TA分析与情商互动

【培训对象】
全体人员

【培训收益】
工作中，员工如何有效的驾驭互动（Transactional）这个重要的媒介，在VUCA时代和疫情环境带来的不确定的大环境下，提高情商和压力管理的能力，构建局部的、确定的小环境，建设同事间良好的协作关系，从而激发员工的创造力和责任担当是本次课程讨论的重点。

一、压力、情商与互动
• 理解压力、情商与互动的关系
• TA（Transactional Analysis）理论
• TA（Transactional Analysis）理论中对互动的定义
二、情商在互动中表现的自我状态
• 了解三种自我模式：
-父母自我状态
-成人自我状态
-儿童自我状态
• 不同自我状态间的互动方式
-平行互动
-互补互动
-交叉互动
-隐秘互动
三、情商互动分析与实践
• 4种OK心理定位
• 知道当自己与他人处于负面心理定位（情绪或压力）时，分别如何调整
• 掌握自我对话的方式，调整自己的心理定位（情绪或压力）
-正向自我对话
-负向自我对话
• 掌握调整他人的自我定位（情绪或压力）的步骤

【课程收益】
• 觉察自己的互动模式如何影响到周围的人
• 调整自我互动模式，调整心理定位，改变互动结果
• 提升情商和压力管理能力，成就自己的同时成就关系

【教学方法】
• 讲授、小组讨论、案例分析、场景对话等

 

何振铭 老师（天津）
——中基层管理人员领导力教练
 天津工业大学管理学硕士
 曾任金锚集团销售总监、总裁助理
 曾任SGS通用公证行高级培训经理
 曾任CEGOS企顾司北京分公司总经理
 原AMA领导力培训顾问
 实战型管理专家，多家企业管理顾问
 天津师范大学特聘讲师
 美国ADNLP高级认证讲师

【个人简介】
何振铭先生曾在不同行业担任领导力顾问、培训经理、项目经理、总裁助理、销售总监等职务。在工作实践中，丰富了管理经验和组织人才发展的方法。
专注于领导力训练并认证了多门课程。参加Management Centre Of Asia DISC认证讲师，获得解读DISC测评报告的资质；先后讲授与DISC相关主题课程上百场；取得《管理高尔夫》授权讲师、《情境领导》讲师认证、《问题分析与解决》讲师认证；美国NLP协会ABNLP高级执行师认证。
受聘为天津师范大学微观经济学客座讲师，为本科生讲授微观经济学。

【主讲课程】
定目标：
《登上管理者舞台》
《从战略到目标》
《绩效目标设定与拆解》
《目标、计划与执行》
《目标选材》
管过程：
《教练型领导》
《工作委派与授权》
《员工激励》
《向上管理》
《跨部门沟通与协调》
《冲突管理》
《问题分析与解决》
《辅导与反馈》
《团队管理》
《全景管理》
《情境领导》
评结果：
《绩效管理》
《绩效评估》
《目标复盘》