MTP中层领导力发展训练

【培训对象】
中层管理者

【培训收益】
★ 了解领导力的发展阶段及领导力的正确运用 ★ 掌握团队建设的方法，建立团队信任，收获人心 ★ 认识沟通的重要性，能够建立组织内无障碍的沟通环境，并掌握沟通的技巧 ★ 掌握任务下达及授权的关键要点 ★ 了解马斯诺需求原理，激发部属工作干劲与意愿，提振工作士气

第一讲：管理角色与原则认知
一、管理面临的新挑战
1. 外部挑战
2. 内部挑战
3. 自我挑战
二、管理者角色转变的三个阶段
1. 从技术到管理
2. 从管理到领导
3. 从领导到影响
案例分析：楚汉相争
案例分析：曹操与诸葛亮
案例分析：如何影响下属改变行为
三、领导力的五种权力
1. 强制性权力
2. 法定性权力
3. 奖赏性权力
4. 专长性权力
5. 参照性权力
工具模型：领导力五力模型
案例分析：非典中诞生的权威
案例分析：刘备摔孩子

第二讲：领导力测评
一、四维领导力
1. 支配型
2. 影响型
3. 稳健型
4. 谨慎型
工具模型：四维领导力测评表
二、支配型风格剖析
1. 优势
2. 劣势
3. 如何平衡
三、影响型风格剖析
1. 优势
2. 劣势
3. 如何平衡
四、稳健型风格剖析
1. 优势
2. 劣势
3. 如何平衡
五、谨慎型风格剖析
1. 优势
2. 劣势
3. 如何平衡
现场演练：中餐厅黄晓明

第三讲：团队建设
一、理解团队精神
1. 团结互助、精诚合作
2. 平等友善、乐于沟通
案例分析：电话销售为啥这么难
二、团队建设四要素之一：投入精力
1. 日久见人心
2. 增强耐性、理解不同
3. 他不主动、我更主动
案例分析：如何让新员工快速融入团队
三、团队建设四要素之二：展现实力
1. 牛，是一种领导力
2. 下属更强，边授权边学
四、团队建设四要素之三：情感账户
1. 何谓情感账户
2. 加分项要大于扣分项
案例分析：俏江南与海底捞
五、团队建设四要素之四：树立品牌
1. 品牌溢价
2. 要诀：扬长避短
案例分析：京东自营
现场演练：电网班长团队建设

第四讲：沟通管理
一、沟通的基本三“要”
1. 表达要精准
2. 倾听要仔细
3. 反馈要及时
工具模型：双向沟通模型
体验教学：撕纸（一）
案例分析：丢失客户
案例分析：一次课前准备失误
二、沟通六大技巧
1. 精准沟通
2. 多谈行为
3. 少下结论
4. 延迟判断
5. 构建共鸣
6. 引导技术
体验教学：撕纸（二）
案例分析：境界不够高
案例分析：带客户坐地铁
视频案例：缝纫机乐队
案例分析：爱忘事的助理
现场演练：如何更好地指出下属错误

第五讲：任务下达与授权
一、理想的任务下达方式
1. 禁用套话
2. 完整周祥
3. 避免误解
4. 激发意愿
案例分析：这件事交给你啦
二、任务下达的五种方式
1. 命令
2. 委托
3. 征询
4. 暗示
5. 请求
工具模型：五种方式的对应话术
三、可以授权的三种情况
1. 风险较小
2. 容易上手
3. 把控力强
四、不宜授权的三种情况
1. 风险较大
2. 不易上手
3. 把控力弱
五、授权五大原则
1. 考虑实际
2. 计划先行
3. 扫清障碍
4. 用人不疑
5. 不要弃权
案例分析：被架空的经理

第六讲：有效激励
一、激励体系的构成
1. 薪酬体系
2. 福利体系
3. 精神体系
二、马斯诺需求原理
1. 生理需求
2. 安全需求
3. 社交需求
4. 自尊需求
5. 自我实现需求
工具模型：马斯诺原理
三、如何通过肯定与批评激励下属
1. 基本三原则
2. 状态提升利器——挖掘正面动机
3. 表扬下属的三大方法
4. 批评下属的四大方法
5. 激励升级——个性化赞赏日记
工具模型：三明治批评法
工具模型：个性化赞赏日记
案例分析：从迟到到辞职
现场演练：如何激励二把手
行动学习1：管理迈向领导
行动学习2：我的行动计划（课后作业） 

专注于企业人才发展培养
14年世界500强培训管理及中高层培养经验
ATD（美国人才发展协会）认证高级培训师
AACTP（美国培训认证协会）认证国际注册培训师
广东省企业培训研究会理事
北京大学EMBA/清华大学MBA特邀讲师
曾任：日立系统大学 校长
国家电网、中国烟草、丰田汽车、平安集团、中国电信、中国移动、招商银行、碧桂园、中石化、LG、新浪微博、南方航空等上百家知名企业特聘导师

实战经验：
500多家大型企业内训师团队组建与辅导：国家电网、中国电信、碧桂园等知名企业指定内训师导师，擅长从编、导、演三个方面设计辅导课程，内容全面涵盖授课技巧、课程开发、课件制作、微课设计、培训管理五大领域，共培养内训师队伍超过10万人。并承诺现场产出、优化课程，帮助企业实现内训师管理系统化。
20多家大型企业培训管理顾问：为日立系统、中船集团、华电集团、昆钢集团等多家企业提供培训管理顾问服务，协助客户搭建完善的培训体系，成功筹建10多家企业大学。
李声华老师拥有14年企业培训管理及人才发展经验，在培训师团队建设及中高层人才培养领域拥有丰富的实践经验，主要客户涉及电力、银行、通讯、房地产、烟草、IT互联网、航空、生产制造、保险、物流、服装、酒店、餐饮、机械、化工等十数个领域。学员综合满意度调查均90分以上，机构与企业重复聘用率在80%以上！

主讲课程：
TTT：
《完美呈现™——可复制的授课技巧》
《迅课™——结构化敏捷课程开发》
《TTM——卓越培训经理》
《微课开发工作坊项目》
领导力：
《360全方位沟通技巧》
《MTP中层领导力发展训练》
《横向管理——左右逢源》
《最佳拍档™——向上管理》

部分成功案例：
◆ 国家电网 “疆电好老师”项目
新疆电网省公司为了提高全体专兼职培训师的授课和微课开发水平，组织共120名内训师参加“疆电好老师”比赛（模仿好声音的形式），外聘6名专业讲师带队。李声华老师带领的团队，包揽了个人一、二、三等奖，微课单项一等奖、团体一等奖，李老师也被客户评为优秀导师，获得优秀导师奖。
◆ 中国烟草 “微课大赛”&课程开发项目
连续三年辅导贵州烟草公司参加烟草微课竞赛以及课程开发工作，是贵州烟草唯一指定的课程开发导师。
◆ 日本通运集团 TTT全方位训练营
连续4年为日本的EMS——日本通运集团提供TTT培训，4年来学员好评度均为100%！
◆ LG集团 TTT全方位训练营
常年为LG集团内训师讲授TTT课程，并对LG内部课程体系搭建工作提出指导性意见，是LG课程开发常任顾问之一。
◆ 华电集团 TTM卓越培训经理
为全球500强中国华电集团提供咨询式TTM培训，协助各地市培训主任建立核心岗位能力模型，绘制学习地图，完善培训体系。
◆ 学而思集团 迅课
为K12机构标杆——学而思集团100多名内训师讲授《迅课》课程，直接为学而思奠定了内部课程包的设计模板
◆ 中船集团 TTM卓越培训经理
为中船集团下属各船厂的培训管理者、HR讲授《TTM卓越培训经理》课程，指导各单位如何根据自身的特点做好学习型组织的顶层设计。诸多干货深受学员喜欢和信赖。
◆ 志高空调 TTT全方位训练营
为志高空调设计《迅课》、《课件制作》、《完美呈现》、《评审通关》的全方位TTT训练项目，每年为志高空调培养30-50名内训师。
◆ 中国移动 微课设计大赛
中国移动广东分公司微课设计大赛指定导师及评委，每年在广东各地市开展约3-5期微课设计辅导班，协助学员产出精品微课200多门。
◆ 中国建筑 蓝色力量杯 微课设计大赛
自2018年中国建筑首届蓝色力量杯微课大赛起，持续担任该项目的导师及评委，每年辅导学员产出数十门精品微课。
◆ 东风集团 TTM卓越培训经理
为东风集团下属各集团公司开展4期的TTM课程，被学员（各单位人资、培训口负责人）誉为工具最多，实用性最强的“干货培训师”。
◆ 平安保险 TTT全方位训练营
是平安保险健康险公司指定的内训师导师，从第一批内训师培养后一直合作至今，深受客户认可！
◆ 碧桂园 TTT全方位训练营
被聘为碧桂园营销系统多个区域指定的星级讲师认证导师，为碧桂园多个大区提供一星及二星讲师培养及认证辅导服务。
◆ 中国电信 “微”力无边——微课开发与设计
是山东电信政企体系“源动力”内训师项目的指定微课导师，每年辅导学员产出微课50门左右。
◆ 中国电信 TTT全方位训练营
常年被武汉电信学院聘为TTT课程导师兼内训师考评评委，每年采购量3-5期，为武汉电信学院培养400多名内部讲师。 

• MTP-打造优秀的现场管理者管理能力

   

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  第一章 心态管理与管理认知第一节 管理者心态修炼1. 心态管理：打开窗子，看到一个新世界；2. 武装自己：与鲨鱼一起游泳；3. 乐在工作：让工作成快乐的生产基地；4. 知行合一：让思想飞翔、让行动结果5. 责任胜于能力：如何修炼高度责任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍第二节 管理者基本素养1. 重视..

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• MTP能力提升训练营

   

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• 中高层主管MTP核心管理技能提升训练

   

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• 团队拓展训练营（室外）――NLP教练技术打造卓越团队

   

  第一部分　分组游戏目的：通过开训前的分组活动，发挥大家的创造力，创造队名、队呼、队旗，选出队长等人员。使大家建立起积极正面的向上能量，团队一致，大家为了一个目标，勇于面对挑战，争取最后的胜利。第二部分　收心操 游戏目的：通过这个游戏，能让大家在繁忙复杂的工作生活中，把心思沉淀下来，全身心的投入训练。同时也是检查一个人对工作状态的投..

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