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从技术到管理--项目经理的进化之道

课程编号:23615

课程价格:¥18000/天

课程时长:2 天

课程人气:435

行业类别:不限行业     

专业类别:项目管理 

授课讲师:刘永强

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业高管,PMO,项目经理,部门经理,人力资源经理及其他项目相关人员

【培训收益】
重塑角色定位,使其具备全景思维,提升全局观念 提升沟通能力,使其懂得换位思考,能够承上启下 增强领导能力,带领团队不断努力,达成项目目标 培养解决问题的能力,能够独挡一面,成为核心骨干  提升项目经理的自身素养,从业务能手到管理达人

 模块一:项目经理的胜任能力模型

1、项目经理必须具备的思维
战略思维:提高看待问题的深度与广度
责任思维:责任思维是中层发展基石
结果思维:一切以成果为导向
2、项目经理在企业扮演什么样的角色
企业任命的角色;
自我塑造的角色;
经典案例分享、探讨。
模块二:项目经理的计划能力
如何确定项目的目标
项目目标的二个核心要素
项目的工作分解确定
如何保证一次性把任务做正确
项目经理的进度管理四步法
项目经理的风险管理能力
模块三:项目经理的沟通能力
1、项目经理协调能力
如何达成管理的共识
高效沟通的好处
跨部门沟通的组成要素和要点
2、跨部门沟通协作的要点
信任是沟通的基础
建立感情账户
知己知彼
同理心与换位思考
相互尊重和欣赏
避免告状式沟通
3、工作中的协调与内部冲突处理技巧
可能导致冲突的原因 
明确利益与立场,需求与要求
以双赢思维解决冲突
面对他人过当行为的原则与方法
自我情绪管理
模块四:如何建设高绩效项目团队
团队建设的五阶段模型  
影响团队发展的环境因素  
案例:项目经理如何管理团队  
建立高绩效的项目团队—招聘团队成员、召开项目会议、建立团队身份、创建共同愿景、
管理团队中的冲突、唤起团队活力  
项目团队缺陷—群体盲思、团队精神变成了团队狂热  
谈判的艺术  
管理客户关系的记录 
模块五:项目经理的领导能力提升训练
1、如何提高解决问题的能力
诊断、界定、分析、假设、求证
解决问题的五大原则
2、 领导者的修炼的五大基因 
沉稳
果敢
正直
远见
坚持
3、 如何有效激励他人 
洞悉人性
观察偏好
激励理论
4、 如何进行有效的授权
选择正确的授权对象
明确目标,有的放矢
授权与责任
5、如何进行绩效考评 
设定绩效目标的方法 
关键绩效目标的分解 
及时的绩效沟通 
掌握使用评估矩阵表 
有效的绩效监控 
有效的员工辅导
模块六:作业布置及后续问题解答
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