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非人力资源经理的人力资源管理
课程编号:23427 课程人气:731
课程价格:¥3800 课程时长:2天
- 课程说明
- 讲师介绍
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企业各部门中层经理,基层主管
【培训收益】
1. 增进对人力资源管理重要性的认识; 2. 树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念; 3. 强化在人力资源规划、招聘、员工发展、岗位管理、绩效管理等方面的职能; 4. 掌握对部属培育与管理方法、技巧; 5. 提高部门的总体绩效;提高部属对部门经理的满意度; 6. 有效调整员工心理,建立和员工一起成长的经营概念
大纲 |
培训方法 |
一、主管对企业人力资源管理应有的认知 1. 人力资源管理的概念 2. 人事管理与人力资源管理的差异 3. 人案例分析:陈经理和林经理不同的管理模式 4. 人力资源管理的范围 5. 人力资源管理体系 6. 人力资源运用模式 7. 案例分析:小王一定要离开吗? 8. 人力资源管理是所有管理者及员工的责任 l 高层管理者 l 直线管理者 l HR l 员工本身 9. 部门主管与人力资源部门的工作 10. 主管为什么要懂人力资源管理 11. 力资源管理的最终目标与意义 |
讲授 案例分析 小组讨论 问与答 |
二、选才篇--人才需求与招聘 1. 正确选才如何给公司带来竞争优势 2. 人才招聘规划流程 3. 素质的冰山模型 4. 案例分析:贺小明的良好行为表现 5. 素质能力类型与工作业绩的关联 6. 素质能力的评价方式 7. 决定面试维度—题纲设计的基础 8. 实务演练:决定岗位的面试维度 9. 如何设计行为式题纲? l 情景面试题纲(参考) l 行为面试题纲(参考) 10. 行为面试的STAR原则 11. 专业有效的面试要领 12. 面试后:可靠的总结评估 13. 避免面试评估的陷阱 14. 面试结果矩阵 |
讲授 案例分析 小组讨论 问与答 情景演练 |
三、育才篇--部属培育与启发 1. 培育部属的真谛 2. 自我检视:您有下列情形吗? 3. 部属培育需求来源 4. 在培育部属上三项基本能力 5. 案例分析:张经理对林则名的能力评价 6. 主管评价部属能力表现的几点失误 7. 提升部属能力的途径与渠道 l OFF-JT(Off the Job Training) l OJT(On the Job Training) l SD(Self Development) 8. 管理者如何协助部属成长? 9. 常用的培育形式 10. 建立岗位资格条件表 11. 员工表现的冰山理论 12. 掌握培育要点 13. 工具:对部属的培育需求分析与计划 14. 案例分析:忙碌的李科长 15. 派训前的提示与激励 16. 派训后的关心与追踪 17. 实务演练:培训前后的面谈 |
讲授 案例分析 小组讨论 工具演练 问与答 情景演练 |
四、用才篇--绩效管理及辅导 1. 从绩效考核到绩效管理 2. 绩效管理循环系统 3. 部门主管在绩效管理中的角色 4. 绩效管理循环四阶段的责任 l 绩效计划阶段的必须要做的五件事 l 绩效辅导阶段的必须要做的三件事 l 绩效考核阶段的必须要做的二件事 l 绩效反馈及改进阶段的必须要做的二件事 5. 企业目标体系图示 6. 目标分解的意义 7. 工作目标分解层级关系 8. 实务演练:目标分解技术 9. 绩效计划的制定步骤 10. 目标沟通的心理运用技巧 11. 绩效评估结果的辅导技能 l 符合绩效标准—正面的反馈 l 未符合绩效标准—建设性反馈 12. 避免绩效考核误区 13. 如何对待绩效不佳者? |
讲授 实务演练 小组讨论 问与答 情景演练 |
五、留才篇--激励与留住员工 1. 影响员工的激励因素调查结果 2. 常见的激励误区 3. 激励部属基本概念 4. 员工行为的图解 5. 影响部属绩效表现的因素 l 能力 l 动机 6. 管理者应了解部属不同的需求 7. 案例分析:汤姆为什么辞职? 8. 马斯洛需求层次理论 9. 小组讨论:马斯洛需求理论在管理上的运用 10. 部门经理应具备正确的激励理念 11. 激励部属行动方案要领 12. 案例分析:刘科长的烦恼 13. 低成本激励的11个技巧 14. 部门经理留人策略与方法 |
讲授 案例分析 小组讨论 问与答 |
角色身份:培训师、引导师、教练
最高学历:中国人民大学管理学博士
英国领导管理学院(ILM)国际工商管理资格认证课程中文讲师;
英国伦敦城市行业协会(City & Guilds)国际培训及评审认证课程中文导师;
英国剑桥国际学院(Cambridge International College)国际培训师认证课程中文导师;
美国哈佛商学院(HBSP)管理导师线下中文讲师;
美国培训协会ACCTP行动学习促动师;
日本产业训练协会(JITA)MTP课程授证讲师;
加拿大埃里克森国际学院 ACC教练资格;
新加坡引导协会(FNS) SPOT团队引导技术授证讲师;
北京大学、清华大学、上海交大、西南交大EMBA总裁班客座教授;
历任台塑企业集团子公司人资经理、处长;美国Gredmann集团台湾分公司产品事业部负责人;中国生产力中心(CPC)HRD项目经理;美国ZIG ZIGLAR咨询机构台湾分部项目经理、人资经理、副总经理;华普企业管理顾问公司副总经理等职务。
简老师从事企业人力资源管理、企业经营辅导及员工培训工作,已达二十余年,对咨询辅导、企业管理改善、主管职能培养提升有丰富经验,并能将管理实务转为课程运作,提高课程绩效。曾受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统(TTQS)评审委员,连续十年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型的培训活动、讲座和咨询辅导服务,深受欢迎。
2005年开始,进入大陆为各企业进行培训,迄今十余年,主讲领导力、通用管理技能与人力资源管理专业模块等课题,行业普及制造业、服务业、通信、电力、银行等,客户类型则涵盖国企、央企、外企和民企,对大陆企业的发展过程与现行困境有一定的掌握与了解。在讲课生涯过程,2014年也在中国人力资源管理领域排名第一的中国人民大学完成了人力资源管理博士的学位。
简老师在授课过程善于利用行为心理学引导学员进行自觉性的思考,并能将课程知识点有效的吸收、理解并与转化,并在思维、心态和行为上得以改善,藉以提升其内在潜能,掌握正确的方法与工具,因此增强工作效能。课程满意度持续保持9成以上。
幽默风趣、富亲和力、擅长从学员自身问题出发进行解析、相关案例深入探讨、实务经验传授、运用团队教练及引导技术,有效引导学员体验与领悟。
一、领导力
教练领导力
权变领导力
打造高绩效团队
团队引导技术—成为引导型领导者
团队复盘技术—引领团队成长关键策略
二、管理者通用管理技能
目标管理与计划执行
MTP中层综合管理技能提升
从业务到管理--新任主管管理能力培训
跨部门沟通与协作
系统性问题分析与解决技巧
成为绩效管理高手
教练式部属培育与辅导
非人力资源经理的人力资源管理
三、管理者职场必修
工作汇报与呈现技巧
创新思维技巧与工具应用
高效工作的七项修炼
四、工作坊(以学员为主,将工作中的问题在课堂上作为学习主轴)
行动学习工作坊
项目管理实践工作坊
跨部门协作工作坊
战略解码工作坊
五、引导工作坊(老师以会议引导技术解决实际业务问题,一般称为纯引导,并不输入知识)
优势管理研修班(Merit Management Course)
对象:企业中层或中层后备
目的:建设具备实践企业战略综合管理能力的中层领导队伍
培训项目共六阶段:
第一阶段 管理角色认知、目标与计划管理
第二阶段 建立良好工作关系
第三阶段 部属能力的培养与辅导
第四阶段 业务改善和问题分析解决
第五阶段 打造高绩效团队
第六阶段 高效领导力的培养
项目每阶段进行方式:”2+1 训行合一培训落地模式”,2天线下培训+课后行动作业(结合工作实践)+1.5小时线上作业辅导+1天行动学习复盘(约1-2个月后对实践结果验收)
阶段时长:一季度
项目时长:一年半
项目特色:以项目运营模式(启动式+成立班组织+微信互动群+导师制+任务打卡+个人团队积分制+奖惩机制+成果输出+结业式…….)
说明:项目内容及时间安排可依客户实际需求进行调整
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开课时间:2024-08-30 — 2024-08-31
开课地点: 广东-广州
一、战略性人力资源管理 1、什么是战略? -什么是战略 -战略管理与组织管理的关系 2、业务战略与人力资源战略 -三个战略类型 -人力资源管理的四个战略角色 -企业不同的生命周期对应的人力资源管理重点 -战略类型与组织类型的匹配 -人力资源管理在不同战略类型企业中的角色与价..
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开课时间:2024-09-24 — 2024-09-24
开课地点: 四川-成都
第一讲:管理者在人力资源管理的角色认知 一.对管理者在人力资源管理上的要求 1. 人力从成本到合作伙伴的观念转变 2. 管理者需要管理好这个资产(员工) 二.管理者在人力资源管理上最重要的三件事 1. 选人-是生死攸关的事 2. 培育员工-是双赢的事 3. 建设团队-是出成果的事 ..
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决策者的人力资源管理 ——理解人性,让人力资源管理具有利润性
开课时间:2024-11-18 — 2024-11-19
开课地点: 广东-广州
引言:人力资源管理的发展 一、选人:人岗匹配 决策者的人力资源管理思维 1、人力资源管理的三个基本假设 2、构建战略人力资源管理系统的三个维度 3、人力资本和非人力资本的抵押属性与看护属性 【案例】:业务总监接私活的解决思路 4、底层逻辑:企业家的人力资源管理理念是根本 5、人力..
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开课时间:2024-11-29 — 2024-11-30
开课地点: 广东-深圳
第一讲 战略规划:基于战略的人力资源管理规划及转型 1、企业战略与人力资源战略规划 企业战略的解读 企业战略落地的根本路径 人力资源战略的内容 人力资源规划的方法与程序 2、人力资源管理变革与突破 人..
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开课时间:已开课
开课地点: 广东-广州
一、高绩效团队的过程管理1、团队的内涵2、团队VS团伙3、团队发展四阶段及管理者的角色定位4、高绩效团队达成高绩效的四个过程抓手(1)建立慧眼识人的人才吸纳能力(2)建立高度共识的目标管理能力(3)建立教练辅导的带教能力(4)建立以人为本的激励能力二、慧眼识人..
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开课时间:已开课
开课地点: 广东-广州
一、业务经理首先是人力资源经理 开篇案例讨论 业务经理首先应该是人力资源经理 人力资源管理为业务带来的价值 研讨:业务经理与人力资源经理的角色在HR管理中的职责分工二、选——招聘面试技巧 ..
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开课时间:已开课
开课地点: 广东-东莞
课程大纲第一讲:部门主管常有的人事难题 一、成为部门主管的心态及形势变更 1. 什么是管理2. 管理者的困扰3. 超级业务员变成不适任主管的案例分析4. 作为部门主管, 需要哪些人力资源管理的技巧?分析和互动:目前我们在人员管理管理遇到的问题总结分..
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开课时间:已开课
开课地点: 江苏-苏州
1、能源管理体系的概述;2、能源管理体系相关的法律法规及其他要求;3、能源管理体系建立实施步骤;4、ISO 50001:2018新版标准解读与理解;5、内部审核技巧与方法。第一部分 能源管理体系标准概论第二部分 《能源管理体系要求》标准理解要点第三部分 节能管理工具介..
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开课时间:已开课
开课地点: 上海-上海
第1章 【快速创建篇】一键如飞,批量制作,PPT创建的神奇必杀技!本章目标:独家揭秘,批量创建,改变传统的一页页地复制粘贴创建PPT演示文稿的错误制作方法,让Word一步生成PPT!一步将Word文档生成为PPT演示文稿一步将PPT整篇美化&..