机械企业营销团队管理者的领导力塑造

【培训对象】
总经理、营销副总、营销总监、区域销售经理、销售经理

【培训收益】
1、过培训，学员全面了解和掌握“将者五事：智、信、仁、勇、严”、“选人、育人、留人、用人”以及“对上沟通、平级沟通和向下沟通”的领导艺术；
2、升学员对领导者与管理者区别的认识，真正领悟领导力塑造的精髓。
3、掌握招聘技术、教练技术、情景领导、激励下属、建立制度等常用的领导技能并能够在实战中运用。

第一讲 团队的基本概念
主要议题：什么是团队？我们为什么需要团队？团队的绩效与团队领导者究竟是什么关系？如何认识领导者和管理者的区别和联系？领导力到底是先天具备的还是后天培养的?优秀的领导者什么样？
什么是团队
故事：西游团队是个好团队
为什么我们需要团队
故事：刘邦的成功秘诀
团队管理的本质：依靠团队达成目标的艺术
团队管理者的三个角色:管家、领队、教练
案例分析：业绩不好谁之过？
销售团队管理者的三大任务：定方向、搭班子、带队伍
管理与领导的区别
领导力三要素：职位、职权、领导力
团队领导力的四个要素：为人、用人、沟通、决断
领导的最高境界：太上，不知有之

第二讲 领导为人之道
主要议题：古语说：修身、齐家、治国、平天下。作为团队领导者，个人修为非常重要，拥有良好的个人修为才能拥有影响力和领导力。建立个人修为的模型就是孙子兵法中的将者五事：智 信 仁 勇 严
智
何谓智者不惑？
案例：朱元璋的挑战
案例：朱棣的智慧
案例：毛主席为啥发动文化大革命？
案例：柳传志铁腕处理孙洪斌
案例：出奇制胜
信
信任与信赖的重要性
做一个公平的领导
案例：曹操割发代首
如何做到公平与公正？
无私才能铁面
失信于员工的后果
仁
仁者无敌：严于律己 宽以待人
领导与凡人的区别：刘邦的故事
领导者首先要领导好自己
案例：楚怀王摘缨会
案例：曹操焚书
案例：六尺巷的故事
情景讨论：遇到这样的销售员你怎么办？
人聚财散，财散人聚—牛根生的哲学
情景讨论：你该怎样分配奖金？
案例：王石为何能登珠峰？
勇
对勇者无惧的理解
案例：毛泽东和蒋介石的区别
案例：刘邦与项羽分一杯羹
为何要勇于担当？
案例：李离与晋文公
严
严:做一只温柔的狮子
境界与底线
热炉法则
案例：南玻往事
情景讨论：老销售的困惑
与下属保持怎样的距离？
情景讨论：怎样与下属发生经济往来？

第三讲 领导用人之道
主要议题：人是企业发展的关键，所谓管理，主要就是管理人。在本讲中，主要讲解如何对下属进行管理，包括如何选人、如何育人，如何留人，如何用人。

人的重要性
销售人力资源管理：选、育、留、用
选
销售人员胜任素质模型
德与才哪个更重要？
案例：钱庄老板的秘诀
通用人才矩阵
识别三类销售人员
案例：郭德纲的秘诀
育
销售人员结构化面试
案例：日本企业如何招聘服务人员？
为何要培训员工？
IBM的培训理念
视频：士兵训练
案例：成吉思汗的绝招
实战培训的难题
销售培训的四个循环
现场指导的三个要诀：说给他听、做给他看，做做看看
留
销售人员流失谁之过？
人员流失的代价
三招留人
案例：刘备如何留住人才？
案例：刘邦如何留住人才？
案例：挽留老销售
用
用人之长-量才用人，则无不可用之人
案例：曾国藩慧眼识珠
情景练习：这几个销售你怎么安排工作？
案例：刘邦如何巧用陈平
情景领导的概念：四种领导风格
测试：你是什么类型的领导
案例讨论：如何运用情景领导力
员工性格分析：DISC
不同性格员工的管理方式
激励的基本概念
物质激励与非物质激励
最有效的激励是文化
文化的重要性：团队与团伙的区别
故事：李自成失败的启示
案例：华为成功的秘诀
团队氛围：讲政治、讲正气、讲学习
团队愿景：给下属成功的梦想
案例：马云和孙正义的故事
视频:李云龙的独立团文化
案例：解放军的万岁军
正向激励与负向激励：胡萝卜加大棒
经典激励理论：
双因素理论、期望值理论、马斯洛需求层次理论
案例：蒙古帝国的兴衰
激励销售人员的十种手段
故事：王永庆午餐会
故事：巴顿将军的故事
故事：唐骏的故事
故事：盛田昭夫的鲜花疗法
案例：九寨沟之旅

第四讲 领导沟通之道
主要议题：管理离不开沟通。盛田昭夫说：管理的过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。本讲将围绕对上沟通、平级沟通和对下沟通三个层面来探讨管理沟通中的一些重要原则和技巧
沟通的定义
沟通是双向的
团队沟通的几个障碍
案例：牧民与书记
听说问循环
倾听与提问的技巧：3F法则
批评与表扬
沟通场景1：会议管理
案例：会议中的四种人
沟通场景2：布置工作
布置工作的5W原则
视频：李云龙的命令
沟通场景3：检查工作
沟通场景4：工作外沟通
跨部门沟通的3C法则
案例：孙悟空的成功之道
如何向上沟通？
了解上级的领导风格
视频：李云龙的招数

工业品实战营销专家

工信部工业品品牌推进小组专家成员

清华-威尔士（The University of Wales）MBA

上海交大、浙大、清华EMBA班客座教授、特聘讲师

IPTS国际职业培训师协会高级培训师

中国企业教育百强、营销十强讲师

原首钢国际（香港）控股销售经理

原联纵智达营销咨询集团咨询总监

国内工业品营销领域一线国际水准讲师，8年200家跨国500强企业与上市公司营销系统培训成功见证，100%好评

讲师背景：

13年一线销售及国企、外企高层营销管理经验，6年职业咨询师+讲师经验，真正的实战派工业品营销专家；

1993-2000年：在首钢集团国际贸易公司（首钢国际香港控股），任销售经理、市场发展部经理，先后负责国内大客户开发与海外市场开拓工作，成为中国国内第一批具有本土和海外双重营销经验的职业经理人。

2001-2005年：就职于总部位于韩国的跨国企业——ELECSON自动化，担任中国区营销总监，亚太区营销副总裁，用4年时间使ELECSON在中国市场上的业绩连续翻七翻，被总部授予“杰出海外市场经理”称号。

2005—至今：先后任工业品营销研究院咨询总监、联纵智达营销咨询集团工业品营销事业部项目总监，首席工业品营销顾问；上海交大、浙大、清华大学客座教授以及国网培训中心、中联重工培训学院、震旦培训中心、美的学院等多家企业培训机构的专职讲师；

现任：上海赢道企业管理咨询有限公司首席顾问、CEO。

张老师具有丰富的实战经验和理论水平，对工业品实战营销策略、营销管理、营销战略、品牌战略、渠道规划、整合营销传播、新产品上市等方面都有独到和深入见解，擅长大客户销售策略、项目型销售技巧和销售团队管理方面的培训和项目咨询。是多家国内及境外上市企业营销管理及战略品牌管理顾问；

张老师目前是《销售与市场》杂志、中国营销传播网、博锐管理在线、客户服务评论、华夏营销网、制造管理在线、《机电商报》、《机电一体化》等10多家专业营销媒体专栏作者、特约撰稿人；并著有《工业品品牌战略》、《项目性销售与标准化管理》、《在路上·抢单》、《五步拿下大订单-夺标》等专著。

主讲课程：

销售策略与技巧类：

《政府与集团项目型销售策略与技巧》

《工业品大客户销售策略与技巧》

《工业品大客户战略客户关系管理》

《中国式关系营销》

《工业品基础销售技能》

营销管理类：

《从销售明星到销售团队管理者》

战略管理类：

《工业品品牌战略规划与整合营销传播》

《工业品营销战略新思维》

《工业品企业战略转型与商业模式创新》

客户评价:

张老师的课程实用性强，思路清晰，对我们营销团队的帮助很大，现在我们已经邀请张老师担任我们集团的常年营销顾问和专职培训讲师； ——南玻集团 营销副总裁 赵光豪

 

张老师是真正的实战派讲师，他讲的很多策略和方法，我们的区域经理拿过来就可以用，这个我觉得是很重要的；我们现在已经把张老师的项目型销售管理体系运用到实际工作中了，并取得了明显的成效； ——新疆特变电工 营销总经理 宋辉

 

张老师所讲的内容正是我们销售团队所需要的，好像为我们量身定制的一样，这是我听过的所有培训中感觉最实用的一次。

——国电南瑞 营销总监 刘成标

 

张老师是我目前碰见的营销讲师中，我感觉最实战的一位，参训的学员都反映老师的实战经验很丰富，学员整体评分都在90分以上，培训取得了圆满的成功；

中联工起 培训主任 冯烁

 

培训对于我们企业来说，我们希望的是，对我们的中层管理者，带来新的思想，新的思路，并且很多东西是可以学了就可以拿来用的，这些期望在张老师的课程中我觉得基本都实现了，这次培训，确实让大家都受益匪浅；

豪泰科技顾问有限公司总经理 刘宝俊

 

对于我们这样的全球五百强企业，培训体系是相当完善的，每年我们都会接受很多来自不同领域和不同风格的讲师的培训，对于张老师我认为是属于典型的实战派，经验非常丰富，对于我们这个行业的销售模式也很熟悉，他总能运用案例、互动的方式让复杂的销售变得简单化，而且有规律可行，这确实让我收获很大。

周国斌 阿姆斯壮世界工业（中国）有限公司 营销经理

咨询案例
沈阳昊诚电气营销战略规划咨询项目
深圳万讯仪表营销战略规划咨询项目
钱江电气营销战略规划咨询项目
金晶玻璃品牌规划与品牌命名咨询项目
厦门金鹭渠道规划与渠道管理咨询项目
英飞风机营销诊断咨询项目
深圳南玻项目销售流程管理咨询项目
柯美特建材项目销售流程管理咨询项目
斯普润水处理项目销售流程管理咨询项目
西门子母线品牌战略规划项目
培训案例：
电气自动化：特变电工、思源电气、国电南瑞、国网电科院、国电南自、ABB、西门子、韩国晓星、远东电缆、华电开关、正泰电器、天正电气、德力西电气、浙大中控、汇川变频、P+F、图尔克、艾默生、追日电气、江阴天马、雷士照明、海洋王照明、欧普照明、烟台卧龙电气、南车时代电气、合肥阳光电源、汉缆集团、乾程电子、上上电缆、德国博世力士乐、东方电子
工程机械：美国卡特彼勒、山工机械、三一重工、中联重科、普斯迈斯特泵车、现代重工、柳工鸿得利、韩国斗山机械、日本神钢、合力叉车、福田雷萨、无锡开普动力
钢铁有色：太原钢铁、比利时贝卡尔特、上海宝钢集团、湖南华菱钢铁、中冶国际、中国五矿、中铝瑞闽、金田铜业、昆明冶研、德国梅塞尔气体、山东焦化、德国欧区爱铸造、中冶赛迪
化工：中化国际、传化化学、天山化工、SHRIEVE化工、松井化学、中国远大、中国海洋石油、中化蓝天、青岛海湾集团、法国阿克玛氟化学
交通物流：中国一汽、中国远洋、中国南车、中国北车、恒通客车、陕西重汽、三江瓦利特、中船重工、宇通课程、苏州金龙海格、厦门金龙
工程建材：南玻玻璃、信义玻璃、华耐建材、金晶科技、圣戈班、中材科技、威士伯-华润涂料、德国旭格门窗、蒙娜丽莎陶瓷
暖通空调：大金空调、开利空调、美的中央空调、美国Armstrong、杭州锅炉、华意压缩、苏尔寿水泵、斯派莎克阀门、澳柯玛、海信日立空调、良机制冷
机械与汽车零部件：阿特拉斯•科普柯、曼胡默尔滤清器、江淮、万安、山东豪迈、青岛软控、新松机器人、北方重工、合肥巨一、东力传动、泰凯英轮胎
IT信息化：盛大网络、易车网、中国电信、中国网通、美国新飞通、北电网络、国人通信、研祥科技
新能源：特变新能源、保利协鑫、南玻太阳能、南车风电
环保：龙净环保、安帧环保、思普润水处理、兴源过滤
其他：中国兵装集团、易居中国、张江留学创业园、东莞汇美、中粮包装、安居科技、西班牙英赛德耐火、APP纸业、法国必维检验
高等院校：上海交大总裁班、浙大总裁班、清华总裁班…

• 基于色彩心理学的职场礼仪与个人魅力塑造

   

  第一模块：礼仪与个人魅力---高端商务人士必修课礼仪内涵职场礼仪的主要内容、特点、基本原则职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、企业层面第二模块：七彩人生与阳光心态---礼由心生，从容淡定礼仪的最高境界是礼由心生将礼仪成为自己内心的一份修养培养良好的工作意识我为什么而工作我为谁而工作我应该怎么做打造阳..

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• 有效激励与凝聚力塑造

   

  引 言：从海豚觅食、蚂蚁军团说起，到调查显示：团队中大部分人没有高效工作。一、 角色认知：不当消防队员，让员工自动自发地做事情，1. 检讨缺失：糟糕管理者的八大罪状；2. 管理认知：管理者到底该干些什么？3. 管理定位：管理者的3大任务与3重境界；4. 案例讨论：陈经理的角色错在哪？5. 软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导；..

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• 塑造机械企业质量竞争力-零缺陷管理与质量领导力

   

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• 团队建设与执行力塑造

   

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• 成为高明的企业心理教练——管理者影响力塑造

   

  课程背景：当你面临不确定情境时紧张、不安在危急关头焦虑甚至慌乱做决策前忐忑犹豫压力下烦躁焦虑工作得不到所需支持时愤怒和挫折感……面对大起大落，只有优越的心理素质，才是再战江山的必胜术！但知易行难，只有发现真正的内在渴望与恐惧才有可能采取行动，并实现目标。应用心理学技术，可以帮助我们观人于微、化危为机，把..

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