自我管理

【培训对象】
全员

【培训收益】
学习时间管理的原则和技巧，提高工作效率，做好自我管理； 了解正能量修炼对成长为优秀职业精英的重要性； 认识压力源和情绪的本质，掌握自我调适的方法和技能； 掌握成为EQ高手的技术和成为有能力影响他人的领导者； 养成良好的职业习惯，提高自身职业素质与工作效能；

一、时间管理
1、为什么要管理时间？
1）您是否曾经遇到这些问题？
2）效能的原则——产出与产能的平衡
3）时间的特性
4）四代时间管理
5）浪费时间的原因
案例研讨：高效的一天
2、时间对工作效率的影响
1）时间大部分是浪费掉的
2）看起来非办不可其实毫无意义
3）需要做大量的沟通
4）只有外部世界才有绩效可言
5）正确的方向必须了解足够的真相
6）需要占用上级和同事的时间
3、时间矩阵——区分轻重缓急
1）重要而紧急
2）重要而不紧急
3）紧急而不重要
4）不紧急也不重要
演练：如何区分轻重缓急
4、时间管理的原则——如何做到要事第一
1）列清单——6件事法则
2）ABC排序与80/20法则
3）分清轻重缓急——第二象限法则
4）找到生命中的大石头
5）别让猴子跳上背——猴子定律
教学影片：不可能的任务
5、提高效率的方法
1）专心专注
2）日清日高
3）个人5S
4）找准自己的节奏
5）时间块和时间零钞
6）工欲善其事必先利其器
6、节省时间的方法
1）只有想到才可能做到
2）分工是否必然带来效率的提升
3）工作流程标准化
4）找出关键因子和制约瓶颈
5）更少的时间更高的效能
6）时间管理检查表
演练：同心顺
二、情绪管理
1、做个情商高手
1）情商的定义
2）情商对职业发展的影响
3）EQ高手的特质
演练：如何让这样的事情不再发生
2、情商修炼的五大方面
1）自我觉察
2）情绪控制力
3）自我激励
4）认知他人情绪
5）处理人际关系
3、自我觉察与情绪控制
1）基本情绪：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊
2）情绪的过程：心情、激情、反应
3）不要让别人的错误惩罚自己
4）操之在我的真谛
5）控制情绪的方式
4、认知他人与人际关系
1）理解与换位思考
2）建立什么样的人际关系
3）情感账户
4）六种人际关系
演练：掰手腕
5、变压力为动力的秘诀
1）如何应对巨大的压力
2）由内而外全面成就自己
3）设计你的精彩人生
4）选择比努力更重要
5）正能量——赢得不断更新的快乐人生
三、养成良好的工作习惯
1、不找借口坚定执行的习惯
1）人为什么会寻找借口
2）不讲借口的人是如何执行的
3）速度第一、结果第一、质量第一
4）完美执行的三重境界——彻底执行、理解执行、创造执行
教学影片：不可能的任务
2、主动向上级汇报的习惯
1）听取汇报的上级想要听到什么？
愿景、目标、计划、增长、方案、得失、成果、真相、拥护、承诺
2）不要做挑刺的人——带着方案谈问题
3）口头汇报的原则
4）书面汇报的原则
5）您的解决方案
演练：如何向上级提建议
3、知彼解己同理心交流的习惯
1）重新认识沟通
2）沟通不在于你说了多少，而在于对方理解和接收了多少
工具：沟通模型
1）获取真实意见的技巧
2）用心聆听的两个层次
工具：发言权杖
演练：同理心沟通
4、统合综效创造性合作的习惯
1）第三种解决方案
2）统合综效与群策群力
演练：当两个部门都没错怎么办？
5、养成工作流程思维的习惯
1）工作流程化和效率的关系
2）步骤、流程、程序的区别
3）流程优化和流程再造
教学影片：美国实快电力的效率提升
职业习惯造就卓越人生 

高效能三栖教练——国内少有的横跨职业化、营销、管理领域的实战教练 
运营管理与营销专家、全国百强培训师、PTT职业培训师
清华大学、上海交通大学、复旦大学特约高级讲师 
多家企业顾问、管理教练、EMBA班、总裁班客座教授 

 曾任职于世界500强企业CSIC中国船舶重工集团、中国500强企业红桃开集团
 美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人
 职业生涯历任生产主管、营销经理、客户经理、物流经理、营销总监、副总裁、总经理
 多个版权课程认证讲师、品牌中国研究院高级研究员、高效能管理研究中心首席导师
 提倡训练模式提升员工职业化素质和营销能力
 致力于提高企业经营管理效能和领导力持续改善。

【导师背景】
 世界500强企业中国船舶重工集团（CSIC）历任班长、计划调度、销售经理
 中国500强企业红桃开集团（营收15亿）总部任职逾10年，历任总部物流经理、新产品经理、渠道建设经理、大区客户服务经理（红桃开集团全国拥有600多家子公司、2万余名员工，旗下产品连续15年行业第一） 
    美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人
 某全国知名服饰品牌总裁助理、销售总监（在咸宁拥有投资2个亿的服饰生产基地） 

 国内电子商务先锋平台中国商街网营销总监，中企鼎盛咨询总经理
 从生产一线做到企业高管，十余年的管理与营销工作经验，精研丰田生产方式，接受过专业TTT、PTT、沙盘模拟、教练技术、项目管理、NLP、九型人格、美国领导力研究中心CLS情境领导®、Franklin Covey®授权认证训练，熟悉大型企业集团管理架构和运营模式，为数百家不同行业企业提供咨询和培训服务，对机械制造、医药、快速消费品、服装、电子商务应用等行业有着很深理解，对企业生产运营、现场管理、人力资源管理、销售政策的制定、销售团队的建设和管理、大卖场销售管理、终端拦截与销售技巧、电子商务、物流供应链管理、渠道管理、大客户销售、优质客户服务管理等都有着丰富的实战经验。 

1、职业化素质系列
 《打造职业竞争力——职业化素质提升训练营》《卓越经理人的内在修炼》
 《高效能人士七个习惯》《六顶思考帽》《压力调适与情商修炼》
 《诚信通天下——职业道德修炼》《职业生涯规划与职业发展》

 
2、管理技能与领导力系列
 《职业经理人的关键技能——中高层管理者MTP训练营》《高效时间管理》
 《情境领导力》《王者之剑——高效能执行力训练营》《TTT企业培训师训练》
 《优秀班组长管理技能强化训练——由兵入将的成长之道》《TWI督导训练营》
 《从技术走向管理》《目标管理实战训练营》《卓越团队训练营》《精细化管理》
 《团队致胜——高效能团队管理》《8D问题解决技巧工作坊》

3、营销管理与销售技巧系列
 《专业销售技能训练营》《顾问式销售》《大客户销售策略与技巧》
 《赢的智慧——双赢商务谈判策略与技巧》《红海致胜—区域市场营销能力提升训练》
 《步步为赢——渠道管理六步曲》《经销商开发与管理》《卓越经销商经营管理之道》
 《金牌导购训练营》《金牌店长特训营》《店面营销执行力—提升门店业绩的关键训练》
 《优质客户服务技巧》《服务促销售——基于客户导向的服务营销》《客户关系管理》

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