打造高绩效销售团队

【培训对象】
团队领导者以及优秀销售人员

【培训收益】
VUCA时代下从实际出发打造学以致用的人才梯队； 以终为始——打造以结果为导向的执行； 掌握有效目标管理的ＳＭＡＲＴ原则； 营销过程管理中计划、执行、检核、调整的PDCA； 掌握将目标分解及达成的方法；； 识别性格差异，做好团队协作。 通过复盘找到自我问题发生的原因并找到有效解决方案。 打造创新营销思维，找到客户成交的方法。

前言：打造应对不确定性的敏捷团队的方案
一、以结果为导向
二、从正规部队全面过度到特种部队
第一部分：成交客户的利剑——天龙八部
第一讲、挖掘客户潜在需求的能力
一、需求的把控和关注顺序的调控
1、看透客户的内心世界——做好客户的需求顾问——让客户依赖你！
2、调顺客户的需求顺序——做好客户的产品顾问——让客户离不开你！
第二讲、优质客户成交的关键流程
一、天龙八步
第一步：发现需求
第二步：客户立项
第三步：客户设计购买指标
第四步：客户进行评估比较
第五步：客户购买承诺
第六步：合同签订
第七步：客户进货
第八步：回收账款
二、天龙八部中的“情报”工作
1、熟知客户的组织架构才能找出关键人
2、认识“一把手”≠搞定业务
3、“天龙八步”中各个阶段中的四种角色：
发起者
决策者
评估者
使用者
4、事由人做，搞定的关键人，才能有效解决成交。
5、关键人即是自己的突破口
三、各阶段中的四种角色应对策略
第二部分：以终为始——严格把控结果导向的营销过程
第一讲、营销过程中的问题发现
1、用“5why”法探究真相
2、PDCA系统化思维的重点和内涵
3、目标现状分析“问题树”
4、现状分析“MECE”原则
5、教练工具：SWOT与四象限目标设定工具
第二讲：以终为始的PDCA---目标管理
一、执行要到位，目标必明确
二、目标确认与分解
1、SMART目标制定步骤
2、引导目标制定的公式
三、制定有效计划的实战方法
视频案例：韩信凭什么做出完美计划
1、制定计划的视野和格局
2、制定计划必备的能力和工具（5W2H）应用
四、执行与检查的实战技能
五、执行力必备三大基础
1、执行意愿
2、执行能力
3、成果保障
六、检查执行成果的工具
1、事前检查、事中检查与事后检查（检查执行表）
2、执行检查的7个标准
第三讲、反馈复盘的实战技能
1、反馈复盘改善执行成果
2、指导到位提升执行 --- 成果掌控的执行力
1）指导的步骤
2）指导实战方法
3、良好沟通提升执行 --- 高效执行力的润滑剂
1）以PDCA为导向的沟通技能
2）绩效传达与沟通协作
4、善做授权提升执行 --- 能应对变化的执行力
1）用人所长的授权保障执行成果
2）授权的原则和技巧
第三部分：高效团队向上辅佐力打造
第一讲、向上辅佐之提升沟通力
1、沟通是最重要的管理活动
消除障碍，主动沟通
组织沟通中不畅的十大原因
2、组织沟通中表达、倾听、反馈的基本技巧
3、如何与上司沟通——向上沟通是优秀人才的必备技能
（1）、与上司沟通的六大障碍
（2）、接受上司指示的五个要点
（3）、如何正确的向上司汇报工作
（4）、与上司沟通的八大规则
第二讲、向上辅佐之提升汇报力
1、汇报的定义、种类
2、为什么要汇报？
3、如何进行高效“汇报”之STAR汇报工具
正面反馈技巧
发展型反馈技巧
STAR课堂情景练习
课堂小测试：四个反馈情景判断题
STAR反馈的基本原则：及时、平衡、具体 

 国内最优秀的营销管理实战落地专家，资深企业教练、企业管理顾问，营销团队建设管理专家。
长期助力于企业管理与经营实战落地研究，授课十余年时间，受到一致好评与企业认可。
激励大师，帮助数百家企业员工自我激励与价值实现，被誉为最可信赖的中国销售培训的思想家和哲学家。

背景介绍
中国管理科学研究院学术委员会智库专家
美国国际ACI认证讲师
（CIPL）美国认证协会注册国际职业培训师
教练式高尔夫®课程体系认证讲师
2009年被聚成咨询集团授予“华北首席内训讲师”
2013年被中国企业教育百强大会评为“专业十佳培训师”
多家管理咨询机构签约讲师、多家大型企业管理顾问
实战营销策划专家、品牌营销策划专家
经历介绍
楚易老师从一线业务做起，直至担任企业营销管理负责人，丰富的销售与管理经历为他从事销售培训咨询工作奠定了扎实的基础。在和君咨询、迪智成咨询等多家咨询机构指导落地多家企业咨询案例，累积了丰富的培训和咨询经验。
楚易老师具有多年的实践经验和培训经验，先后数百次深入各类企业调研，探索营销管理理论与市场经营的方法，探索提升业绩的方法。
客户见证：
楚易老师的培训课程设置的非常合理，也比较全面，能解决员工工作中的大多数问题，受益匪浅。
----完达山乳业 培训经理 赵女士

楚易老师的授课非常精彩，互动效果很好，希望能继续跟楚易老师合作。
---老板电器 总经理 丁总

很多时候我们知道该做些什么，但是不知道为什么这样做，更没有系统学习过，楚易老师的授课让我受益匪浅，力争下个季度再夺销售冠军。
---牛栏山 销售处长 杨先生

楚易老师的课程让我们在学习时充满了快乐的感觉，团队也更融洽和团结了。
---稻香村 总经理 李总

通过楚易老师的系统的培训，销售业绩有了明显提升，感谢楚易老师。
---飞利浦 陕西大区总经理 王总

这一期的培训效果非常好，学员们都很愿意参加楚易老师的培训课程，觉得非常受用，对工作很有帮助。
---金桥国际 培训经理 尚小姐

营销管理体系品牌课程（部分）
《企业全面运营管理沙盘模拟课程》
《高绩效团队建设管理与群体决策沙盘模拟课程》
《高绩效沟通与合作沙盘模拟演练课程》
《跨部门沟通合作沙盘模拟演练课程》
《经营决策与执行沙盘模拟演练课程》。
《战略规划与执行沙盘模拟演练课程》
《理性经营与决策沙盘模拟培训课程》
《系统运营与优化沙盘模拟培训课程》
《战略营销与管理沙盘模拟培训课程》

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