- 领导力修炼
- 雅致女人个人品牌增值12项魅力修炼
- 雅致女人个人品牌增值12项魅力修炼
- 实战绩效管理360度修炼
- 狼性修炼:打造战狼销售团队
- 领导力培训:卓越领导力修炼-赢在汽车
- 执行力修炼——管理干部的职业素养与执
- 零售店长精英管理八项修炼
- 房地产人员情绪压力管理与职业心态修炼
- 中基层管理者管理能力修炼
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
中基层管理人员,如:班组长、线长、拉长、车间主任、工艺管理,储备干部等
【培训收益】
1、课程章节涵盖《民贵君轻臣和-班组长角色认知》《金玉良言-班组长有效沟通》《没有差员工-班组长用人术》《目标管理-命中班组长工作靶心》《时间管理-让班组长分身有术》《高效团队执行力-强势班组长》等班组长必备核心实战技能。 2、通过学习让班组长正确认知自身角色,理解基层管理人员应该承担的职责;学会科学的管理技能,担任兵头将尾的重要角色。单打独斗的时代已经过去了,现在是团队作战的时代,这就要求我们班组长要带好团队出业绩!
课程规则介绍
第一单元 民贵君轻臣和-班组长角色认知
(一)什么是角色
互动:班组长的位置
案例分享:
(二)班组长的管理职能
1、领导者
2、执行者
3、规划者
4、教练员
5、造钟者
互动分享:个人心得分享
(三)班组长角色错位
1、员工面前 不做土皇帝
2、领导面前 不做民意代表
3、同事之间 莫做自然人
4、任何时候 莫做传话筒
案例分析:
视频分享:
角色讨论: 如何理解”民贵 君轻 臣和”?
第二单元 金玉良言-班组长有效沟通
(一)沟通的重要性
案例分享
游戏互动
(二)沟通理解
1、沟通3要素
2、沟通4要点
3、沟通5心
4、沟通5忌
5、沟通6懂得
6、有效沟通必杀计
7、沟通经典话术
案例
(三)班组长沟通术
1、向上沟通技巧
案例:各队分享收获
2、向下沟通技巧
案例:各队分享收获
3、平级沟通技巧
案例:各队分享收获
第三单元 没有差员工-班组长用人术
(一)慧眼识人
1、人才的重要性
案例分享:
2、人才标准
案例思考
互动:选将
3、人才决择失败代价
4、观人误区
视频案例:
互动:
(二)知人善用10招
案例:用人之道
1、人岗匹配
2、用人特长,分看优缺点
3、用人要疑,疑人要控
4、举贤不避亲
5、去掉有色镜,不用旧眼光看人
6、人无完人,贵在容人
案例分享:HY为何半年时间新进员工流失80%?
7、管理方法因人而异
8、一碗水端平,赏罚分明
9、不要管人,以德服人
10、多盯目标,少盯人
(三)育人宝典
1、管理者职责
2、企业育人智慧修炼模型
3、育人智慧
第1层:导师制(新人成长)
案例分享
第2层:授权式(纵向提升)
案例分享
第3层:轮岗制(横向提升)
案例分享
第4层:学习日(全面提升)
案例分享
管理锦囊
互动
(四)留人有方
1、人才流动的现象分析
2、人才流失的危害
3、讨论:员工流失原因
4、案例:刘备的留人智慧
5、留人智慧4招
6、员工关爱十二剧场模型
案例分享:什么原因让我在TB呆了5年
互动讨论:你是如何留住核心人才
第四单元 目标管理-命中班组长工作靶心
(一)目标的重要性
(二)目标的分类
(三)班组长工作目标
(四)目标的制定方法
(五)目标制定SMART原则
(六)目标分解方法
(七)目标管理步骤
(八)目标制定误区
(九)视频案例分享
互动讨论:个人每日工作目标
第五单元 时间管理-让班组长分身有术
(一)时间管理的重要性
视频赏析:
(二)时间管理方法:
1、四象限法
2、杯子理论
3、ABC法
4、80/20法
5、六点优先工作制
(三)重在行动
(四)时间管理工具APP
视频赏析
第六单元 高效团队执行力-强势班组长
(一)执行力的重要性
案例分享
(二)执行力的理解
1、态度不等于结果
2、职责不等于结果
3、任务不等于结果
4、理由不等于结果
(三)执行力的提升
1、结果导向
2、责任逻辑
3、执行法则
4、执行24原则
(四)向西点学执行
互动分享:你心里的强势领导
课程收尾
1.课程回顾
2.优胜组激励
3.解疑答惑
4.合影留念
(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)
李开东 简介
电力资深讲师
安全管理实战讲师
班组长管理实战讲师
生产现场管理指导专家
精益生产管理实战专家
中国质量认证中心广东名牌产品培育组长
工信部赛迪华南智能制造测评专家组成员
二、讲师经历:
李开东 曾任:广东省惠州市亿纬锂能股份有限公司 高管;
TCL集团 家庭网络事业部 制造中心厂长。
李开东曾为80家企业生产现场管理咨询辅导,至今累计授课400余场,累计学员达50000人次。
李开东老师:对电力行业政策及发展趋势有深入研究和判断,曾走访过大量电力企业现场,并对电力企业目前存在的管理问题有深刻见解,针对电力企业现场规范化管理、精益化管理、星级班组建设等有着丰富的管理经验。是最具钻研精神的电力政策宣导师和电力改革助推手!
企业精益生产管理领域15年(10年甲方企业现场管理经验+5年乙方机构生产精益管理咨询经验),因本人亲自辅导近百家企业,总结和提炼出一套适合国内中小企业的精益管理体系(一套科学的管理方法,大量应用实战案例),擅长精益管理文化传播及咨询落地。
三、课程特色:
李开东老师的培训课程,重实效、重情境、重体验、重变化,追求“学来就能用,一用就有效”。培训风格细致严谨而不失幽默,强调效果,关注结果,以乐观的心态,缜密的分析,强烈的感染力吸引着学员;擅长采用理论与实际案例相结合的方式,通过大量的案例分析、情景模拟、实战演练,互动解答等方式,把专业、复杂的问题简单化,把简单的问题标准化,确保学员听得懂、记得住,学得会、用得上。使学员掌握系统的思考方式和具体操作方法,从而对学员的实际工作改善起到真正的促进作用。
四、主讲课程
1、电力专业课程:
《国网8号文件解读》《综合能源服务》《国网五星级乡镇供电所建设》《深化全能型乡镇供电所建设》
2、电力主打课程系列:
《金牌班组长全能修练》《零事故安全管理》《精益管理》《6S现场管理》《班组长防错》《六型班组建设》《消防应急管理》《电力风险隐患双重管理》《如何做一名优秀班组长》《班组长安全管理》《班组长绩效管理》《精益安全管理》《消防设计规范与电工安全》《新形式下电力安全文化建设》
3、安全管理系列:
《精益安全推动本质安全》《零事故安全管理》《新员工安全教育》《消防安全管理与应急体系》《道路交通安全》《习近平总书记关于安全生产重要论述 》《职业健康安全》
4、班组长课程系列:
《从技术到管理》《从优秀到卓越》《丰田生产系统TPS》《TWI一线主管管理技能提升》《标杆现场之8S管理》《打造标杆现场-6T管理模式》《90/00后员工管理-工作坊》《互联网时代下班组长全能工作坊》、《班组长情绪与压力管理》
五、项目经验:
1、TCL集团返聘:《6S管理-班组长现场管理真经》《金玉良言-班组长有效沟通》《金牌班组长》等课程:共10期
2、佛山诺佳府邸家居返聘:《赢在中层-班组长全能修炼》等课程:共6期
3、江苏华骋科技返聘:《高效团队执行力-强势班组长》《现场质量管理-班组长必备》《高效时间管理》等课程:共8期
4、浙江钢海集团索普实业返聘:《精益6S与目视化管理》《目标管理-命中班组长工作靶心》《高效团队执行力-强势班组长》等课程:共15期
5、杭州智博装饰公司返聘:《打造高效团队-强势班组长》等课程:共6期
6、惠州天宝国际返聘:《金牌班组长》等课程:共6期
7、惠州亿纬锂能返聘:《向TCL学管理-王牌班组长》等课程
8、深圳福来宝电子返聘:《现场质量管理-班组长必备》等课程:共5期
9、大连博鳌建材返聘:《班组长提升葵花宝典》等课程:共5期
10、沈阳漂亮宝贝母婴连锁返聘:《打造高效团队强势班组长》课程:共4期
11、大连屹海包装返聘:《6S与目视化》《赢在精细化》等课程:共9期
12、山东金色之韵精品酒店返聘:《绩效积分制管理》等课程:共8期
……
六、部分合作客户
杭州智博装饰、成都好风景家居、佛山诺佳府邸家居、成都双虎家私、长江家具、亚振家具、冠美家具、一片天家具、百世家具、九天家具、九天软体、沃克家具、新美饰家具、科凡家具、诗尼曼家具、天悦家具、潮州供电、郑州电力,南宁电力,内蒙电力、惠州亿纬锂能、天宝电子、TCL AV事业部、澳德电子、TCL王牌、TCL移动通讯、山东长城电梯、深圳磨霸智能科技、富士康集团、大连中西金属NKC、天祥电子、福来宝音响、LG伊诺特、索尼电子、德赛电子、东莞悠派智能、杭州智博展柜、华骋科技、大连屹海包装、沈阳昊明禽业集团、淄博金色之韵酒店、银领国际养生会所、大自然足疗、頌誉玻璃、大连博鳌建材、银宝山新、铁岭漂亮宝贝母婴连锁、西凤酒集团、神华煤矿、辽宁供电局、上海卷烟厂、内蒙安检局、山西交通运输厅、西宁工信委……
七、客户评价
1、李老师的课程是我听过最“干”的一堂课,以前学管理课程都是听一些高大上的理论,回来不知道怎么落地,但今天李老师的课程深入浅出,给了很多科学的方法和工具,很实用,也让我见识到了版权课程的魅力
——特耐尔家居崔总
2、今天学习的《改善提案体系的构筑》课程非常实用,我做管理者很多年了,员工的智慧无法激活,当一天和尚撞一天钟,李老师带来的课程激发了员工的活力,员工发自内心做改善提案,为公司创造了价值,同时体现了自己的价值。以后有需求还会采购李老师其他课程。
——明泰电器白总
3、课程很接地气,这是我少有的一次在学习2天课程没有打瞌睡的,课堂互动性很好,有案例分析、有专业视频、有情境扮演,让我在里面学到很多方法和工具,对我今后的管理有很大的帮助。
——辉耀门业罗总
4、今天的《安全生产培训》我触动很大,我之前安全意识不强,安全工作总是抱着应付检查的心态,今天的课程解决了我多年的管理困扰,谢谢给我们带来了真正的平安“
——江苏飞船股份黄总
5、感觉上李老师的课程,与其他老师不一样。互动很多,而且都是引导式的。举的案例都是自己实践过的,古今中外的案例虽然好,但距离我们很远。李老师的案例,感觉就在我们企业,就在我们身边,很接地气。
——百诚家具范总
6、我感觉李老师的高度很不错,善于引导和追问,深入λ剖析学员內在的问题根源。课程设计很全面,干货很多,案例很多,讲授式的培训很少,概念讲授不空洞。
——森寰木业王总
7、今天的《安全生产》课程来得及时到位,让我们明白了我们现在存在很多安全隐患,这些隐患存在了几十年了,从来未被重视,现在想想都后怕,本次课程后我们将按照老师的方法进行全面排查隐患和治理,并严格落实安全生产责任制、落实三级培训教育、投入必要的安全保障资金、完善应急管理预案制度,相信我们的安全工作会越来越好。感谢李老师!
——侨利家具潘总
8、今天的《工地施工安全》培训非常好!分别将水电工、瓦工、木工、油工的工作进行了有针对性的安全预防方法讲解,通过一个个鲜活的安全事故案例,让员工提高了安全意识,通过案例剖析,让我们明白了安全工作的艰巨性、长期性,丝毫不能放松。为了全体员工的安全,这堂课超值!李老师,辛苦了!
——晋级装饰钱总
-
第一讲:客户经理职业篇一、客户经理的四种职业角色代言人;代理人;解决人……案例:《亿万富翁成长记》二、客户经理的四条职业信念忠于第一;勤思第二;热情第三……案例:《性格决定成败》三、客户经理的四种职业礼仪服饰装扮礼仪;商务社交礼仪;沟通礼仪…&helli..
-
(一)正视与顾客的沟通1.案例分享与点评2.销售就是沟通3.语言沟通的基本特征4.销售沟通的目标5.销售沟通的常见病症(二)正视顾客需求与自己的作为1.案例分享与点评2.认识人性的根基——五级需求3.透视人性的本质与重要特征4.人性与销售的关联5.顾客面对销售人员的心理状态6.顾..
-
第一讲两个问题三种理念(一)问题1、什么是银行保持竞争力的关键?2、什么是客户经理的核心工作、立身之本、必须苦练的基本内功?(二)理念1、什么是执行人才?2、九段秘书对客户经理成长的启示3、客户营销的三种境界第二讲公司客户经理的角色定位与规定动作(一)角色定位1、战略执行者2、利润创造者3、客户开发维护..
-
课程背景:中层干部是企业的脊梁,大量的案例和事实证明,一家企业的成功不仅取决于总经理,合格的中层干部起到了80%的作用!因为,企业是什么?企业不是一纸法人营业执照,更不是一个空洞的概念,它是由决策者及其核心团队带领的一群人组成的商战部队。所谓核心团队就是企业的中层管理人员。核心团队一方面承载着责任,另一方面,他们还带领着大部队。只有打造一支拖不垮、打..
-
课程背景: 中层干部是企业的脊梁,大量的案例和事实证明,一家企业的成功不仅取决于总经理,合格的中层干部起到了80%的作用!因为,企业是什么?企业不是一纸法人营业执照,更不是一个空洞的概念,它是由决策者及其核心团队带领的一群人组成的商战部队。所谓核心团队就是企业的中层管理人员。核心团队一方面承载着责任,另一方面,他们还带领着大部队。只有打造一支拖不垮、..