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未来的管理将是赋能和授权

时间：2019-08-30

一.赋能的领导该如何做？

赋能领导力的三大业务关键：业务设计、引领变革、解决问题；

赋能领导者最重要的三大工作：化解冲突、教练下属和团队学习；

赋能领导者必需的三大能力：构筑人脉、传播思想和反思觉察。

二.如何赋能？

在管理当中，我们第一个需要讨论的是我们怎么从管控转到赋能。在大多数情况下，大家可能会比较关心怎么去做管控，但是我今天要提醒各位，其实管控的时代已经过去了。

我们今天都在讨论互联网下半场，其实互联网下半场在根本上改变的是两个东西，一个东西就是你怎么能够把大量的用户变成顾客。在互联网上半场的时候要拥有大量的用户，在下半场的时候就是把用户变顾客。第二个改变的是在互联网下半场核心就是效率，高效率淘汰低效率，我们需要更加精准，更加减低损耗。

所以，我们在互联网下半场竞争的核心其实就是用户变顾客，以及我们如何把管理的效率变得更高。按照这样的一个逻辑，我们就需要大家懂得我们管理当中两个最重要的价值，一个就是我们怎么实现目标和绩效，这是我们一直以来管理都要讨论的话题，而另外一个就是我们怎么让人在组织中有意义，这件事情的挑战会越来越大，是我们管理者遇到的一个非常大的挑战。

此外，既然效率是最重要的，那么我们就必须得解决一件我们不得不解决的事情，就是人浮于世和虚假繁忙。为此，我们就必须要做两件最重要的事情，一是一定要让所有人对责任有认识，二是要真正理解权力和利益是怎么分的。

对在座的各位挑战最大的不是分享利益，共享利益是共识，最难分的是权力。而如果你不能让大家共享权力，仅仅是共享利益的时候，其实还是会有我们讲的人浮于世和虚假繁忙的这件事情。

我一直强调要回归以人为本。如果我们要回归以人为本，就要回归到员工怎么以顾客为根本，然后管理者怎么以员工为根本，我们作为最高的领导者，我们怎么以管理者为根本。

只有回归到以人为本，我们才可以完成那件最重要的事情，就是怎么激活人。我们怎么不断地把组织内的人激活，同时又把更优秀的人能够激活到加盟我们的组织当中。这是非常关键的，因为如果没有人加盟就不会有新的活力，如果不把原有的人激活就不能焕发真正的内在价值。

明白了这些，你就明白了我为什么说我们管理者不能只做管控。按照这个逻辑，我们就一定是要赋能的，是不能做管控的。在赋能的部分，最重要的就是要让所有的员工，从数据到信息、到知识、到智慧，我们要有一个彼此的交互，当你有这些彼此交互的时候就可以解决这些问题，我们才可以把它做成。

所以在数字化生存的这个时代，核心就是怎么为每一个成员创造平台和机会，而不是仅仅给他一个岗位。如果你今天仅仅给一个人岗位已经是没有意义了，你必须给他一个平台，给他一个机会，让他能够真正创造价值，他才会变得真正有意义。

三．所以，今天的管理或者管理体系，核心其实是要做五件事情：

1.你的高管一定要给员工上课，而且必须通过上课上下达成共识，你的员工一定要有机会去分享；

2.打造一个让信息透明，让授权成为可能的系统；

3.设置更多的岗位激发大家；

4.建立有效的沟通机制；

5.做到上下同欲。

在一个组织平台，我们做到这5点，那么我们的管理就不再是命令和管控式的了，而是转变为授权跟赋能

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