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使命必达 领导者目标计划与执行落地实战课

课程编号:59651

课程价格:¥26000/天

课程时长:2 天

课程人气:168

行业类别:不限行业     

专业类别:中层管理 

授课讲师:蒋小华

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中层管理者

【培训收益】
1. 精准掌握从目标制定到结果落地的全流程管理技能,确保组织目标的高效实现。 2. 深刻理解目标管理的内涵,让团队成员从内心深处认同并追求共同目标。 3. 学会过程管理的精髓,激发团队对目标的紧迫感、行动力及信心。 4. 熟练掌握任务分解、下达、沟通的技巧,以及提高团队效能和效率的秘籍。 5. 精通跟踪督导、即时反馈和复盘策略,推动目标早日实现,带领团队持续进步。

前言:目标管理,管理者的第一要务
1. 实现目标,是管理的原点,也是领导力的核心;
2. 刺猬理念与狐狸思维:目标刻在钢板上,计划写在沙滩上;
3. 课前破冰:学习团队的组建及目标设定。
第1章 抓导航:精准管理,开启成功
本章阐述目标管理的核心要素与误区,探讨领导者在目标管理中的角色。通过实战工具PDCA与OGSM,教授如何科学设定、有效管控和激励团队实现目标,确保战略落地。
1. 目标管理的问题解析;
 思考:目标是什么?为什么要有目标?人们为什么不愿意设定目标?
 讨论:为什么管理者常定目标,却败于拿结果?
2. 目标管理的核心要素与常见误区;
 目标管理是系统工程:道、术、器;
 目标管理的三要素:科学性、管控性、激励性;
 目标管理核心工作:基层认同、中层督导、高层重视;
 中层管理者在目标管理中的角色定位;
 目标管理常见的问题;
 讨论:战略与执行或目标与实施,哪一个更重要?
3. 实战工具:PDCA循环与OGSM目标计划法。
第2章 定目标:以终为始,聚焦要害
聚焦目标制定与分解的关键技巧。运用SMART、WBS等工具,指导领导者设定明确、可衡量的目标,并有效分解到各层级。强调目标聚焦和引领性指标的重要性,确保目标与绩效紧密相连。
1. 如何制定目标:
 关键目标来自于哪里?
 确定目标的误区;
 SMART原则与平衡计分卡;
 确定目标的小窍门及禁忌用语;
 确定目标的四个方法;
 设定目标的七个步骤;
 现场实操练习。
2. 关于目标制定的问题:
 讨论:上下级产生冲突,怎么办?
 讨论:目标无法量化,怎么办?
3. 如何聚焦目标:
 聚焦最重要的目标;
 关注引领性指标。
4. 关于目标分解:
 游戏:团队目标拆解与讨论;
 工具:目标多杈树法;
 工具:WBS法-目标、任务、工作和活动;
 工具:OKR目标与关键结果法;
 工具:OGSM目标与执行;
 实操:工具应用与实践练习。
5. 目标与绩效指标的关联。
第3章 做计划:统驭全局,谋定后动
计划是目标实现的桥梁。本章教授如何制定周密计划,运用鱼骨图、SWOT等工具进行事前分析。通过WBS、甘特图等方法,锁定责任,分清轻重缓急,确保计划高效执行。
1. 讨论:为什么计划赶不上变化?为什么计划常常不周全?
2. 如何做事前分析:
 工具:鱼骨图法;
 工具:SWOT分析法;
 工具:决策树。
 工具实操练习与研讨。
3. 如何制定计划:
 行动方案:五步计划法;
 工具:WBS工作分解结构;
 工具:思维导图、甘特图。
4. 如何锁定责任:
 思考:人们为什么对责任敬而远之?
 思考:责任心缺失,关键问题在哪?
 思考:为什么责任会跳来跳去?
 责任能动定律:责任胜于能力,责任培养能力;
 责任稀释定律:责任人越多,责任心越少!
 责任跳动定律:指挥人越多,责任心越少!
 管理责任的方法:一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制。
5. 如何提高效能与效率:
 测试:你是这样做事的吗?
 原理:效能>效率>勤奋;
 案例:XX经理的一天;
 效能:要事第一:重视你的时间ROI;
 工具:四象限法;
 方法:六点优先工作制和ABCDE法;
 效率:二维时间管理法;
 节省时间的7个策略。
6. 如何做好人员安排:
 把合适的人放在合适的岗位上;
 掌握情境领导,发挥每一个人的潜能;
 如何合理搭配人员,创造协同效应。
第4章 拿结果:精细执行,确保达成
执行是目标达成的关键。本章强调执行到位的重要性,提供沟通、责任思维等实用技巧。通过“三现主义”、“五字要诀”等方法,确保工作精准执行,提升团队执行力。
 如何执行到位:
 零定律——100-1=0;
 价值思维——我贡献了什么;
 客户思维——把同事当客户;
 六个责任思维——确保工作到位;
 三个不要——让你远离问题;
 三个万一——让你减少问题;
 三现主义——教你解决问题;
 五字要诀——教你强化执行;
 24字方针——保证执行效果。
 如何沟通到位
 沟而不通,责任在谁?
 怎样才算是沟通到位了?
 执行时,如何进行编码、解码和反馈?
 执行的基本要求:说清楚、问明白、写下来;
 如何避免沟通时的“漏斗”问题?
 如何确保沟通时情绪对路?
 执行时,必须做到的7个沟通细节;
 执行时,如何应对沟通时出现的4种情况。
 案例讨论与情景演练。
第5章 追过程:督导检查,及时调整
过程管理保障目标顺利推进。本章探讨如何有效督导检查,及时调整工作方向。通过查核化、例行化等策略,确保问题在过程中得到解决,提升团队整体绩效。
1. 讨论:“用人不疑,疑人不用”现在还合适吗?
2. 避免盲目相信:怀疑不是对人,而是对事;
 明确化:先小人后君子,大家都君子;先君子后小人,大家都小人;
 管控化:授权的前提是监督,不可以监督的事不可以授权;
 透明化:检查针对“事”和“岗位”,一切都在阳光下。
3. 查核化:人们不做你希望的,只做你检查的;
 检查人:有工作执行,必有检查人;
 控节点:关键的20%制约着次要的80%;
 反复盯:有效检查工作的原则与方法。
 追过程:目标进度、业务流程、关键指标、工作习惯、技能训练、业务工具。
4. 例行化:你强调什么,你就检查什么;
 走动式:“绝不提拔走直道的人”;
 数字化:让问题自己“跳”出来;
 质询会:检查比惩罚更重要。
5. 督导化:把问题解决在过程中,而不是秋后算账;
 赋能式:给予恰当指导;
 方法论:督导的六个策略。
第6章 善考核:公正评价,激励前行
公正评价激励团队持续前行。本章阐述绩效管理思维与工具,如KPI、KSF等,强调绩效沟通与辅导的重要性。通过团队复盘,赋能团队提升整体绩效,实现持续进步。
1. 绩效管理思维:
 你强调什么,你就考核什么;
 赏罚分明,重奖业绩优秀员工;
 热炉定律:预警性、即时性、公平性、必然性。
2. 绩效管理存在的问题:
 有了绩效管理,却没有解决问题;
 有了绩效管理,员工却没有成长;
 有了绩效管理,员工没有了士气;
 民主投票与领导评价哪个好?
 全用客观量化指标是好事吗?
 面对绩效申诉如何明辨是非?
3. 绩效管理要点:
 绩效沟通与辅导;
 绩效评价与反馈;
 绩效面谈案例研论。
4. 绩效管理工具:
 KPI:关键绩效指标的确定与应用;
 KSF:薪酬全绩效模式;
 360度考核:自我、上级、下属、同事、客户;
 个人绩效承诺模版。
5. 团队复盘:赋能团队提升整体绩效。
 

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