绽放生命之花

【培训对象】
追求更优秀的女性人员

【培训收益】
本课程会将对从职业素养、服务礼仪、社交技能、仪容仪态仪表和个人魅力打造与中国传统礼仪有机结合，通过学习和实操，使大家深入了解并掌握仪态礼仪、交往技能、个人职业素养提升和个人魅力气场修炼艺术。

 第一部分：礼仪及基本理念
1、礼仪：礼（尊重）；仪（仪式）。
2、礼仪的概念；
3、礼仪的重要性；
4、礼仪的规则。

第二部分：个人基本礼仪
1，个人形象对仪容的要求； 面部 化妆 眼睛 嘴唇
2，个人形象对仪表的要求；
表情 举止 体态语言 站姿 坐姿 蹲姿 体态语言禁忌
3、着装要求；

 

第三部分：日常交往礼仪
1、入室汇报礼仪
2、手机礼仪；
3、递送名片礼仪；
4，介绍礼仪
5，握手礼仪
6，引领礼仪

 

第四部分：语言礼仪
  1. 规范用语
  2. 问候语
  3. 请托语 
  4. 致谢语
  5. 征询语
  6. 应答语
  7. 赞赏语
  8. 推托语

第五部分：微笑礼仪
  一. 面部表情  眼神的运用
    1， 注视的部位 
    2， 注视的角度 
    3，注视的技巧  
    4， 注视的时间  
  

  二. 面部表情  微笑    
    1，笑的种类
    2， 微笑的要领
    3， 笑容是提升好感度的捷径
    4， 没有 笑容 就没有好的人际关系
   

第六部分：个人魅力打造----  形体训练
1、快速练出灵动眼神
2、快速瘦腿、瘦腰！
3、快速练出天鹅般美颈！
4、快速练出芊芊玉手！
5、快速练出三种风格主要走姿
6、快速练出最美站姿
7、快速提升高雅气质！

一 ，雕塑曼妙身材篇——与身体对话，管理好体重

梳理出美丽的天鹅颈
梳理肩和挺拔的背
让脊椎处于正确位置
拥有优美的手臂线条
改善腰腹部肥胖
练出蜜桃臀，提升臀部
和大象腿说再见
让腰和腿有力
让身体挺拔

二，魅力修炼篇——女人味，静若清池，动若涟漪

1.魅力神态：眼神，表情
  让你的眉毛表达情感
  让你的眼睛会说话
  如何让眼神有魅力
  眼神灵动系列训练
  杜绝表情纹的笑容训练
  练出价值百万的微笑
2.提升气质的秘诀：
  秘诀一：修长纤细美颈
  秘诀二：优雅高贵香肩
  秘诀三：纤细柔软蜂腰
  秘诀四：挺翘蜜桃美臀
  秘诀五：挺拔修长美腿
三，做“魅力十足”的女人
1.气质如松-优雅站姿
  学会构造视觉上的修长
  站姿与颈肩腰背的关系
  站姿与腿部、手部的关系
   练出修长挺拔的站姿

2.气质如竹-得体鞠躬和切身
  优雅的鞠躬和切身之腰部姿态
  优雅的鞠躬和切身之颈部姿态
  优雅的鞠躬和切身之眼神表达
3.气质如钟-优雅坐姿
优雅的坐姿之头颈姿态
  优雅的坐姿之肩背姿态
  优雅的坐姿之腰部姿态
  优雅的坐姿之腿部方向
  优雅的坐姿之眼神的收放
4.气质如莲-优雅蹲姿
  优雅的蹲姿之头颈姿态
  优雅的蹲姿之肩背姿态
  优雅的蹲姿之腰部姿态
  优雅的蹲姿之腿部方向
  优雅的蹲姿之眼神的收放

 

5.气质如水-柔软手部
   女性手部最佳姿态
   女性手部语言的魅力
   生活中场合几种常用的手姿
   练出如水般柔软的手臂、手腕、手指
   日常挥手和鼓掌的仪态   
6.气质如风-时尚优雅的步态
   腰背挺直，步态才显得高贵
   腿部有力量，才能走出轻盈和挺拔
   腰胯的运用、肩背的配合
   颈肩的旋律、头部的配合
   优雅的摆臂方式
   如何漂亮的亮相、留头、转身
   如何走出时尚轻盈的步态

 吴佳佳老师

中国东方礼仪研究院金牌讲师
安徽礼尚往来教育咨询有限公司合伙人
中国东方礼仪研究院合肥分院副院长
安徽省礼仪文化协会理事
全国职业人才认证管理中心礼仪导师
合肥师范学院外聘礼仪导师
中铁特聘商务礼仪导师
ACIC国际注册高级礼仪培训师
多家企业战略合作商务礼仪、服务礼仪顾问
原建行银行工作3年
中级茶艺师
安徽农业大学、合肥师范学院、安徽艺术学院、等高校客座老师

研究领域：
国际注册师资班认证课程
国际专业人才库认证课程
企业商务礼仪培训系列课程
企业服务礼仪培训系列课程（汽车销售，房地产，酒店，银行，医院，物业等）

以往经历：

2016年安徽儿童礼仪委员会成立者之一
2017年在财经职业学院成立东方礼仪合肥分院合伙人之一
2018 参与ACIC国际礼仪培训师认证班指导
2018年肥东店埠镇人民政府举办的传统文化成长礼指导
2018年海汇假日酒店服务技能项目咨询
2019年武汉教育局优秀儿童礼仪教案奖
2019年徽商银行服务礼仪项目咨询
2019年中信银行服务礼仪指导
2019-2021年上海世界外国语学校礼仪项目指导三年
2020年北京城房地产物业三期的服务礼仪项目咨询10天
2021年3000人大学新生礼仪训练项目指导2天
2021年华安物业客服部服务技能大赛辅导荣获第二名
2021年工商银行服务礼仪大赛礼仪指导

主讲课程：
《形象管理与个人魅力塑造》《职业素养与沟通技巧》《物业案场服务效能提升》《商务接待礼仪实战》《门店销售技巧与服务礼仪》《领导有礼与政务礼仪》 《职场精英与社交艺术》《和谐职场人际关系》《职业生涯规划与自我管理》《银行职员服务礼仪》 《酒店感动式服务礼仪》《销售案场服务礼仪《最好的礼仪教养在家庭》《践行教师礼仪 提升师德修养》《彬彬有礼在校园》

授课风格：
以语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。在培训过程中将引用案例，实战与情景训练为一体，知识性与操作性并重，强化积极主动的“以对方为中心”意识，引导学员发现自身在工作中的诸多盲点，快速激发潜能、提升整体人员素质。
定制化课程——将企事业的案例及素材融合在课程设计中
实用化工具——大量案例、实操、规范现学现用
持续化服务——课前、课中、课后全程参与课程设计、实施、回访

授课的客户：
1.著名企业：
中石油，中铁集团，中建集团，中国电子科技集团 ，中国航空工业集团 ，中国建材合肥水泥研究设计院国家电网 ，中国华电集团 ， 中国石油天然气集团有限公司 ， 中国科技大学先进技术研究院，中国工商银行，中国建设银行，中国农业银行，中国工商银行 ，中信银行
4.政府/学校/团体/医院：
--政府：铜陵国资委，太湖县招商局 ，桐城市招商局，安巢文化旅游局 ，桐城招商局 ，桃花镇政府 ，肥东店埠镇政府，蜀山区妇联，商务局
--学校：合工大国际教育学院 ，安徽农业大学，合肥师范学院，安徽艺术学院，安徽理工大学，合肥幼教集团 ，华森元幼教集团，三心幼教集团，皖红幼教集团
五十中教育集团 ，西园教育集团，锦城小学 ，北京红缨幼教集团
合肥清华附中，上海合肥世界外国语学校，蜗贝家教育集团 ，淮南师范学院合肥西园教育集团，兴园中学
--交通：中铁集团 中建集团 奔驰利之星店 宝马店
--医院：六安人民医院 ，安医二附院
--酒店：海汇假日酒店 ，中铁凯莱酒店， 金陵大酒店， 水利和顺酒店
5.电力：中国电子科技集团，中国华电集团
6.地产：中辰集团 ，北京城房科技集团，徽豪泽地产，加侨控股投资集团，安徽正安物业服务有限公司 ，安徽外滩物业管理有限公司 ，安徽兴湃至美服务有限公司， 海伦堡地产，水利和顺地产，融创地产，万达地产，文德地产