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产品中心(总监、经理、主管)、运营中心管理人员、技术中心管理人员
【培训收益】
课程系列一:产品用户需求挖掘
系列一 |
用户战略设计 |
内容 |
单元一 |
你打算做的产品解决了用户什么需求? |
1. 你要解决的这个问题是个真需求还是个伪需求? 2. 如何找到真正的用户需求:要拥有用户思维 3. 什么是用户思维?用户思维为什么很难以把握? 4. 怎么样才能掌握用户思维? |
单元二 |
根据不同场景衡量产品的有效方法论 |
1. 深化客户视角:锁定用户画像 2. 聚焦客户视图 1) 了解客户的经营定位和业务目标 2) 从产品视图到客户视图的转变 3) 什么是客户视图:全方位展示客户业务场景的完整视图 4) 从把握需求点到挖掘场景流,对客户的业务场景流进行还原并放大其细节情境。 5) 找到应用场景:某项应用最可能被客户使用的所处场景,应用因场景而产生价值。 3. 穿透场景锁定价值: 1) 拜访客户探索需求,找谁谈?谈什么?怎么谈? 2) 划清全流程环节,锁定关键主环节,找准场景关键人 5. 锁定应用价值,用产品与用户共创价值 |
单元三 |
你要解决的这个问题是否值得做?产品商业价值有多大? |
4. 你应该了解一下产品属性所带来的价值挑战 5. 真正的产品商业模型实战 6. 做什么都要算账(人,财,物,时间) |
单元四 |
你要设计的产品是否会动了别人的奶酪或者遇到非常强劲的竞争对手 |
1. 如何做竞品分析 2. 如何通过用户体验地图看竞争 3. 如何通过政策看竞争 4. 用何种心态对待竞争 |
课程系列二:产品原型设计
系列二 |
产品体验设计和服务设计 |
内容 |
单元一 |
产品设计的流程到底是什么? |
1. 第一步:明确你的设计目的 2. 第二步:做好设计策略 3. 第三步:明确设计方法 |
单元二 |
做好设计策略 |
1. 设计策略一:潜意识 2. 设计策略二:逻辑化和规则化 3. 设计策略三:重复最小单元 |
单元三 |
硬件产品和软件产品的设计区别 |
1、 软件强调精益思想,敏捷迭代,硬件要求一击必中 2、 软件更强调交互体验,硬件更强调工业思维&工程逻辑 3、 技术美学是“相”,硬件合理性是“心” 4、 软件的边际成本很低,而硬件却切实存在 5、 软件和硬件设计的价格,服务,售后均不同。 |
单元四 |
如何进行需求文档 |
1、 产品需求文档是产品设计研发过程的指导纲要 2、 产品需求文档要力争减少沟通成本 3、 产品需求文档要做到有理有据有标准 4、 标准需求文档应该注意什么 |
课程系列三:产品项目管理
系列四 |
产品项目管理 |
内容 |
单元一 |
产品项目团队如何搭建 |
1. 成熟产品项目团队角色介绍 2. 运营(企划)一定要跟设计在一起 |
单元二 |
项目团队配合逻辑 |
1. 以用户场景理念来做好产品的项目管理 2. 产品的生命周期管理及良性迭代 3. 敏捷开发该如何在产品中实施 |
山东大学研究生 计算机专业
国际职业培训师行业协会认证高级讲师
10多年互联网电商平台运营实战经验
10多年企业管理,培训及咨询经验
曾任:华为 研发&项目管理
上海鲸工 COO
易车 VP
百度产品经理(后期参与到百度云及人工智能项目中)
v 【主讲课程】
(以创新为主题,全面打造以新技术、新产品、新经济的为主题的三大创新类课程,2020年所有课件全面更新升级!!)
方向一 新时代新技术应用发展:
1) 区块链方向:区块链技术的应用与发展、区块链和人工智能、物联网等联合发展;
2) AI人工智能方向:人工智能在营销、客服等领域的应用,人工智能在智慧城市,智慧零售,智慧物流,金融科技等方面的发展,人工智能在AR、VR、MR、全息影像等应用;
3) 5G和物联网方向:5G和物联网的技术解析及应用发展;5G及物联在智慧城市,智慧物流,智慧交通,智慧零售,智慧政务,智慧金融,智慧电力等方面的应用和发展解析;
4) 云,边缘,量子计算相关方向:云计算、边缘计算、量子计算方面的发展及应用;
5) 数据中台,大数据智能,数据确权与资产,数据分析与挖掘,数据(隐私)安全相关方向:数据中台、大数据智能应用、数据资产确权及交易、BI商业智能、数据分析及挖掘的发展及应用;隐私安全;数据安全;物联网安全等;
6) 电力物联及新能源相关:泛在电力物联网、三型两网、能源互联网的发展及应用;
方向二:新时代产品设计及运营:
1) 互联网产品设计和运营方向:含TO B,TO C ,UIUE, 交互等方面产品设计;智慧(数据)城市产品设计,华为IPD产品研发设计,银行类产品设计;
2) 短视频及直播,线上自媒体营销相关方向:抖音、快手、今日头条、百度APP等新媒体短视频线上运营推广策略,营销办法;电商直播的运营推广办法与策略;
3) 产品经理升阶,产品思维,权益会员,爆款思维,粉丝运营等其他方向:产品经理升阶,产品生命周期管理,流量池AARRR黑客增长,产品数据思维及运营,创新设计思维及运营,会员权益运营,粉丝及社群运营,爆款思维等;
方向三:新时代数字经济发展方向:
1) 经济趋势类,发展类:新时代,新格局,新趋势和中美贸易摩擦;全球经济趋势分析;百年变局经济新机遇;中国经济发展机遇和挑战;下沉市场的机遇与挑战;
2) 数字化新经济:数字化经济的发展,数字化营销,数字化经营发展等;数字(新)零售、数字制造、数字能源、数字技术、数字金融等五新的发展;数字银行及电力的发展;
3) 产业互联网,工业互联网:产业互联网的发展;工业互联网的发展;互联网的下半场
4) 商业趋势及商业模式,商业画布设计:新商业画布设计、新商业模式设计、新跨界经营、新定价策略、粉丝经济、圈层经济等。