企业内训师培训-全面提升企业内训师综合素养

【培训对象】
【目标人群】组织内新任讲师、专职培训讲师及承担培训讲授的各级管理人员

【培训收益】
1. 了解现代培训概念、培训师职责和角色，建立正确的工作理念 2. 掌握成人学习的心理，改善授课方法和风格 3. 掌握精彩开场、过渡和结尾的方法和技巧 4. 掌握有效表达的方法和技巧，确保授课清晰连贯，生动精彩 5. 学习和了解登台、定场及肢体语言专业得体的关键点和注意事项 6. 掌握课堂掌控（时间掌控、学员调动和突发处理）的方法和技巧 7. 了解提问点评、分组讨论、视频教学、案例教学，分组竞赛和技能训练等有效培训方法和技巧， 8. 该课程通过对内训师全方位的培训与训练，有效提升内部讲师队伍的课程质量，满足组织日益增长的培训需求的多样化、复杂化与快速化，从而提高组织的学习能力、应变能力和综合竞争能力。

 第一部分：团队组建与基础知识
1. 破冰
2. 课程说明
3. 学员自我介绍和培训期许
4. 学习型团队组建和展示

第二部分：组织内训师的认知与修为
1. 关于内训师的360度解析
2. 解析：何为培训师？
3. 内训师的角色分析
4. 内训师四种职业修为
5. 内训师的能力模型
1) 职业修为
2) 综合能力
3) 专业能力
6. 内训师培训的核心目的
1) 满足组织目标
2) 符合学员需求
3) 成人学习的特性、原则及规律的把握
4) 内外部培训师的异同分析

第三部分：内训师实战技法
1. 课程的框架结构
2. 课程编排的结构化思维——骨灰级结构
3. 课程设计与讲解的三段论
1) 凤头——吸睛的课程名称与引人的开场设计
2) 猪肚——课程内容来源与课堂呈现
3) 豹尾——课程内容来源与课堂呈现

第四部分：内训师的修炼
1. 上台与定场
2. 内训师的恐惧综合征、克服紧张情绪的方法；
3. 培训师的非语言呈现技巧
4. 讲师形象的塑造；（仪容、仪表与着装规范）
5. 讲师如何上场与下场
6. 内训师的态势语（肢体语言）修炼
1) 身法
2) 步法
3) 手法
4) 眼法
7. 从“不动”到“动”，内训师的自我修为
8. 课程设计当中的PPT设计与应用
9. 课堂互动、问题解决与控场技巧
10. 如何课堂发问
11. 课堂发问的内在机理
12. 回答问题的五种技巧
13. 授课当中发生意外的处理原则与对策

第五部分、最新的学习模式介绍——行动学习
1. 行动学习与促动师
2. 行动学习的解读；
3. 何为促动技术；
4. 促动师的解析；
5. 促动师与培训师的区分；
6. 常用的促动技术；
7. 学员学习成果展示：每位学员各自准备一个课程

 
王静 （常驻地：北京）

讲师背景
清华大学、浙江大学总裁班客座教授
中国人民大学、山东大学等高校客座教授
华为大学特聘讲师
富士康大学特聘讲师
中国移动集团培训指定培训导师
中国工商银行、招商银行等多期返聘讲师
中央电视台特聘专家讲师 人社部一级人力资源管理师/企业培训师
人社部职业生涯规划师（二级）
高级企业培训师
人力资源测评师（中级）
CFT引导式培训师
乐视集团-培训顾问-主导培训体系搭建
极致车网-培训顾问-主导创建极致学院

专业实践
王静老师具有15年企业管理工作经验；10多年管理培训咨询经验、曾为多家国企、央企、银行等实战经验、任国内专业咨询公司策划咨询师、培训讲师；
国内多家知名高校客座教授、华为\华为大学、富士康大学特聘讲师、中国移动集团指定导师、中国工商银行、招商银行等多期返聘讲师。
王静老师具有丰富的团队领导实战管理经验及管理咨询经验，曾参与多家500强企业管理大学搭建、培训体系搭建、系统课程研发及交付、管理培训生培训体系优化、“模拟训练”项目推进、“为客疯狂”等项目落地。帮助企业以效能为先思维结合培训与训练催化，从而达成落地与产能突破。

授课特点
实战性 + 针对性 + 系统理论 + 复合式教学
“学得好、玩得嗨、跟得紧、用得实”是学员反馈时提到最多的。
多年的现场授课，注重逻辑、条理清晰、重点突出且生动直观

• 一线班组长综合素养与管理能力提升

   

  î课程大纲第1章摆正位置，当好“头狼”——从团队成员到团队领导的转型1.一线班组长的角色认知1)讨论：何谓管理，何谓管理者？2)根据能力坐标，你属于哪一类？3)班组长的全新角色及所需要的技能；4)班组长常犯的错误；5)班组长的六项职能转变。2.一线班组长的自我..

  ￥   元/ 天

  人气：1075  

  

• 党政机关办公室人员综合素养

   

  第一单元 综合素养提升与优质服务规范一、办公室管理岗位定位与工作要求（一）树立办公室工作理念：领导指挥部、参谋部地位：中心、枢纽、窗口职能：管理、协调、控制、服务（二）办公室管理工作的内容与特点 办公室管理工作内容办公室工作特点（三）办公室管理工作的基本要求与建设方向 二、办公人员角色认知与素质要求（一）办公人员角..

  ￥   元/ 天

  人气：3543  

  

• 企业内部培训师TTT训练

   

  第一单元 企业培训师的理论基础 导言：培训师必须理解的三个法则 为什么需要培训 企业培训师主要培训什么？ 培训与教育、学习的不同之处 教育、培训与学习的应用 培训的发展趋势 掌握成人学习的特点 课..

  ￥   元/ 天

  人气：2076  

  

• 企业内部培训师培训（TTT）

   

  课程大纲〔第一天〕时间分配一、企业内部培训师的角色与功能（1.5小时）1.培训的作用2.培训的目的3.企业培训师在企业中的角色4.小组讨论：企业培训师的工作职责5.系统培训模式6.优秀培训师的八个特质7.自我检视：自我评估与形象定位二、培训师公众沟通表达基本功（2.5小时）1.成功沟通三要素2.公众表达..

  ￥   元/ 天

  人气：2421  

  

• 银行人员综合素养提升训练

   

  第一模块: 自我认知篇一、角色认知1.我是谁？2.我的工作职责是什么？3.我的目标是？4.认识我们自己：企业的形象代表、客户的理财顾问、5.信息的传播沟通者、客户的服务大使。6.职业化塑造的要求7.案例分析：买土豆的故事8.决定行为与态度的地图9.冰山理论二、银行职员的心态定位第二模块:..

  ￥   元/ 天

  人气：2287  

  

• 邮政企业财务增长的金钥匙----企业内部控制

   

  一、 企业财务定位：1、财务在企业内部控制控制环节链中的作用：销售——物流——采购——系统工程——财务；2、财务管理与企业管理的对接：问题1：中小企业财务管理的定位与职能如何操作？3、财务预算与财务分析：如果我是客观中立的财务人员，我如何来做财..

  ￥   元/ 天

  人气：2426