授权赋能 中高层管理者授权实战指南

第1章 授权本质与思维转变
授权非简单放手，而是策略性赋能。本章深入探讨授权的本质、益处及常见误区，解析集权、分权等概念，帮助管理者理解授权的重要性，并掌握授权的正确心态和方法。
1. 问题讨论：
 为什么管理者总是很忙、很累？
 为什么管理者不授权？
 如果想出差休假都很困难，怎么办？
 一份签字最多几个人较好？
2. 什么是授权：
 你正确理解授权了吗？
 为什么管理者必须要授权？
 合理授权的益处是什么？
3. 什么是集权、用权、分权、赋权、放权？
4. 授权给什么样的人：
 基本放心与满意的人，还是完全放心满意的人；
 把握授权的最佳时机；
5. 授权的7个心态和授权者应该做什么；
6. 授权工作中常见的问题；
 先斩后奏；
 斩也不奏；
 授权失控。
7. 授权的范围及不能授权的事项。
第2章 授权原则与模型应用
授权需遵循原则，有章可循、有度可量。本章通过案例剖析授权失败原因，阐述授权的基本原则和两大模型，指导管理者如何在实际操作中避免常见问题，确保授权的有效性和可控性。
1. 案例：他们授权的问题错在哪？
2. 授权的基本原则；
3. 授权的两大模型：
1) 激励-指导式授权模型；
 新人
 初学者
 合格者
 业务能手
2) 权力等级式授权模型。
 指挥式
 批准式
 把关式
 追踪式
 委托式
4. 案例讨论：为什么越授权越有问题？
5. 六字诀：一放就乱、一管就死，怎么办？
 抓大；
 放小；
 管细。
6. 授权相关注意事项；
7. 授权影片赏析与讨论。
第3章 授权步骤与实操指南
授权需明确、具体、可控。本章详细阐述授权的四个关键步骤：选人、讲目标、给权限、控过程，结合情境领导和人才盘点等理念，指导管理者如何科学合理地授权，激发团队潜能，提升整体执行力。
1. 选：选择最合适的人选
 情境领导：指挥、教练、支持、授权；
 人才标准：人才盘点九宫格；
 授权对象其它事项；
 套娃现象；
 死海效应。
2. 讲：明确目标和责任
 定义结果：SMART原则、WHY比HOW更重要；
 聚焦最重要的目标与关注引领性指标；
 明确责任：责任稀释定律、责任跳动定律；
3. 给：能放开的具体权限；
 决策权；
 区间范围；
 白纸黑字；
4. 控：授权也要会控权；
5. 实战案例和模拟演练。
第4章 授权督导与持续优化
授权非放任，需有效督导。本章强调授权后的监督与检查，通过防倒授、查进度质量等策略，确保授权的顺利进行。同时，探讨即时反馈和复盘的重要性，帮助管理者在授权过程中持续优化，实现企业与员工的共同发展。
1. 看：看着干；
 “眼睛盯牢，手放开”；
2. 防：防倒授；
 别让猴子跳回你的背上；
3. 查：进度、质量、违规；
 讨论：用人不疑，疑人不用；
 查核化——不检查就等于不重视；
注意：关键节点、处罚不能代替检查；
 例行化——你强调什么，你就检查什么；
两会制度：晨会＋夕会；
3每3对照：每人、每天、每事；目标、过程、结果；
5定原则：定时、定点、定人、定量、定责。
 督导化——即时解决问题，不要秋后算账；
教练式引导；
倾听和提问；
工具：GROW模型（实操演练）。
4. 评：评好坏——即时反馈：反馈即动力；
 反馈原理：赫洛克效应和保龄球效应；
 反馈方法：SBI反馈法、BEST反馈法、 BIA积极性反馈法、BID发展性反馈法；
 反馈机制：热炉定律；
 讨论：关注优秀员工，还是落后员工；
 讨论：先批评还是先表扬；
 讨论：员工发牢骚对不对？
5. 复盘：帮助团队“知识收割”；
 原则、障碍与步骤。
随堂演练与点评：制定个人授权方案