情商培养与训练

【培训对象】
企业、政府等的管理人员、员工，任何希望提高自己情商的人士。

【培训收益】
一个人的成功只有20%决定于其智商，而80%决定于他/她的情商。本课程基于NLP（神经语言程式学），旨在让参加者认识情商并通过有效训练提高自己的情商，管理好自己的情绪，使自己在生活和职场中游刃有余。

 1.认识情商（EQ）

• 什么是情商

• 情商的提出

• 高情商的特征

• 什么是NLP

• 脑的运作：意识与潜意识

• 情绪产生的机理

• 情商（EQ）模型

2. 情商培养之：自我意识

• 自我意识的机理：NLP的金字塔模型

• 自我意识的引领

-价值取向

-使命宣言

-平衡轮圈

3、情商培养之：自我管理

• 抗压能力：压力曲线

• 情绪的钟摆理论

• 情绪管理：四种基本情绪

• 情绪绑架机理

• 情绪化解的八种方法

4．情商培养之：社会意识

• 同理心沟通训练

• 责任意识

• 目标意识

• 客户意识

5. 情商培养之：人际关系管理

• 怎样和不同风格的人相处

• 如何和上级、下级和同事相处

• 如何处理人际冲突

• 如何提出建设性的批评

• 如何拒绝不合理的要求

• 如何赞赏别人更有效

6. 总结与应用

• 情商修炼八字诀

• 情商和角色任务相匹配

• 情商和智商

• 为什么说情商可以修炼提升

工商管理硕士（MBA），曾任某世界著名的的管理培训公司专职讲师多年，现为市场、销售等领域特约讲师。

张先生成功横跨4个完全不同的行业，涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造，曾任三家公司管理人员、销售总监等，其中2家已经上市，他和所负责的部门平均年销售增长率超过80%，最高年销售增长率达到600%，年销售额达到2.6个亿。

10年团队建设和管理实践经验沉淀，3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结，张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法，这些方法已经帮助到超过100家来自不同背景组织（外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等）的2000多人；

张先生的授课内容系统，逻辑性强，采用互动、参与式教学，如和风细雨，润物细无声，使学员在不知不觉中已掌握所学知识，大有收获。

 

◆ 张先生主讲课程包括：

u 《卓越销售团队管理》（2天）

u 《成功的销售技巧》（3天）

u 《大客户开发与管理》 （2天）

u 《电话销售技巧》

u 《卓有成效的销售谈判》

u 《如何创造性解决问题》（2天）

u 《新任经理的管理技巧》

u 《高级商务演讲技巧》

u 《公共关系与危机管理》（2天）

u 《品牌维护与管理》

u 《卓越品牌管理》（2天）

u 《销售沟通技巧》（1天）

u 《练习30天，销售从此简单》（1天）

u 《市场营销全方位》（2天）

u 《品牌维护和管理》（2天）

u 《工业品营销》（3天）

u 《打造卓越产品经理》（3天）

u 《如何进行市场调研》（2天）

u 《如何制定市场计划》（2天）

u 《如何定价》（2天）

u 《新产品如何上市》（2天）

u 《如何做好市场助理》（2天）

• 经理人的心智修炼与情商培养

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-广州

  第一部分：经理人心智修炼一、态度决定一切 1.经理人的工作态度 2.心理态度的重要性 3.是否有正确心态的几个问题 4.成功者正确的心态 5.找到最佳的心态 6.你认为你行，你就行 7.成功公式探讨 8.成功的七大规律 9.三级光明思维二、从主..

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