市场与销售助理技能训练

【培训对象】
营销部门助理；市场部助理，销售助理人员；商务经理助理等

【培训收益】
市场和销售助理起到承上启下的作用，作用不可小觑，需要协调内外部各方面人员。她\他们需要拥有积极的工作态度，良好的工作技能和专业素养，在平凡的工作中为上司、公司增加价值。本课程为您设计专业的各种培训、训练，引导您成为职业的营销助理人员，教会您解决问题的方法，并帮助您发挥自己多方面价值，成为团队的好帮手助推剂，辅助公司业绩的提升。

 1.市场营销助理的角色

• 市场销售助理的职责

• 市场部的职责

• 销售部的职责

• 市场销售助理的作用

2.对市场助理人员要求

• 市场销售助理职业的基本技能

• 市场销售助理应掌握的基本工作方法

• 市场销售助理应备的工作工具

• 市场销售助理应具备的职业素质

• 职业化的销售助理与非职业化的销售助理的特点比较

3.良好的客户服务

• 如何对待来自客户的询问

• 与不同类型的人打交道应注意什么?

• 确立客户至上的工作态度

• 成功地化解客户的投诉

• 为企业树立优质的形象

4.沟通与商务活动跟踪

• 与客户的电话沟通技巧

• 确认约会――锁定客户的第一步

• 如何收集、处理和传递信息

• 与潜在客户的沟通技巧

• 重新联络不满意的客户

• 销售与商务活动跟踪

• 建立销售与商务活动跟踪工具

• 销售与商务活动跟踪的"仪表板"

6.数据分析与处理知识与技能

• 数据统计和分析

• 有用的重要比值

• 怎样用图表来表达销售数据和财务数据

• 销售预算

• 了解企业的预算

• 了解销售部门的预算工作

• 与预算工作相关的财务知识

• 与预算工作相关的税务知识

7.参与安排会议的组织

• 年度销售大会的目的

• 年度销售大会的准备

• 会议所需各种资料的准备

• 年度销售大会的组织

• 其他会议的组织

8.总结与回顾：珍惜良好的职业发展机遇

工商管理硕士（MBA），曾任某世界著名的的管理培训公司专职讲师多年，现为市场、销售等领域特约讲师。

张先生成功横跨4个完全不同的行业，涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造，曾任三家公司管理人员、销售总监等，其中2家已经上市，他和所负责的部门平均年销售增长率超过80%，最高年销售增长率达到600%，年销售额达到2.6个亿。

10年团队建设和管理实践经验沉淀，3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结，张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法，这些方法已经帮助到超过100家来自不同背景组织（外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等）的2000多人；

张先生的授课内容系统，逻辑性强，采用互动、参与式教学，如和风细雨，润物细无声，使学员在不知不觉中已掌握所学知识，大有收获。

 

◆ 张先生主讲课程包括：

u 《卓越销售团队管理》（2天）

u 《成功的销售技巧》（3天）

u 《大客户开发与管理》 （2天）

u 《电话销售技巧》

u 《卓有成效的销售谈判》

u 《如何创造性解决问题》（2天）

u 《新任经理的管理技巧》

u 《高级商务演讲技巧》

u 《公共关系与危机管理》（2天）

u 《品牌维护与管理》

u 《卓越品牌管理》（2天）

u 《销售沟通技巧》（1天）

u 《练习30天，销售从此简单》（1天）

u 《市场营销全方位》（2天）

u 《品牌维护和管理》（2天）

u 《工业品营销》（3天）

u 《打造卓越产品经理》（3天）

u 《如何进行市场调研》（2天）

u 《如何制定市场计划》（2天）

u 《如何定价》（2天）

u 《新产品如何上市》（2天）

u 《如何做好市场助理》（2天）

• 全能型车间主任实战技能训练

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  第一讲、科学管理——方向比努力更重要颠覆习惯，摆脱传统问题1：学得多用得少，学时易用时难问题2：系统、方法、工具实践时都去哪儿呢？问题3：为什么我们总是很忙？问题4：为什么只知道加班、加人、加设备？颠覆管人的纠结，转..

  ￥4,700   元/ 天

  人气：146  

  

• 中层经理通用管理技能训练（MTP）

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  课程背景： 中层管理者从普通员工走向管理岗位，面对角色的转变，首先需要确定新角色对于自己的能力要求。 作为优秀员工，原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后，首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展，但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。&ld..

  ￥4,600   元/ 天

  人气：42  

  

• 中层经理通用管理技能训练（MTP） 2023年05月11-12上海

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  2023年05月11-12上海 2023年05月26-27成都2023年06月02-03上海 2023年07月06-07上海2023年07月28-29广州 2023年08月04-05上海2023年08月25-26青岛 2023年09月08-09上海2023年10月..

  ￥4,600   元/ 天

  人气：362  

  

• “战略转型 业务伙伴” ——HRBP转型与赋能训练

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-佛山

  【课程大纲】第一讲 HRBP与人力资源管理转型升级 1、人力资源管理变革与突破²人力资源管理路径与实践困惑²传统人力资源管理模式的短板²客户导向的人力资源管理新思路2、人力资源三支柱模式与HRBP转型²三支柱模式解读&sup..

  ￥3,800   元/ 天

  人气：475  

  

• 王者高尔夫 ——提升职场中高层管理技能训练课

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-深圳

  课程提纲：课程开场设计：1．问题开场：遇见了多少辆车？（引发思考 引起注意）2．分别用三个词来描述你喜欢的领导和讨厌的领导3．作为一名管理者未来成长之道（成长九宫格）4．聚焦个人学习目标，确定现场服务对象 工具 /道具：1）学习加油卡 2）国王天使卡 3）便利贴 第一..

  ￥3,800   元/ 天

  人气：361