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品质改善的五大利器

课程编号:7197   课程人气:2110

课程价格:¥580  课程时长:1天

行业类别:不限行业    专业类别:生产管理 

授课讲师:康建平

课程安排:

       2012.11.25 无锡



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
生产经理、质量经理、车间主任、班组长等相关品管人员

【培训收益】
1、学习质量诊断和分析的方法,掌握如何最大限度地减少产品不良;
2、学习如何向工艺流程要质量,向作业研究要质量,向科学方法要质量;
3、开展质量改进和8D活动,将问题消灭在萌芽中,逐渐走向零缺陷管理。


 
利器一:质量好不好,意识是先导—质量意识
1、质量存在于哪里
2、谁控制质量
3、如何确保优质
4、顾客完全满意TCS的定义及工作作风
 
利器二:预防胜于治疗—预防FMEA
1、第一次把正确的事情做正确
2、“一次做对”的成本和效率问题
3、“一次做对”的流程和环境
4、零缺陷改进案例 
4.1、技术改进降低成本的案例 
4.2、流程改进降低成本的案例  
利器三:打破沙锅问到底—五五分析法
1、分析问题的金钥匙-5WHY及5W1H
2、人、机、料、法、环、检的控制
3、质量改进的八个步骤
4、8D工作法-八项纪律和制度
      练习:案例分析 
利器四:管理好不好,成本是向导—质量成本
1、质量成本的构成
2、质量成本的管理
3、质量成本科目的设定
4、质量成本分析与报告
5、质量成本的计划与控制
利器五:过程要掌控—统计过程控制     
1、过程变异的五大要素
2、如何识别过程的特殊原因
3、如何从平均值中看出品质的好坏
4、如何识别过程的波动性
5、如何计算过程能力
 
 
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