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通信行业ICT项目售前方法与实战

课程编号:36181

课程价格:¥32000/天

课程时长:2 天

课程人气:445

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:阁策

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
客户经理、行业经理、产品经理、产品支撑、行业支撑等

【培训收益】
通过训、练结合的方式学习并掌握行业ICT项目需求分析与方案制作的方法技巧与工具模板,提升解决方案营销能力; 通过训、战结合的方式学习并掌握ICT项目在招标投标阶段的投标和控标策略,提升ICT项目中标能力;

导入:请每个小组讨论后列出最希望通过本次培训解决的三个问题!
第一讲:ICT项目营销概述
一、ICT项目运作的十步流程
1.ICT项目的几大特点
2.ICT项目运作的十步流程
二、ICT项目营销工具
1.ICT项目确认工具——CE
2.ICT项目信息收集工具——SNILSS
3.ICT项目机会分析工具
4.ICT项目组织分析工具
三.客户经理(销售)与行业支撑(售前)的配合
1.客户经理的定位
2.行业支撑的定位
课堂练习:请每个小组根据画出一幅ICT项目营销流程图

第二讲:售前需求分析与需求挖掘
一、需求的获取与分析
1.客情状态的分析
2.业务场景的分析
二、使用SPIN进行深度需求挖掘
1.背景问题
2.难点问题
3.时间问题
4.需求-收益问题
课堂练习:请每个小组根据SPIN设计深度挖掘客户需求的系列问题

第三讲:售前方案设计与PPT制作
课堂练习:请每个小组根据需求挖掘的结果编写解决方案
一.售前解决方案(word)设计
1.解决方案的基本内容模块
2.优质解决方案的几大特点
3.Word文档的排版
课堂练习:请每个小组根据解决方案编写PPT
二.售前解决方案(PPT)设计
1.PPT版本与Word版本的关系
2.PPT的逻辑结构设计
3.PPT的版面设计
4.PPT的素材选择
5.PPT的字体与颜色

第四讲:售前PPT演讲呈现
一.PPT演讲前的准备
1.台上一分钟,台下十年功
2.谁是你的真正听众?
3.你最想让听众记住的是哪三点?
课堂练习:请每个小组派一句组员进行PPT演讲呈现
二.PPT演讲呈现实战
1.外表的专业性
2.演讲的条理性
3.表达的生动性
4.答疑的自信度

第五讲:售前招投标策略与标书编写
一.售前招投标运作策略
1.招投标运作策略的核心——控标
2.控标的几种模式
课堂练习:请每个小组根据招标文件模板编写一份ICT项目招标文件
二.控招标文件
1.控招标文件的三步曲
2.避免招标文件违反法律法规的技巧
3.控标点失效的原因及防范技巧
三.编写投标文件
1.编写投标文件的基本流程
2.避免被废标的关键事项
课堂练习:请每个小组在解决方案Word文档的基础上编写一份ICT项目投标文件

第六讲:课后行动计划
1.待解问题答疑
2.每个学员写出本次培训的三点收获,小组内相互传阅
3.每个学员写出本次培训后的三点工作改进计划,小组内相互传阅
4.现场学习情况的小组评分统计 

咨询电话:
0571-86155444
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