企业内训师必备技能（课程开发）—培训课件速成配方解析

【培训对象】
一线业务骨干人员、企业内训师及有兴趣成为培训师的伙伴

【培训收益】
思维提升：重新理解“课程开发”，通过旧知迁移，找到课程研发的最佳捷径； 技能提升：掌握课程研发敏捷套路，借助培训工具，快速搭建专业培训课件； 价值提升：提升竞争力，体现个人价值；加速讲师成长，快速建立讲师团队；

一、揭示差异，寻找课件与分享差异
1、培训小白困扰：课程没结构、内容没深度、形式无趣味
•培训业余VS专业讲师：说我想说VS说你想听
•培训业余VS专业讲师：经验分享VS培训授课
2、课件与经验分享的差异：
•相同点：结构都是“总分总”
•不同点：主角定位不同；目的结果不同
3、课件结构与经验分享的关系
•经验分享：单刀直入，直奔主题
•培训授课：课程导入+练习设计
二、4T模型，详解课程开发
1、课程结构概述-4T模型简介
•前提：从学员角度出发，关注学员关心的问题
•模型解析：勾 讲 练 化
2、4T模型详解-模型应用说明
•1T（TEMPT）-勾兴趣：“激发学员动机”是成人培训的前提条件
步骤方法：取好名字，课程导入，目标设立，内容简介
•2T（TALK）-讲新知：深层次分析成人培训
步骤方法：案例呈现，学员讨论，总结评论：问题链设计
•3T（TRY）-做练习：科学依据，帕特西来▪沃夫—《大脑之事》
步骤方法：给出习题，明确标准，组织练习，讲师总结
•4T（TRANSLATE）-化成果：学习*转化=成果
步骤方法：回顾内容，反思收获，总结升华
3、练习：结合学员已有课程，借助工具，完成课程大逻辑的搭建
•找出之前自己开发过课件的问题；
•根据《课件编写模板》重新调整课纲，修改课程PPT。
三、4性案例，案例设计诀窍
1、案例设计的作用：毛坯和装修的关系
•结构不好的课程培训叫“烂尾楼”
•没有案例的课程叫“毛坯房”
2、案例设计的4性原则：
•具有关联性：案例和观点有联系；
•具有典型性：具有代表性，没有太多个性；
•具有可靠性：经得起推敲，不存在争议和漏洞；
•具有新颖性：与时俱进，具有时代感。
3、案例设计的“案例讲解”——胡歌获奖感言视频内容拆解
•主要观点：真正的演员应该是怎样的！
•演员的不同场景：在现场敬业；用生命去演戏；在生活中低调
四、课后作业
学员根据《课件编写模板》完成自有课件的课纲搭建
• 内容要求：结合“4T”模型要求，根据课程内容，利用《课件编写模板》，完成课程大纲，要求内容清晰，有逻辑，二级目录以上（PS：三级目录为佳）；
• 形式要求：课后1周内，用《课件编写模板》完成以上操作记录。 

曾任：易居中国企业集团（地产服务业TOP1-港股代码HK2048）
培训总监、会员中心总监、项目运营总监等
City&Guilds英国伦敦城市协会~国际高级培训师资格
《代际领导力》授权认证讲师
《培训》杂志~中国金牌内训师
临港集团创新管理学院项目课程研发特聘专家
上海市卫生人才交流中心职业化发展项目授课专家
2020~2022年“我是好讲师”上海赛区评委&梦想导师

【个人简介】
张祖舜老师拥有28年的上市公司管理经验、培训组织管理经验及教育培训经验（其中12年上市企业部门管理经历+8年培训管理经验+8年学校教育经历），凭借丰富的管理实战及培训经验，结合授权认证学习，借助专业师范学习背景和扎实的培训授课功底，根据企业需求及不同管理人群，设计研发了系列岗位管理辅导课程，尤其针对新生代员工管理的《代际领导力》系列，被不同行业复制推广。
张老师累计交付培训课程体系3套（易居2套+临港1套），课程设计研发100+篇，各类培训项目设计交付80+个，行业赋能300+场、覆盖人数40000+；累计授课场次280+场，培训覆盖人次20000+。

【实战经验】
培训管理——搭建地产服务业培训体系+设计易居KM线上学习平台+建立认证讲师体系
张老师在2016~2022年担任易居企业集团培训总监期间，带领90后团队在3个月时间内搭建完成“中国地产服务行业SOP标准课程体系”，并前后完成300+篇课程内容设计及包装；
作为易居中国企业培训负责人，组织并参与设计企业学习KM线上平台—“易家人才学院”，组织开发线上视频、音频、卡通、直播等各类型课程1000+门，为企业优秀案例传播、经验技巧复刻，提供学习途径和有效工具；
建立行业优秀内训师标杆团队，制定《易居中国认证讲师体系标准》，包括首席、金牌、皇冠、星级及城市认证讲师评定标准及激励机制；每年组织2次“星级讲师创造训练营”，对全国评选出的优秀内训师，进行系统辅导，并通过“讲师PK大赛”，选拔优秀讲师。作为“易家人才学院首席金牌讲师”，完成12批次，共计800+人次的培训辅导，并为企业输送200+优秀内训师。

【培训经验】
1、项目实施——内训实施+行业赋能，80个内训项目，300场行业赋能，40000+人次
张老师作为易居中国培训负责人，设计、组织并实施80+企业内训项目，参与总人数10000+，为企业不同职级员工，提供各阶段培训内容支持；
张老师赋能和服务相关行业，组织并实施飞行培训项目，跨越26城、总场次300+次、参与总人数30000+人，学员平均满意度95.2%；通过对行业赋能，得到同行认可，为企业创收200万+；为临港创新管理学院搭建“园区招商系列”课程体系，并做专利预申请。
2、培训授课——企业内训+专题培训，累计超280场，学员超20000人次，满意度95+%
张老师作为“易家人才学院首席金牌讲师”，为企业内部员工提供诸如“岗位技能”、“职场沟通策略”及“TTT内训师培训”，累计完成场次80+场，总人数5000+人；为赋能行业，提供“职场管理”和“行业案例分享”，累计完成场次100+场，总人数10000+人，学员满意度95+%；
张老师作为职业讲师，为“阿里巴巴”、“波音公司”、“中建集团”、“中车集团”、“建行”、“招行”、“临港集团”、“北京王府井集团”、“上海市卫生人才服务中心”等知名上市企业、企事业单位，提供《代际领导力》、《新员工系列》、《职场管理及技能系列》及《内训师培训辅导系列》等专题课程服务，超100+场，覆盖人数5000+人次，学员满意度95+%。
3、其他资质——“教师从业资格证书”等相关资质+“教育优秀园丁奖”等政府荣誉
张老师立志教书育人，师范毕业后，曾从事过8年学校教育工作经历，持有“教师从业资格证”及“普通话等级证书”等教师专业资质，并具备扎实的教育培训授课功底，曾荣获“上海市普陀区教育系统优秀园丁奖”、“普陀区教育局教学授课技能大赛二等奖”等荣誉。

【理论体系】
【代际领导力授权认证】已完成相应课程面授及考核，获LEO叔叔（韩庆峰老师）授权认证，可合法使用《代际领导力》相关知识产权。

【愿景使命】
未来十年，希望通过培训赋能，帮助更多的企业和职场人，通过人性角度思考，增加人与人之间关系弹性，解决职场各种矛盾、纠结，跟内卷和内耗说再见，找到职场应有的幸福感。
【授课风格】
专业性强：凭借20年来在管理领域的不断提升改进，用最直接有效的培训方式，让领导力和职场管理与工作和生活建立强关联；
聚焦实战：真正有效的培训是从知识转变为行动。过程中会运用大量实战案例和实用工具，将理论、技能落地，并有效的运用到实际场景中，最终帮助学员解决问题；
引导启发：大量真实案例颠覆学员认知，有效工具方法转变学员行为，课程小组讨论互动占40%，变灌输式教学为引导启发式教学，让学员自己找到自己可以用的方法最容易获得转变；
寓教于乐：充分利用幽默的语言，互动游戏、小组竞赛等形式，激发学员主观能动性，在轻松氛围下获得知识，在欢快的氛围中愉快学习。

【主讲课程】
代际领导力大师课系列
助力企业高潜力人才和各层级管理者，有效应对因代际差异，引发的各类职场管理挑战。
《代际领导力大师课（沟通篇）——对话新生代，跨代际沟通策略与实践》
《代际领导力大师课（辅导篇）——引导新生代，任务布置与执行策略》
《代际领导力大师课（人力篇）——选育新生代，00后的招募与培养》
《代际领导力大师课（激励篇）——领导新生代，用00后思维领导00后》
《代际领导力大师课（差异篇）——新生代管理者的代际差异化领导艺术》
新员工职场启航系列
给予初入职场的应届毕业生，提供一套即插即用的职场技能，助力快速成为一个合格职场人。
《校园到职场“三十六招”（心态篇）——新员工职场起航之心态指南》
《校园到职场“三十六招”（思维篇）——新员工职场起航之思维指南》
《校园到职场“三十六招”（技能篇）——新员工职场起航之技能指南》
《校园到职场“三十六招”（关系篇）——新员工职场起航之关系指南》
新员工职场辅导系列
助力职场新生代员工（1-2年工作经验）掌握关键职场技能，构建和谐的工作关系。
《新生代员工职场辅导课（角色篇）——职场启航：新生代员工的角色转变》
《新生代员工职场辅导课（沟通篇）——职场沟通：新生代员工跨代际沟通》
《新生代员工职场辅导课（管理篇）——向上管理：让期望成为现实》
《新生代员工职场辅导课（汇报篇）——职场汇报：让领导为你点赞的艺术》
《新生代员工职场辅导课（协作篇）——跨部门沟通：三步搞定沟通障碍》
职场管理&职场技能系列
为高潜人才和新晋管理者提供全面的管理工具，助力迅速适应管理岗位，有效承担企业赋予的新职责。；
《职场管理者必备技能——用MBTI解锁团队效能》
《职场管理者必备技能——做善用杠杆的全能管理者》
《职场人必备技能（沟通力）——跨代沟通+MBTI，提升你的沟通力》
《职场人必备技能（影响力）——电梯演讲+PPT撰写，提升你的影响力》
《职场人必备技能（抗压力）——情绪+压力管理，提升内卷时代抗压力》
《职场人必备技能（管理力）——时间管理，提升你的职场工作效力》
《职场人必备技能（协作力）——和解+博弈，提升你的跨部门协作力》
企业内训师必备技能系列
为企业内训师提供系统的课程开发和现场教学技能培训，帮助迅速成长为合格的企业培训师。
《企业内训师必备技能（内容萃取）——经验萃取技巧实战解读》
《企业内训师必备技能（课程开发）——培训课件速成配方解析》
《企业内训师必备技能（开发&授课）——TTT,如何快速搞定一门课程》 

• 企业内部培训师TTT训练

   

  第一单元 企业培训师的理论基础 导言：培训师必须理解的三个法则 为什么需要培训 企业培训师主要培训什么？ 培训与教育、学习的不同之处 教育、培训与学习的应用 培训的发展趋势 掌握成人学习的特点 课..

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• 企业内部培训师培训（TTT）

   

  课程大纲〔第一天〕时间分配一、企业内部培训师的角色与功能（1.5小时）1.培训的作用2.培训的目的3.企业培训师在企业中的角色4.小组讨论：企业培训师的工作职责5.系统培训模式6.优秀培训师的八个特质7.自我检视：自我评估与形象定位二、培训师公众沟通表达基本功（2.5小时）1.成功沟通三要素2.公众表达..

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  一、 企业财务定位：1、财务在企业内部控制控制环节链中的作用：销售——物流——采购——系统工程——财务；2、财务管理与企业管理的对接：问题1：中小企业财务管理的定位与职能如何操作？3、财务预算与财务分析：如果我是客观中立的财务人员，我如何来做财..

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• TTT—企业内部培训师特训营

   

  TTT—企业内部培训师特训营 ——主讲老师罗成 [课程背景] Curriculum background 内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言， 怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又..

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• 企业内部培训师的培训---TTT

   

  <br />课程大纲：（每个模块三个小时左右） <br />一、开营 1、 课堂约定 <br />2、 互相认识，团队建设 <br />3、 初始化学习提升效果图 <br />4、 课程期许 <br />5、 什么是培训？ <br />6、 什..

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• TTT企业内部培训师实战培训课程

   

  TTT企业内部培训师实战培训课程 <br /><br />◆ TTT课程亮点: <br />培训与发展是现代企业人力资源管理的一项核心内容之一,也是HR工作中的难点.而培训师资源多少？培训师的授课水平高低则是培训成功的关键. 我们多数人都会说话，但真正能够有效表达，沟通的人却很少，所以我们同事之间、上下级之..

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