量
(2)企业效能的维度
绩效/人的状态和能量
二、新时代管理的核心：运用资源达成目标
1.管理的定义
(1)管理就是利用资源，达成目标
(2)管理永远在协调资源
(3)资源的时效性比占有性更加重要
2.管理的目的
创造价值
讨论：谁是第一？（股东？客户？员工？）→达成共识最重要
3.企业中常见的两种人
(1)行政思维
(2)市场思维
三、总结复盘、交流互动

—经验萃取与企业培训体系辅导专家
曾任：华创证券法人居间 人力资源总监
曾任：国家首批无车承运试点单位 安运物流 人力资源总监
绵阳市人力资源管理协会 副秘书长
多地政府特邀 创新+破圈课题指导师
泰国国际大学（原Yoonk大学） 工商管理本科
多家世界500强上市公司内训师项目 特聘顾问
国家高级职业指导师
国家高级心理咨询师
国际认证组织经验萃取师
国际认证行为促动师
高级人力资源管理师

【个人简介】
赖老师历经多年海外留学的工商管理专业学习，理论功底扎实。留学期间师从美国著名基金会主席马克教授，经历并负责多个咨询项目、慈善项目、公益项目，且赖丰老师拥有多年组织经验萃取与生涯指导项目实施与培训经验，凭借10余年丰富的项目实战和培训经验（其中3年为大型金融集团人力资源部总监，2年国企、央企人资战略体系咨询顾问，7年项目培训经验），结合国内外组织经验萃取、个人生涯规划的最佳实践，及个人在多个业务领域的组织经验萃取赋能工作，搭建十八个组织经验萃取模型与呈现画布，系统指导组织从行为到规律，从规律到经验，从经验到结构，从结构到复制高效清晰的开展组织经验萃取项目。同时赖老师结合企业对人才成长的需求，开发出以组织发展为背景的个人知识体系构建模型，帮助个人实现跨级式的成长。来老师累计交付了近100个组织经验萃取项目，项目总金额超过3000万，累计培训场次超过1000场，培训总人数接近30000人。

【实战经验】
单王经验复制项目——6个流程13个标准，50场授课，从人均5K到人均1.2W
赖老师在国内金融集团公司任职期间，是集团公司总部“智囊团”（集团财务、集团市场、集团人力、集团运营）最年轻的首席“智慧官”，集团公司构建的以“实战、高效、解决问题的沟通体系”在金融业界具有极高的声誉。在赖老师任职期间，集团实现了高质量、快速增长，也为员工成长提供了广阔舞台，赖老师是集团公司总部最年轻的总监；并建立起完善的培训体系、内训师成长管理体系、经验复制体系、员工成长体系，实现团队内部经验萃取与传播，成功打造出“个个牛”的销售团队，两年间协助公司在23个城市拓荒实现从0到1搭建团队，公司由原4家分公司快速扩张为27家分公司；经验复制体系、员工成长体系促成销售团队收入从原人均5K增长到1.2W，助力公司腾飞式发展。
内训师专题培训——超300场培训、累计学员10000人、满意度100%
赖老师以培训讲师身份为华为、广西路网、蜀道集团、中国电信、中国烟草、工商银行、邮政银行等知名企业提供《内训师成长训练营》、《高效课程开发》、《内训师知识构建》等专业课程超过100场专题培训，累计覆盖学员10000人，学员满分占比超过98%，培训满意度100%。
中国电网：《内训师成长训练营》，累计培训超20次，学员超500人，课程输出率100%，满意度100%
中国电信：《安全内训师项目》，累计培训超15次，学员超过200人，课程输出率100%，学员通过率超80%（内部硬控），满意度100%，返聘100%。
工行银行：《微课内训师项目》，累计培训超过9次，学员超过200人，课程输出100%，学员通过率100%，其中老师辅导的南昌等分行参赛获奖，满意度100%。
经验萃取专题培训——超100场咨询方案输出、满意率100%
赖老师为中国电信、中国邮政、中信银行、中国烟草、国家电网等单位提供组织经验萃取培训，内容包括政府服务项目组织经验萃取、业务流程经验萃取、安全工程师经验萃取等，覆盖人员超过3000人，课程满意度达到100%

【理论体系】
【经验萃取体项目】以构建组织内部经验萃取师“四个能力模型”为前提，通过“经验萃取五步法”将组织中隐性经验→显性经验→结构化经验→成果化经验，输出为“案例手册”、“岗位操作宝典”、“带教手册”，实现组织经验萃取提炼落地。

【授课风格】
实用落地：凭借国内外多年项目管理和培训经验，以客户切实问题导向，从逻辑层面进行突破。将工作经历、咨询经验和培训授课有效融合，将经验结构化、将结构工具化，以灵活多变的逻辑结合工具引导学员产生解决问题的思维。
专业性强：凭借在国外学习的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，带给学员最前沿、高效的实操工具和逻辑思维。
风趣幽默：风趣幽默，循循善诱，激发学员主观学习动力，课程在一阵阵笑声中开启，一次次掌声中升华，赖老师用最通俗精练的语言，传承知识，用经典的案例、精准的数据和易懂演示引导实操，用故事、传记触动心弦，让学员实现拓宽视野到习得技能，从亲手实操到升华领悟。
互动性强：用情境重现和角色扮演，将理论与实际相结合，创造出真实而生动的情境，让参训学员深度参与其中真实面对挑战，能够让人有很强的启发和收获；

【主讲课程】
经验萃取类
《基于专家经验萃取的案例开发》
《经验萃取助力企业人才复制》
《组织经验萃取训练营》
《“师带徒”标准化带教落地的术与器》
内训师类
《基于业务场景的微课开发与制作》
《内训师极简高效课程开发》（多次返聘）
《内训师课程开发与授课技巧训练营》（多次返聘）
《企业新员工培训体系搭建》
《内训师必备促动技术》（多次返聘）
生涯规划类
《生涯意义与知识体系架构》
《三步打造完美职场人设》
《职场精英个人IP打造指南 》 

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