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没脾气的领导,就像一张随手可撕的便利贴,他们对任何人都是有求必应,每个员工撕下来就能用,用过之后也可以随手丢弃,因为空气一样的领导根本没有任何脾气。
职场中,你是想被你的下属召之即来挥之即去还是有自己的底线和原则呢?
01
作为领导,要有点脾气
很多领导在下属面前成为空气的根本原因就是他们认为发脾气是情绪失控的表现,是作为领导的失职,所以一直采用所谓怀柔的政策来对待每一个员工。
然而,事实并非如此绝对。
柿子专拣软的捏,人是动物,动物就有本性,本性就是欺软怕硬、恃强凌弱,这是无法改变的人性。
为什么员工敢跟你拍桌子、敢跟你叫板?因为他从内心深处没把你当领导!
为什么没把你当领导?因为你作为领导,没有原则也没有底线!
他们深知你是个好好先生,不管他们做了什么,都不会受到真正的惩罚。
举个简单的例子:有只狗冲你叫,如果你害怕、躲着走,它会追着你叫;如果你弯腰捡块砖头,作势要砸它,它立马就跑了!
动物都懂得察言观色、欺软怕硬,何况是人呢?
所以,千万不要对下属太好了,该发脾气的时候要发脾气,该训斥的时候要训斥,要让他们知道你是领导、告诉他们哪些行为是不可接受的,哪些底线是不能触碰的,这样他们才会收敛自己的行为,重视你的命令。
当然,发脾气不是目的,而是解决问题的手段。
所以,在发火前,你一定要明确原因,到底是因为什么而发火,否则就成了脾气暴躁、滥用权威,也会失去下属的信任和尊重。
那么,什么情况下该发脾气呢?主要是这三种情况:
1、下属重复犯错的时候
下属犯错了,特别是犯一些低级错误、重复错误的时候,一定要发脾气,要让他长记性,否则他还会再犯。
有些领导,在下属犯错的时候不敢发脾气,选择视而不见或轻描淡写地说两句,这是非常错误的做法。
当领导对错误视而不见,下属便会自然而然地跨过那条本应不可逾越的界限,将领导的宽容视为软弱可欺。
于是,尊重与敬畏荡然无存,团队凝聚力也随之瓦解。
当团队彻底崩溃的时候,你要记住,是你的没脾气,纵容了下属的嚣张,加速了团队的灭亡。
2、下属挑战你权威的时候
比如,不服从你的安排、公然跟你对着干、不尊重你的决策等等,这些都是挑战你权威的行为,必须予以坚决的打击,否则你的权威就会丧失,以后就无法管理团队了。
3、需要立规矩、树威严的时候
你刚空降到一个新团队当领导,下属们都不了解你、不服你,或者团队一直比较散漫、效率低下,这时候你就需要通过适时地发脾气、立规矩来树立你的威严。
这样,不仅能够震慑那些试图浑水摸鱼的下属,更能激发整个团队的危机意识,促使大家团结一致,共同面对挑战。
02
发脾气的3要素
作为领导来说,你肩负着整个团队的责任和目标,你需要带领团队往前冲、打胜仗,那你就必须让团队保持充足的干劲、昂扬的斗志和高效的执行,如何才能做到呢?
靠你苦口婆心地劝说吗?靠你跟下属谈感情、讲道理吗?太天真了!
管理的本质不是教育和感化,而是约束和激励,而发脾气就是最直接、最有效的约束手段。
通过发脾气,你可以让下属重视你的要求、执行你的命令。
这种高压态势下,下属往往会更加努力地工作,以避免受到你的批评和惩罚。
当然,光有约束还不行,还得有激励。
双管齐下、恩威并施,才能让下属又爱又怕、又敬又畏,心甘情愿地追随你、听从你。
那么,如何通过发脾气达到管理的目的呢?
1、分对象
每个下属都是不同的个体,面对不同的下属也要采取不同的管理方式。
有些下属是“顺毛驴”,你越对他发脾气他越不听,对于这种下属,你要以激励为主、批评为辅,多表扬、少批评,让他自己在不好意思中改变;有些下属是“倔驴”,你给他好脸色他蹬鼻子上脸,对于这种下属,你要严厉批评、严格要求,把他“驯服”了,他以后才会老老实实听话。
2、分场合
领导发脾气是为了推动工作的,所以不要在无关紧要的事情上发脾气,否则既伤身体又伤感情,还达不到效果。
要在关键时刻发脾气,比如某个下属一直拖团队后腿、某个项目一直推进不下去,这时候你就要发脾气、施加压力,让下属重视起来、从而把工作做好。
同时,人都有自尊心,当众挨批会让他觉得没面子,说出口的话也不能太难听,否则只会离心离德。
3、把好度
发脾气是管理的需要,但不是解决问题的根本办法,所以发脾气要适可而止,见好就收,不要上纲上线、没完没了,否则就会适得其反,让下属产生逆反心理,甚至跟你对着干。
而且,发脾气是为了解决问题,所以不要为了发脾气而发脾气、为了批评而批评,要把握好发脾气的时机、火候和分寸,既让下属认识到错误、感受到压力,又不至于伤害感情、影响团结。
03
发脾气的4步骤
没脾气的领导会成为团队的透明人,但乱发脾气,也会伤害团队、伤害自己,所以,作为领导,一定要学会正确地发脾气。
1、明确发脾气的目的
在发脾气之前,一定要明确自己的目的。是为了解决问题,还是仅仅为了发泄情绪?如果是为了解决问题,那么就要有针对性地发脾气,指出下属的具体错误和改进方向。
2、保持冷静和理智
即使再生气,也要保持冷静和理智。不要在情绪失控的情况下发脾气,否则很容易说出一些伤人的话,甚至做出一些过激的行为。这样不仅会伤害下属的感情,还会损害自己的形象。
3、注重方式和方法
发脾气的方式和方法也很重要。不要一味地指责和批评下属,而是要通过建设性的反馈和建议来帮助他们改进。同时,也要注意自己的语气和态度,不要过于严厉或冷漠,以免让下属感到被孤立和排斥。
4、及时沟通和跟进
发脾气之后,一定要及时与下属进行沟通和跟进。了解他们的想法和感受,听取他们的意见和建议。同时,也要关注他们的改进情况,及时给予肯定和鼓励。这样不仅能够增强下属的归属感和信任感,还能够促进团队的和谐与发展。
写在最后:
慈不掌兵、情不立事!
领导没脾气,下属拿你当空气,想做合格的领导,先学会发脾气!
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