TTT训练：企业内训师技能训战提升

【培训对象】
企业各部门业务骨干、技术专家（具备专业经验，承担内部培训任务） 储备内训师（有分享意愿，需系统提升授课能力的骨干员工） HR岗、部门管理者（主导内部制度/体系搭建，自身需具备授课能力）

【培训收益】
1. 学员能掌握课程开发全流程的方法和工具，能独立输出符合企业需求的标准化课程； 2. 学员能熟练运用台风塑形技巧，提升现场感染力与控场能力，降低紧张感； 3. 学会结合AI工具提效（课程框架生成、课件美化等），同时保留课程的企业独特性； 4. 学员能通过刻意练习和试讲，综合运用教学方法和技能，并独立完成一段课程讲授。

第一天：课程开发与设计篇
第一部分 内训师定位—企业内训师需要掌握哪些关键能力？
目的：厘清企业内训师的角色与核心素质
1、企业为什么需要懂业务的内训师
2、内训师的三重角色
3、内训师的核心能力素质
第二部分 课程选题—如何选择一个学员感兴趣的课题？
目的：避免自嗨式的课程开发和设计
1、如何做需求分析
三个维度：业务/学员/目标
2、界定课程的目标
工具：ABCD目标法
3、给课程起个好名字
方法：痛点+对象+价值
第三部分 课程构建—如何快速让自己的课程具有结构化？
目的：让培训课程有结构、有逻辑、有价值
1、如何搭建课程大纲
原则：金字塔原理
2、素材整理的方法和工具
方法：素材整理的七种方法
3、快速制作并生成大纲
练习：学员现场制作或优化课程大纲
第四部分 课程设计—如何让学员愿意听、愿意学？
目的：让学员听得懂、学得会、能应用
1、教学策略
万能教学原则：五星教学法
2、如何选择合适的教学方法
工具：教学方法选择矩阵
3、教学输出和评估
方法：单页PPT的讲解策略和方法
练习：学员准备3页PPT并现场演绎
第五部分 课件设计—如何让课程具有视觉化效果？
目的：让课程通俗化，能吸引学员
1、课件的整体设计
方法：整体设计的逻辑和策略
2、如何进行页面排版
方法：页面排版的四大原则
3、课件的美化和检测
工具：课件检测评估表
第六部分 AI辅助应用—如何借助AI工具优化课程？
目的：让课程的开发与设计得到提效
1、利用AI设计课程的工具和方法
2、如何利用AI快速优化课程大纲和关键内容
3、如何在AI应用与课程独立开发间保持平衡
练习：Deepseek、豆包等工具在课程开发中的使用方法

第二天 台风塑形打造篇
第一部分 登场表达—如何在开场做到“一鸣惊人”？
目的：让内训师快速建立起专业感
1、感知学员
2、克服紧张
方法：克服紧张的两个关键策略
3、有效开场
方法：有效开场的三种方法
4、三分讲解
第二部分 肢体表达—如何抓住学员的注意力？
目的：让内训师的表达有力量
1、做好手势定位
2、得体的应用手势
3、手势的四个原则
4、握表走神的方法
工具：手势练习清单
第三部分 语言表达—如何提升自己的语言感染力？
目的：让内训师的表达有温度
1、做好停顿和重音
2、保持节奏和语气
3、学会词组表达
4、减少零碎
练习：分组演练课程片段，相互点评肢体和语言问题
第四部分 互动表达—如何让课堂保持积极活跃的氛围？
目的：让课堂有氛围、不冷场
1、如何进行有力提问
工具：常用的三种课堂提问技巧
2、有效反馈的方法
工具：三明治法
3、灵活控场的策略
方法：冷场/质疑/超时的处置策略
4、五步点评法
工具：点评评估表
第五部分 收尾表达—如何让课程能够完美收官？
目的：让课程结束有记忆点、能促发行动
1、总结回顾
2、呼吁行动
3、寄语升华
4、表达谢意
第六部分 模拟演练—如何让学员在试讲中找到提升点？
目的：让学员在实战中获得改进和提升
1、现场模拟
练习：学员准备8分钟的试讲
2、点评改进
点评：学员和讲师分别进行点评
 

鄢雷老师
——中基层实战赋能专家 | 管理・思维・素养一体化
 曾任：美的集团（世界500强制造业）旗下新能源公司 运营负责人
 曾任：深圳国资委（国企）旗下某电气公司 人力资源经理
 曾任：天珑集团（全球TOP3手机代工）营销及产品体系人力资源负责人
 曾任：新亚集团（国内大型高科技上市公司）培训经理
 曾任：百丽集团（国内时尚及运动业务TOP级上市公司）旗下滔搏运动 培训负责人
 国内“灰度思考力”理念首创者，版权课程《灰度思考力©》著作人
 三茅网 特聘讲师
 深圳开放大学 兼职讲师
 Disc社群联合创始人
 深圳某跨境电商大卖公司咨询顾问，曾辅导干部团队在目标管理和执行力方面获得提升和突破（年度营收增长20%）

【个人简介】
鄢雷老师17年+跨行业实战经验，从世界500强到国企、上市公司，足迹遍布新能源、通信、高端制造、零售、跨境电商等8大行业，累计服务企业超50家，培训场次突破200场，覆盖学员8000 +人次，课程返聘率高达35%，学员综合好评率稳定在96%以上！
不同于传统讲师“重理论、轻落地”的授课模式，鄢老师以“解决实际问题”为核心：在美的集团，他为新能源业务搭建干部能力体系，30+新晋管理者快速胜任岗位；在天珑集团，他主导内部培训体系建设，80+内训师输出100 +门业务课程；在跨境电商企业，他辅导团队优化执行流程，关键项目交付周期缩短15%。
鄢老师始终坚持“用企业真实案例讲方法，用可落地工具解难题”，他首创的“职业素养三力模型”“管理者三维复合能力体系”，已帮助众多企业实现“团队能力提升→组织效能改善→业务结果增长”的闭环，是企业眼中“能解决问题、能带来改变”的实战派专家。

【实战经验】
 企业员工职业素质提升项目——在某通信公司的员工职业素养培训中，三年内获得7次返聘，累计培训400余名员工。
鄢雷老师在2015-2017年所主讲的创新思维及问题分析和解决、结构化思维等课程中，先后获得国内某知名通信公司及其分支机构多达7次的课程返聘，并在创新思维、结构化表达/写作/沟通等工作场景中开展陪跑服务，累计培训学员400+，并为该公司录制视频课程，课程学习和传播率达到了80%以上。
 企业中基层管理干部管理技能提升——在美的集团旗下新能源公司的中基层管理干部技能训练项目中，选拔、培养出30名+新晋管理干部。
鄢雷老师于2021年任职美的集团旗下新能源公司人力资源&运营负责人期间，面对市场快速发展以及人才（尤其是干部团队）短缺的情况下，构建了新能源行业的中基层干部人才画像体系，并在所主讲的《新晋管理干部的三项修炼》的课程基础上，延伸出了1套中基层管理干部训练手册。同时，共计为公司培养30名+新晋管理干部，搭建起了干部队伍的任职资格体系。
 企业内训师技能训练和提升——天珑集团TTT训练项目，累计为该公司培养企业内训师80名+，输出课程100门+。
鄢雷老师于2018-2019年任职天珑集团海外营销及产品体系人力资源负责人期间，主导公司的内训师训练项目（承担TTT项目产品经理、核心讲师等角色），先后帮助公司培养企业内训师累计80余人，辅导学员为公司开发设计100余门课程（涵盖产品、营销、研发、供应链、质量等），并成为公司知识库中的重要资产。

【培训经验】
 管理干部及骨干员工技能提升培训——25场工作坊，30+场景案例，学员满意率97%。
鄢雷老师于2018-2020年在天珑集团以公司营销及产品体系人力资源负责人的身份，多次主导海外营销和产品体系的管理干部及骨干员工技能提升项目，累计开展25场主题工作坊，聚焦公司30余个真实案例，累计培训学员600余人，该项目获得全球业务总裁、产品总监、项目总监的一致好评，学员综合满意度达97%以上。
 干部团队目标与执行力提升项目咨询——超20场咨询项目输出，综合满意度95%以上。
鄢雷老师以咨询顾问的身份为网企商力、立构家居、广汽本田、美晨等公司提供管理干部目标与执行力提升项目的咨询，内容包括管理干部能力素质测评、性格特质与领导力现状分析、目标管理训战、执行力提升辅导等，覆盖人员超300人，课程满意度达95%以上。
 职业素养与技能提升培训——100+场培训，累计学员2000+，满意度96%以上。
鄢雷老师以培训讲师的身份为深圳精密仪器、美捷、宜春科陆、四川新能、大京等知名企业提供《结构化思维》、《创新思维》、《灰度思考力》等专业课程培训，累计培训学员2000+人次，课程满意度达96%以上。

【理论体系】
1、职业素养的“三力”体系：结构力-创新力-灰度力
鄢雷老师基于多年在不同行业的履职和管理、培训等经验，针对企业所关注的人才素质培养和提升、问题分析与解决、效率效能改善和突破等关键领域，从“感知-认知-决策-行动“的认知闭环体系中，在国内率先提出职场人士的职业素养“三力”模型（即结构力、创新力、灰度力）及其训练理念、方法论和工具。
其中，结构力包括结构化思维、结构化表达及结构化写作等，旨在辅导职场人士掌握化繁为简、透过现象看本质的能力；创新力包括创新的基础能力、引导能力、问题分析与解决能力等，旨在帮助职场人士在复杂、内卷的职场环境中快速找到改善和提升效率效能的思路和方法；灰度力包括灰度思考的四大原则、建模方法等，旨在帮助职场人士构建起独立思考、系统分析、有效决策和敏捷行动的能力。

 

 

2、AI时代的管理者的三维复合能力：角色认知能力-目标管理能力-运营管理能力
鄢雷老师结合多年的管理实践中的观察、积累和沉淀，总结出了企业管理干部必备的三种复合能力，即角色认知能力、目标管理能力、运营管理能力。
其中，角色认知能力旨在帮助管理干部在思维、行动、习惯等层面切换到高维认知活动中（做正确的事）。目标管理能力旨在帮助管理干部明确价值创造的闭环过程中所需要掌握的关键工具和方法（正确的做事）。运营管理能力旨在帮助管理干部在日常管理中养成系统化的管理思维，并能用AI化的习惯持续提升管理效率（把事情做正确）
AI时代，角色认知+目标管理+运营管理，是任何一个管理干部需要优先打造和具备的三种能力，在未来的企业干部队伍建设将发挥日益重要的影响。

 

 

 

【愿景使命】
鄢雷老师致力于改善个体思维品质和强化组织人才管理能力，帮助组织在面对复杂环境的变化和日益内卷的竞争中，找到提升认知、系统决策和敏捷行动的有效方法和工具，增强环境适应力和价值创造力，实现企业经营管理与人才队伍建设的可持续发展！

 

【主讲课程】
管理技能类：
《运营管理：企业管理干部运营能力训练与提升》特色课
《从员工到管理者-新晋干部的三项修炼》（精品课+多次返聘）
《目标管理与团队执行力提升》（多次返聘）
《缩短新员工“适应期”：核心干部的高效带教与团队融入》
《职场有效沟通与冲突管理》
《高绩效销售团队建设与管理》
《高效能人士的七个习惯》
《高效时间管理》
《跨部门沟通与协作》
《DISC-性格特质密码分析与应用》（多次返聘）
《管理者角色认知与技能提升》
职场思维类：
《灰度思考力©》（版权课+精品课）
《结构化思维》（精品课+多次返聘）
《创新思维训练及企业创新引导师培养》（精品课+多次返聘）
《创新思维：问题分析与解决》（精品课+多次返聘）
《结构化思维系列：结构化工作汇报》
《结构化思维系列：结构化表达》
《系统思维：问题分析与解决》
职业素养类：
《人人都能学会公众表达》（精品课）
《从校园人到职场人的华丽蜕变》(应届生训练项目)
《职场突破:从职业素养提升到职业生涯规划》(应届生训练项目)
《高效能沟通管理》(应届生训练项目)
《高效时间管理与工作效率提升》
《高效团队执行力提升训练》
《高效问题分析与解决实战训练》
《高效职场工作汇报》(应届生训练项目)
《结构化工作总结与汇报实战训练》
《跨部门沟通与协作》(应届生训练项目)
《跨部门沟通与协作能力提升训练》
《目标管理与执行力提升训练》(制造行业)
《职场礼仪修炼及素质提升》(应届生训练项目)
人力&TTT类：
《人才盘点与梯队建设》（精品课+多次返聘）
《战略绩效管理：组织/岗位绩效指标设计》（多次返聘）
《金牌面试官技能提升》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《赢得信任：高绩效HRBP是这样炼成的！》
《TTT：企业内训师技能提升训练》（多次返聘）
《好课开发一企业内训师课程开发与设计实战训练》
《好课演绎一企业内训师魅力授课及表达能力提升实战训练》
《好课有例-企业内训师案例设计与教学应用实战》
《好课有料-企业内训师最佳实践萃取与知识开发实战》

 

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