- 管理者高效沟通技巧与执行力提升
- 高效人际沟通与影响力
- 电力企业中层管理者的高效执行力
- 高效团队执行力课程
- 仓储管理与高效物料配送
- 造就高效销售团队的黄金法则
- 高效管理者的七个好习惯
- 企业管理的高效率沟通技巧
- 高效执行力
- 经销商渠道政策制定与高效管理
- 服装销售技巧培训
- 家居行业家具销售技巧培训
- 家具销售技巧和话术
- 汽车4S店销售技巧培训
- 美容顾问销售技巧
- 金融业客服人员-电话销售技巧
- 店面珠宝销售技巧训练
- 外呼中心的电话营销技巧
- 银行客户服务投诉处理技巧
- 美容院的销售技巧顾问
员工、管理者、企业骨干，中层管理人员等
【培训收益】
一、 清楚的知觉『时间』对于个人职场及生涯发展的意义，熟悉运用时间管理的发展模型。 二、 知道如何运用『时间管理步骤』与『 目标设定』方法达成个人目标。 三、 掌握时间管理工具的应用与原理，利用科学的时间管理提升工作绩效 四、 掌握时间管理的正向法则，时间规划的核心实做技巧，反向法则-时间管理障碍排除 五、 了解时间浪费的外在因素与内在因素，并掌握相应的解决方法厘清个人时间浪费的主因，及学习因应之道，养成良好的习惯 六、 掌握会议组织与管理方法，配合时间管理工具的运用，达到自我发展与组织效能提升。
第一单元：认识时间管理
一、 认识时间管理
1、 时间有哪些特性
2、 什么是时间管理
3、 时间对人生与工作所产生的意义
4、 时间管理的内涵
对时间的态度
人际VS时间
沟通VS时间
生涯、角色VS时间管理
【活动体验】-时间管理的价值
二、 时间管理效能分析
1、 影响时间管理的主要因素（结合本企业讨论分析）
2、 自我诊断自己的时间效能
分析自己时间压力的来源
诊断自己的时间
找出浪费时间的原因及表现
【练习】-找出时间的小偷
三、 如何做到高效率V.S 效能（案例）
四、 走出时间管理的陷阱
第二单元：高效时间管理的工具应用
一、 时间管理的发展与实用技巧
1、 第一代时间管理-「备忘录」-养成记录习惯
2、 第二代时间管理-「规划与执行」-做时间规划
3、 第三代时间管理-「优先级」-设置优先性
4、 第四代时间管理-「重要性」-要事第一
二、 四项限时间管理法则
1、 紧急/重要
2、 重要/不紧急
3、 不重要/不紧急
4、 紧急/不重要
三、 如何运用四代时间管理方法
1、 备忘录型的时间管理法
如何养成记录的习惯
2、 规划与执行型的时间管理法
如何作时间计划
工作的有效执行方法
3、 优先级型的时间管理法
时间的有效分配与授权
4、 重要性的时间管理法
什么才是要事第一？
如何做到要事第一？
四、 高效时间管理的其他工具与法则
1、 GTD时间管理法则-收集、处理、组织、检查、行动
2、 时间的ABC管理法则
3、 时间管理的20/80原则
4、 活用碎片化时间法则
5、 善用APP-西红柿工作法
第三单元：如何做到高效的时间管理
一、 正向法则—善用时间
1、 专注第二象限，从而减少来自第一象限的压力
2、 杜绝不重要的活动
3、 拒绝拖延-日事日毕
4、 时间管理的20/80原则
5、 活用零碎时间-如何培增时间
6、 充分授权的技巧
二、 时间管理的核心步骤与实作（实战练习）
1、 定角色、职责和目标
企业目标与个人目标的关系
确认目标，制定目标的技巧
2、 列出事件清单
主动性任务VS应对性任务
3、 排定事件次序
优先矩阵-重要vs紧急
4、 制定时间计划表
制定计划-预留弹性
5、 言行一致地执行
排除干扰-拒绝拖延
强力执行-有效授权
6、 调整和改善与评估
回顾评估-不断改进
三、 反向法则-时间管理障碍排除
1、 最常出现的时间杀手及处理技巧
2、 拒绝的艺术
3、 增进沟通效率的方法
4、 电话干扰的处理方法
5、 不速之客的处理方法
6、 有效运作会议的方法
【案例】-如何替张总安排时间
【案例】-工作时间vs生活时间如何安排
第四单元：培养有效管理时间的能力与习惯
一、 正确的心态—管理应当时刻保持时间紧迫感
1、 哈佛经典：猴子管理法与时间管理
2、 不要对自己说“不可能”
3、 高效的果断处事
二、 培养必要的能力
1、 加强团队合作
2、 建立良好沟通
3、 作好适当授权
4、 有效问题解决
5、 制定时间管理计划
6、 简化工作流程
7、 终生学习
三、 建立习惯
1、 记录与计划的习惯
2、 养成快速的节奏感
3、 养成整洁的条理的习惯
4、 一次做好，次次做好
5、 克服拖延、现在就做
6、 当日事当日毕
7、 高质高效的睡眠
8、 建立正向思考
9、 时刻自我评估
课堂活动：时间管理技巧实操演练
第五单元：高效会议管理技巧
1、 如何组织高效会议
高效会议十大要点
高效会议通知十大要素
2、 如何主持会议与控制会议
会议引导技巧-聚焦主题
会议控制技巧-提示时间
会议决策技巧-六帽思考
会议总结技巧-金字塔原理
3、 实战演练-会议主持技巧
第六单元：自我宣言与行动计划
1、 分享与回馈
2、 向自己的时间杀手挑战
3、 向自己的理想目标宣示
4、 为自己的行动计划负责
证券投资分析师资格
美国LMI领导管理研究中心讲师。
思维与工具培训系列：《创新思维训练》；《创新思维与问题解决》；《金字塔原理思维》；《全脑思维训练》；《领导者之剑理性思维-问题分析与解决》；《传统企业转型之道-互联网思维》
职业化管理培训系列：《高效人士七个习惯》；《职业化塑造》；《卓越领导力-5种行为习惯修炼》；《信任型团队建设与管理》；《打造中层高效执行力》；《高效能人士的信任管理》；《员工版：德鲁克卓越成效的管理》；《MTP中层管理技能提升》；《MOT-客户服务关键时刻》；《市场营销与顾问式销售技巧》；
行动学习项目：《行动学习法培训及应用》；《基于行动学习的TTT内部讲师培训》《基于行动学习的课程开发与设计》；《基于行动学习的问题分析与决策》《九步教练与员工辅导》
曾子熙老师，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法相结合，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老师授课风格：授课深入浅出，风格新颖、活跃，内容充实缜密，思路开阔。他丰富的职业经历与流畅生动的演讲风格总能深深影响与激荡每一位学员。
曾子熙老师授课方式：以行动学习模式，启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例研讨、角色扮演、情景模拟、管理游戏。同时遵循原则、工作还原、行为修炼、实践总结；及时反思、心灵感触、付诸行动。
制造业（高新技术，电子科技）：
富士康科技集团（深圳，杭州，太原，烟台，晋城）、恩斯迈电子（深圳）有限公司、
正方电子有限公司、美的集团、深超光电、深圳世强电讯有限公司、日东电子科技（深圳）有限公司、普诚科技（深圳）有限公司、鑫茂科技（深圳）有限公司、德爱电子（深圳）有限公司、深圳宇顺电子股份有限公司，飞煌德商科技（深圳）有限公司
高端装备制造：西安陕股动力、广州精工技术有限公司
房地产行业（商业地产，住宅地产）：万科集团东莞公司、深圳市华成峰实业有限公司、深圳市洪涛装饰股份有限公司
电力行业：南方电网安全中心、广东大亚湾核电运营有限公司、中电投资股份公司
零售百货连锁业：日本永旺集团、广东吉之岛、群光实业（武汉）有限公司、广东大地通讯连锁服务有限公司
物流与船务行业：深圳联合国际船舶代理有限公司、深圳西部联合物流有限公司、中集集团-南方中集、香港千和船务（集团）有限公司
银行证券金融保险业：
工商银行，浙商银行，世纪证券、中信证券（洛阳），中国平安集团财产保险股份有限公司、天津恒安标准人险
IT及互联网软件业：北京网尚文化、源讯信息技术（中国）有限公司、深圳市康索特软件有限公司、东信网络控股股份有限公司、联发软件设计（深圳）有限公司
品牌服装业：七匹狼实业股份有限公司、湖南圣得西西服
餐饮品牌连锁业：厦门豪客来餐饮
生物医疗设备（医药行业）：迈瑞生物医疗、
航空技术服务：深圳汉莎技术有限公司
汽车行业（制造及配件）：长春富维-江森、一汽-大众销售有限责任公司（奥迪），天派电子（深圳）有限公司
奢侈品珠宝化妆品行业：英国DBE珠宝-深圳戴维克珠宝首饰有限公司
印刷制造出版知识产权（文化产业）：裕同集团、深圳中科院知识产权投资有限公司
曾子熙老师企业管理培训与咨询成果主要杂志与媒体刊发
一、中国人文与社会科学核心期刊，北大中文核心期刊
1.“行动学习法在企业的运用”，《中国人力资源开发》，2010（5）
2.“领导干部应用教练技术提升领导艺术”，《领导科学》，2010（9）
3.“应用教练技术构建人才培养新模式”《中国人力资源开发》，2010（9）
二、人力资源管理领域期刊
1.“培训评估先进技术不可少”《人力资源管理杂志》2008（9）
2.“正本清源打造企业执行力”，《人力资源杂志》，2008（12）
3.“培训委外是一种趋势”，《人力资源管理杂志》，2009（5）
4.“基于价值链的零售业服务体系构建”，《管理与财富杂志》，2009（7）
5.“企业创新四要素”，《中国中小企业杂志》，2010（3）
6.“行动学习法的应用实践”，《人力资源杂志》，2010（5）
7.“行动学习法：提升企业培训绩效的利器”《HR经理人杂志》，2010（5）
8.“行动学习法在经理人问题解决培训实践中的应用”
《职业能力开发与评价杂志》2010（5）
9.“教练技术：帮助管理者提升辅导绩效”，《人力资源杂志》，2010（8）
10.“基于教练技术的人才培养模式研究”，《企业活力杂志》，2010（8）
11.“电力企业应用教练技术构建人才培养新模式”，《电力人力资源杂志》 2010（11）
18.“运用行动学习法提升企业培训绩效研究“《中国培训杂志》2011（08）
17．“富士康员工培训绩效评估体系构建与实施“，《中国培训杂志》 2011（09）
18.“基于行动学习的内训课程开发”《人力资源杂志》，2012（3）
19、《领导干部应用教练技术提升领导艺术》湖北教育?领导科学论坛 2013年第1期
20、《三个关键建构战略性培训体系》人力资源杂志2013年3月刊
21、《三个关键建构战略性培训体系》被转载中国电力教育杂志2013年36期转载
-
第一部分：服务创新第一讲：服务的真正内涵一、常见的服务的误区1. 态度好就是好的服务？2. 有问必答就是好的服务？案例分析：某行呼叫中心的对话分析、顾客问厕所二、服务的概念1. 提供帮助，创造感觉2. 提供客户帮助的细节分析3. 创造客户感觉的十八个小做法4. 让我们的服务引发顾客自发传播的技巧三、情感帮助..
人气：1304
-
前言：投诉新内涵1. 体验经济时代“投诉”的新含义1）客户没有告状算不算投诉？2）员工没有犯错但顾客不满意算不算投诉案例分析：某行汇款重复排队的案例第一讲：有效处理客户投诉的原则1. 有效处理客户投诉的原则1）三变原则2）“四要四先原则”案例分析：表哥事件、保险公司客户跳..
人气：2305
-
第1章 正确对待时间1. 时间是什么? 2. 时间特性与价值； 3. 为什么需要时间管理？4. 寻找原因和耗时分析：时间都去哪了?5. 时间管理理论的演变。6. 时间管理的六大概念7. 时间管理存在的误区8. 管理者的时间“无奈”9. 时间管理理论发展历程第2章 效能：提高你的时间ROI..
人气：1384
-
【课程说明】 为什么做的是同样工作，业绩却大不相同？ 为什么有的人碌碌无为，有的人硕果累累？ 为什么有的人总感叹——时间根本不够用？ 为什么有的人像消防队员，哪里起火往哪里跑； 为什么有的人可以悠然自得，稳坐钓鱼船？&hellip..
人气：2808
-
第1章 正确对待时间——时间都去哪儿了1. 时间是什么? 2. 时间特性与价值；3. 为什么需要时间管理？4. 为什么时间总不够用？5. 时间管理理论的演变。第2章 如何提升你的效能——有一种忙，忘了初心1. 类比分析：时间管理与花钱；2. 忙人的告白3. 与使命连结..
人气：2793
-
第一讲 班组长的使命与职责第一节 班组长的管理水平现状1、生产技术型2、盲目执行型3、大撒把型4、劳动模范型5、哥们儿义气型第二节 班组长的地位界定1、班组长的地位2、班组长对三个阶层人员的不同立场3、班组长的产生形式4、班组长的重要作用第三节 班组长对三个阶层人员不同立场1、面对经营者他又应站在反映部..
人气：2745
