吴佳佳老师

中国东方礼仪研究院金牌讲师
安徽礼尚往来教育咨询有限公司合伙人
中国东方礼仪研究院合肥分院副院长
安徽省礼仪文化协会理事
全国职业人才认证管理中心礼仪导师
合肥师范学院外聘礼仪导师
中铁特聘商务礼仪导师
ACIC国际注册高级礼仪培训师
多家企业战略合作商务礼仪、服务礼仪顾问
原建行银行工作3年
中级茶艺师
安徽农业大学、合肥师范学院、安徽艺术学院、等高校客座老师

研究领域：
国际注册师资班认证课程
国际专业人才库认证课程
企业商务礼仪培训系列课程
企业服务礼仪培训系列课程（汽车销售，房地产，酒店，银行，医院，物业等）

以往经历：

2016年安徽儿童礼仪委员会成立者之一
2017年在财经职业学院成立东方礼仪合肥分院合伙人之一
2018 参与ACIC国际礼仪培训师认证班指导
2018年肥东店埠镇人民政府举办的传统文化成长礼指导
2018年海汇假日酒店服务技能项目咨询
2019年武汉教育局优秀儿童礼仪教案奖
2019年徽商银行服务礼仪项目咨询
2019年中信银行服务礼仪指导
2019-2021年上海世界外国语学校礼仪项目指导三年
2020年北京城房地产物业三期的服务礼仪项目咨询10天
2021年3000人大学新生礼仪训练项目指导2天
2021年华安物业客服部服务技能大赛辅导荣获第二名
2021年工商银行服务礼仪大赛礼仪指导

主讲课程：
《形象管理与个人魅力塑造》《职业素养与沟通技巧》《物业案场服务效能提升》《商务接待礼仪实战》《门店销售技巧与服务礼仪》《领导有礼与政务礼仪》 《职场精英与社交艺术》《和谐职场人际关系》《职业生涯规划与自我管理》《银行职员服务礼仪》 《酒店感动式服务礼仪》《销售案场服务礼仪《最好的礼仪教养在家庭》《践行教师礼仪 提升师德修养》《彬彬有礼在校园》

授课风格：
以语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。在培训过程中将引用案例，实战与情景训练为一体，知识性与操作性并重，强化积极主动的“以对方为中心”意识，引导学员发现自身在工作中的诸多盲点，快速激发潜能、提升整体人员素质。
定制化课程——将企事业的案例及素材融合在课程设计中
实用化工具——大量案例、实操、规范现学现用
持续化服务——课前、课中、课后全程参与课程设计、实施、回访

授课的客户：
1.著名企业：
中石油，中铁集团，中建集团，中国电子科技集团 ，中国航空工业集团 ，中国建材合肥水泥研究设计院国家电网 ，中国华电集团 ， 中国石油天然气集团有限公司 ， 中国科技大学先进技术研究院，中国工商银行，中国建设银行，中国农业银行，中国工商银行 ，中信银行
4.政府/学校/团体/医院：
--政府：铜陵国资委，太湖县招商局 ，桐城市招商局，安巢文化旅游局 ，桐城招商局 ，桃花镇政府 ，肥东店埠镇政府，蜀山区妇联，商务局
--学校：合工大国际教育学院 ，安徽农业大学，合肥师范学院，安徽艺术学院，安徽理工大学，合肥幼教集团 ，华森元幼教集团，三心幼教集团，皖红幼教集团
五十中教育集团 ，西园教育集团，锦城小学 ，北京红缨幼教集团
合肥清华附中，上海合肥世界外国语学校，蜗贝家教育集团 ，淮南师范学院合肥西园教育集团，兴园中学
--交通：中铁集团 中建集团 奔驰利之星店 宝马店
--医院：六安人民医院 ，安医二附院
--酒店：海汇假日酒店 ，中铁凯莱酒店， 金陵大酒店， 水利和顺酒店
5.电力：中国电子科技集团，中国华电集团
6.地产：中辰集团 ，北京城房科技集团，徽豪泽地产，加侨控股投资集团，安徽正安物业服务有限公司 ，安徽外滩物业管理有限公司 ，安徽兴湃至美服务有限公司， 海伦堡地产，水利和顺地产，融创地产，万达地产，文德地产

以语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。在培训过程中将引用案例，实战与情景训练为一体，知识性与操作性并重，强化积极主动的“以对方为中心”意识，引导学员发现自身在工作中的诸多盲点，快速激发潜能、提升整体人员素质。 定制化课程——将企事业的案例及素材融合在课程设计中 实用化工具——大量案例、实操、规范现学现用 持续化服务——课前、课中、课后全程参与课程设计、实施、回访

1.著名企业： 中石油，中铁集团，中建集团，中国电子科技集团 ，中国航空工业集团 ，中国建材合肥水泥研究设计院国家电网 ，中国华电集团 ， 中国石油天然气集团有限公司 ， 中国科技大学先进技术研究院，中国工商银行，中国建设银行，中国农业银行，中国工商银行 ，中信银行 4.政府/学校/团体/医院： --政府：铜陵国资委，太湖县招商局 ，桐城市招商局，安巢文化旅游局 ，桐城招商局 ，桃花镇政府 ，肥东店埠镇政府，蜀山区妇联，商务局 --学校：合工大国际教育学院 ，安徽农业大学，合肥师范学院，安徽艺术学院，安徽理工大学，合肥幼教集团 ，华森元幼教集团，三心幼教集团，皖红幼教集团 五十中教育集团 ，西园教育集团，锦城小学 ，北京红缨幼教集团 合肥清华附中，上海合肥世界外国语学校，蜗贝家教育集团 ，淮南师范学院合肥西园教育集团，兴园中学 --交通：中铁集团 中建集团 奔驰利之星店 宝马店 --医院：六安人民医院 ，安医二附院 --酒店：海汇假日酒店 ，中铁凯莱酒店， 金陵大酒店， 水利和顺酒店 5.电力：中国电子科技集团，中国华电集团 6.地产：中辰集团 ，北京城房科技集团，徽豪泽地产，加侨控股投资集团，安徽正安物业服务有限公司 ，安徽外滩物业管理有限公司 ，安徽兴湃至美服务有限公司， 海伦堡地产，水利和顺地产，融创地产，万达地产，文德地产

• 《讲解员服务礼仪培训》( 2022-12-09 )
• 《服务接待礼仪》( 2022-12-09 )
• 《银行服务礼仪技能》( 2022-12-09 )
• 《物业管理公司服务礼仪》( 2022-12-09 )
• 《案场服务礼仪》( 2022-12-09 )
• 《教师礼仪培》( 2022-12-09 )
• 《绽放生命之花》( 2022-12-09 )
• 《商务礼仪培训》( 2022-12-09 )
• 《健身房礼仪》( 2022-12-09 )
• 《4S店服务礼仪实战》( 2022-12-09 )

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