MBTI与非暴力沟通

【培训对象】
企业所有人员

【培训收益】
 了解自己性格的优势与局限  知晓如何突破自己个性局限  如何发挥自己个性优势  增强对人性的洞察力  了解情绪背后的杀手  掌握如何救赎自己的愤怒情绪  掌握非暴力沟通的秘笈

一、天生我材必有用——管理与性格
1、 管理的“灯下黑”MBTI
2、 偏好与倾向实例
3、 MBTI的现实反馈
4、 基本规则和步骤
二、自我认知——完成MBTI测评
1、 自信源自内心
2、 性格自评，让学员初步判别自己的性格类型。
3、 互动分析，协助学员确认自己的性格类型。
4、 答疑解惑，直至最终确认自己的性格类型。
三、自我发展——MBTI维度与得分
1、 性格的四个倾向
2、 外向(E)/内向(I)——怎样与外界互动；
3、 实感(S)/直觉(N)——倾向的收集信息的方法；
4、 理性(T)/感性(F)——作决定的方式；
5、 系统(J)/弹性(P)——怎样安排自己的时间和生活。
四、影响我们情绪的因素有哪些？
1.对事物的认知过程不同
案例：相同药物的3组实验
讨论：如何快速了解认知的差异
2.当下的生理状态不同
案例：吊桥与美女
3.外界刺激因素不同
案例：一个破了窗子的房间
五、如何应对愤怒的情绪
1.我们为什么愤怒？
1）利益受到损害
案例：脚被踩的第三次
2.如何避免愤怒情绪？
1）建立边界或规则
案例：恋人间的约法3章
六、如何用沟通解决问题？
1.描述客观事实不带感情色彩
互动：描述客观事实最大困难是什么？
选择：从4个场景中选择哪个是正确的描述客观事实
2.描述事实的感受不带夸张因素
3.了解自己的心理预期
4.提出你的合理要求
 

 曾任中启创优（股票代码：831259）副总经理
 曾任精图教育集团商学院执行院长
 曾创办怡和教育，培训学员从0到10万余人
 湖南商会、安徽商会、阜阳商会等培训顾问
 济南大学、山东工商学院等客座讲师
 心理咨询师（高级）、企业高级培训导师
 高效沟通高级讲师、高效演讲训练师
 葛老师拥有14年企业赋能与管理经验

助力10万+学员及百余家企业通过培训项目解决个人及企业痛点助力个人及企业夯实团队、拿到结果。擅长团队沟通力打造、团队心理疏导、MTP、服务礼仪、执行力建设、培训队伍建设板块。

【个人简介】
葛老师曾创立怡和教育培训，3年内带领公司人员从1人发展到100人团队，百人招生团队的销售能力从0打造每人可以独立带到百人团队的运营和管理，从而培养学员从零到10万余人，打造毕业学员有近百人走进创业，涉及行业有新媒体、微信公众号、学科培训、艺术培训、婚庆策划、家庭教育、房地产、IT等相关行业，打造毕业学员有近千人顺利入职世界五百强企业，涉及浪潮、科大讯飞、字节跳动、山大地纬、百度、阿里巴巴等，有非常丰富培训经验、团队复制打造经验，也曾帮助多名在职学员通过系统的演讲课、沟通力课程、执行力课程、销售力课程、服务礼仪课程等完成的职业转型及升职加薪；
曾帮助中启创优团队与十余所高校洽谈新金融产业学院落地事宜，更好的在高校中宣传了中启创优的合作，同时帮助中启创优打造新金融专业共建等合作院校的职业技能课程体系，课程内容涉及到职场沟通、压力与情绪管理、演讲、职场礼仪、团队执行力、团队领导力等相关课程的完善及落地体验环节。
曾帮助精图教育筹备商学院，体系涉及基层员工（新讲师、销售人员、行政人员等）中层人员、高层人员，秉持着通过商学院打造让基层员工合格上岗，中层干部优秀上岗、高层员工送出去学习扩大眼界格局和能力。
阜阳商会会员单位通过新员工职业素养培训涉及员工心态、目标管理、企业文化、职业规划等相关培训让员工流失率降低了50%；
14年企业培训实战经验，能够从企业运营管理的角度审视团队管理问题，在管理体系建设、团队激励、领导力提升、企业文化塑造等方面有自己深刻的领悟，并积累了丰富的实操经验。
在企业组织力的打造经验中，积累了丰富的实战案例，先后为两个集团化企业创立企业商学院，为两家企业搭建了组织管理体系，协助济南某企业实现了快速规模化复制。
葛老师多年的授课经验，从新员工入职培训到企业中层人员的系统培训，案例与课程相呼应，分析深入浅出，从而更好的帮助学员从培训理论到实战落地应用。
【主讲课程】
高效沟通
《红色沟通力》《跨部门沟通与协作》《提升领导力之沟通识人知己》
《职业素养与跨部门沟通》
《演讲与表达艺术》《高情商沟通》
职业素养
《压力与情绪管理》《阳光心态的塑造与养成》《新员工入职培训》
《红色领导力》《目标与时间管理》《职业素养—责任心与自动自发》
《高效执行力》《新晋管理者角色认知》《从校园到职场人的角色转变》
《管理类工具之思维导图》
服务礼仪
《新员工职场礼仪》《商务礼仪》
中层管理类
《管理者的角色认知与定位》《MTP中层管理》《情境领导力》 

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