案例背景：
背景：由于项目提测时间冲突、项目迭代人员变更，很可能一个项目无法一个同学一直跟踪，需要项目的传承。
目标：项目可以在不同的人之间很好的传承
实施策略：评审后写脑图，版本迭代后写confluence
最终取得的结果：有些积极主动的同学会把项目信息及时落库，有些的就没有落库、脑图没能及时写完。
管理问题：
案例1：一个业务线有多个区域，多个区域间项目各自独立。A区域说我有项目插入且必须这周上线，B区域的项目说我这个是正常排期这周也要上线。项目之前不互通，但是测试资源池的人数就这么多人。项目都要上线影响质量和打乱现有排期计划。
案例2：有多个短期需求，A需求计划11月1日提测、11月5日结束，接着11月6日提测B需求。A需求由于外部原因开发提测延期至11月6日提测，B需求仍然保持不变11月6日提测。需求并发，解决方案一是安排另外人接手、但是此人需求不熟悉，解决方案二是某一项目延期测试但是业务方不满意。
自我管理优势（经验总结）：
1、根据员工能力分配任务类型，使他们成为那一领域的业务能手。
2、制定主体流程，让大家按着流程走并且推动流程。
3、合理范围内调整员工的任务量，了解他们遇到的问题。