卓越管理者的角色与技能

第一部分：管理角色篇—卓越管理者的角色认知
1不同层级管理者的定位
2管理者的核心职责与使命
3卓越管理者的能力维度
品
思
行
4卓越管理者与普通管理者的区别所在
第二部分：效率提升篇—卓越管理者的目标把握、任务推进、资源配置能力
1如何识别中管理中最核心的问题
发现异常
优选顺序：优选矩阵
描述现状：白色思维
设定目标：SMART原则
2如何分析关键问题的根本原因
列举要素：brainstorm工具
结构细化：MECE原则、十六字箴言
内部归因：问题的理由、借口和真因
把握重点：帕累托原则
3如何有效的设计方案
建立备选
细化步骤：ABCD原则
融入创新：创新的六个路径
有效确认：清晰传达目标与任务
4如何有效的推动落地执行
制定计划：甘特图
风险防控：对风险预判的思维方式
过程反馈：积极反馈和建设性反馈
总结提升：持续性的PDCA
第三部分：团队激励篇—卓越管理团队的建设与管理
1如何理解高效的团队
2高效团队的九大特征
有目标
有核心
有激情
有行动
有协作
有欣赏
有突破
有成功
有激励
3低效团队的种种表现
4团队建设经历的五个阶段
5团队中的授权与激励
第四部分：沟通表达篇—卓越管理者的沟通表达能力
1有效沟通的定义：传达信息、消除差异、统一思想、共同行动
2积极聆听
用脑倾听：听到最真实的信息
用心感受：客体思维，设身处地
有意体悟：非语言信息传达的真意
中国式沟通的经典案例
3有效提问
两类问题：封闭式问题、开放式问题
三种方法：上堆、下切、横阔
一个目的：确认澄清、达成共识
4卓越表达
因人而异：针对不同人的沟通风格
信息完整：内容全面，逻辑清楚
如何有效表达，统一行动 

★北大汇丰商学院特聘领导力导师
★海大EMBA中心特聘领导力导师
★著名教授齐善鸿教授徒弟
★剑桥大学职业领导人中国培训中心特聘专家
★时代光华“名师在线”特聘讲师
★《品读资治通鉴，提升领导能力》课程研发人
★国学正能量传播践行者

个人简介
孙继东先生毕业于南开大学国际商学院，进入职场后为国家公务员并在某大型国企担任中层管理岗位，后历任国内外知名管理咨询公司的大区总监、总经理等职位.
孙老师在针对企业员工管理技能提升和领导力提升领域拥有丰富的授课经验，在提升员工的自我管理能力和团队协作能力方面，长期受邀为多家公司提供培训。其课程融合东西方管理思想，针对学员面对的具体能力短板，设计对针对性培训方式与培训案例，同时提供系统性的逻辑架构、工作流程、方法工具，做到最终解决关键问题，并能落地执行、获得效果。授课方式体系严谨、寓教于乐、旁征博引、实战性强。
同时融入自己二十余年的阅读《资治通鉴》积累，将西方领导力模型与东方领导力案例有机结合，在新时代下传播传统文化中的正能量，让更多的中国人正向成长，感悟成功与幸福，提升组织与个人的领导能力与精神底蕴。
经典课程
《问题分析与解决》、《品读资治通鉴，提升领导能力》、《商务演讲与表达》、《培训培训师（TTT）》、《金字塔思维与解决问题》、《职业经理人的素质与技能》
客户评价
孙老师讲课气场很足，尤其是在本次领导力课程中，把国学的一些精粹融入到领导力课程里，感觉很新颖，案例恰当，感谢孙老师！
----------沈阳邮储银行支行行长
演讲技巧一直是我们公司中层管理者的一个短板，这次孙老师做的演讲培训真的很不错，很落地，让中层管理者在平时对下级的工作汇报中能做到专业的指导性意见，后期还会再次做此课程。
----------三星集团人力资源部
孙老师的课程内容挺落地的，在我们这种国企中，员工容易缺乏工作自主性和积极性，中层管理者最需要掌握员工激励的本领，这次培训效果总体还是不错的，让管理者学到了很多激励性方法，可以运用到日常工作中。
----------中国大唐集团培训中心
课程实战，气场足，控场能力强，是我们请过的领导力老师中，性价比最高的，后期的管理课希望能跟孙老师长期合作。
-----------中核集团培训中心 

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  课程目的 21世纪20年代起，世界必将迎来不平凡的30年。面对当前国际政经格局重构、全球治理秩序再造和世界充满严重不确定性的国际环境，并且在全球新冠肺炎病毒持续肆虐下，国内“双循环”和“十四五”规划以及“碳达峰”、“碳中和”等又开启产业再调整，地域再整合，..

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