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抓大放小管细
    时间:2022-06-28

        你有没有遇到过“一放就乱,一管就死”的问题?
        比如, 你跟团队说:“近段时间不断有人向我提意见,不能什么事都要我管。因此,我决定授权,请各位分担一些,从今天起,你们自主决策。”
        可是,结果却让你头痛不已。采购经理完全按照你的做法,继续采购公司一直在销售的产品,关于产品型号和款式都不变,即使销售部在叫嚷,即使这些产品不适销也不对路,也照进不误。
        销售部面对这些过时的产品,很头大,于是跟你提出建议:为了提高销量,做些小的促销活动。因为公司促销是常事,你没有细问就答应了。可是,销售部的员工就自作主张给客户赠送很多的促销品,并向客户承诺更多的服务,结果销量是提升了,但利润却下降了。
        这时,你不得不召集他们说:我们需要加强管控。结果呢?只要加强管控,大家就不敢动了,什么事情都来问你。
怎么办?要解决这个问题,除了要明确具体的责权利及相应的标准外,再就是要做到抓大、放小、管细,我把这称之为授权的六字诀。
        抓大:就是管大事、管例外
        所谓管大事,就是抓战略性的工作。所谓管例外,即诸如财务预算、管理流程之外的情况。
        放小:
        放小,首先要知道什么算“小”。简单说就是一些小事情,对公司来说不是特别重要的事情。所有在预算内、流程里的都是小事。对于小事,领导者要让下级去决策。
        理解了“小”,还要懂得“放”。就是从原来需要领导审批,到现在自主决策,但要备案。这样即使有什么问题,就按照制度来查处,有追溯性。
        简单来说,所谓“放小”就是不是例外的决策要备案,是例外的决策要报批。
        管细:
        “抓大放小”,也要“管细”。管细,不是什么都管,而是管理关键节点。比如,有一次年度汇报会上。在投影上,每页都是密密麻麻的业务数据。你突然说:停,你翻到前面,这一页的这个数字,和那一页的那个数字,是矛盾冲突的,怎么回事。
抓大放小管细,你清楚了吗? 

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