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7R执行力:达成关键目标的最佳实践

课程编号:43209

课程价格:¥35000/天

课程时长:2 天

课程人气:368

行业类别:行业通用     

专业类别:执行力 

授课讲师:蒋小华

  • 课程说明
  • 讲师介绍
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【培训对象】
中高层管理人员

【培训收益】
1.让学员全面掌握赋能执行的核心理念、行动方法及管理工具,从而达成关键目标。
2.让学员全面实践定目标、拿结果和追过程的有效管理方法,从而赋能团队执行力。
3.让企业全面拥有一套系统的高效执行体系,并从制度流程和文化赋能企业竞争力。

 第1章 解读7R执行力

1. 案例讨论:谁的执行力最强?

2. 何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果;

3. 何谓执行力?把想干的事干成功的能力;

4. 谁来执行?谁是执行者?

Ø 高层:做正确的事、中层:正确地做事、基层:把事做正确;

5. 为什么道理都懂,但“执行力很差”的现象很普通?

Ø 学习因素、能力因素和组织因素;

6. 何谓执行商?执行商的基础是什么?

Ø 在商业发展上,执行商(BQ)比情商和智高更重要;

Ø 坚韧的行动力+理性的决策力;

7. 构建7R执行体系,打造所向无敌的团队执行力。

第2章 R1:关键结果(Result)

意义:创造目标感——重要的不是那个目标,而是那个“感”。

1. 为什么必须定义结果?

Ø “我以为”“十不知”“位差效应”;

2. 如何定义结果?它有什么基本要求?

Ø 以终为始:SMART原则、关键窍门;

Ø 不值得定律:“why”比“how”更重要;

Ø 目标置换效应:初衷第1,过程第2

Ø 当结果无法量化时,怎么办?

3. 第一步:聚焦最重要的结果;

Ø 什么是最重要的结果?如何确定最重要的结果?

4. 第二步:关注引领性指标;

Ø 什么是引领性指标?如何确定引领性指标?

5. 第三步:达成共识,创造团队目标感;

6. 随堂练习:定义关键结果并赋予核心意义。

第3章 R2:关键责任(Responsibility

意义:赋予责任感——责任心是赋能与激活出来的。

1. 问题1:为什么人们对责任敬而远之?

——责任能动定律:责任胜于能力,责任培养能力;

2. 问题2:员工责任心缺失,其问题的关键在哪?

——责任稀释定律:人越多,责任越少!

3. 问题3:为什么责任会跳来跳去?

——责任跳动定律:指挥越多,责任越少!

4. 结论:责任心是管理出来的;

5. 责任管理机制:一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制;

6. 如何追责:问责例会、当责表率、定责引导;

7. 如何定义问责与容错的尺度?

第4章 R3:关键行动(Realization

意义:投注匠心——执行不只完成目标,还要创造惊喜。

î 工作必须到位——到位的力度与发展的速度成正比

1. 执行中,如何减少问题的发生?

Ø 核心思想:墨菲定律;执行工具:三个万一和三个不要;

2. 如何解决问题,务实且精准?

Ø 核心思想:破窗效应;执行工具:三现主义/五WHY法; 

3. 如何彻底解决,完美消除隐患?

Ø 问题分析:SCQA模型;执行工具:七个不放过;

4. 如何有效协同,实现无缝对接?

Ø 核心思想:内部客户;执行工具:接力棒机制;

5. 如何拿到结果,实现理想效果?

Ø 执行工具:24字方针/五字要诀。

î 工作必须高效——效能、效率和勤奋,哪一个更重要?

1. 测试:你是这样做事的吗?

2. 第一步:重视时间ROI:效能>效率>勤奋;

3. 第二步:要事第一:聚焦价值最大的事情;执行工具:4象限法/6点优先工作制;

4. 第三步:极度专注:全身心投入此中;执行工具:二维时间工作法/心流工作法;

5. 第四步:快速切换:在行动中思考。

î 沟通必须到位——执行不力往往是沟通惹得祸

1. 沟而不通,责任在谁?

2. 沟通到位的4个关键词与折中折现象;

3. 基本要求:说清楚、问明白、写下来/5W2H原则;

4. 基本步骤:编码、解码和反馈/一个步骤也不能少;

5. 基本方法:沟通4C法/7个沟通机制/4P汇报法。

第5章 R4:关键资源(Resources

意义:给予支持感:不是一个人在战斗,你背后是一支团队。

î 任务分解与计划安排

1. 问题讨论:为什么计划赶不上变化?

2. 五步计划法:教你制定一套周详的行动计划;

3. 行动方案:一套方案,清晰表达七个相关要素;

4. 思维导图:一张图,全面且深入地考虑行动的各个要素;

5. 甘特图:一张表,直观地将工作内容、时间和进度、负责人等信息表露无遗。

î 人员配置与资源协调

1. 执行思想:执行力就是把合适的人放到合适的岗位上;

2. 用人思考:什么样的人,才是执行力强的人呢?

3. 用人警惕:套娃现象——武大郎招人一个比一个矮;

4. 用人铁律:感性用,理性疑;

5. 用人准则:包容多样性,创造最大合力。

第6章 R5:关键跟进(Review

意义:赋能重视感——人们不做你希望的,只做你所督导的;

1. 不相信——不是对人本身,而是对过程和结果;

2. 查核化——不检查就等于不重视;

Ø 注意:关键节点、处罚不能代替检查;

3. 例行化——你强调什么,你就检查什么;

Ø 两会制度:晨会+夕会;

Ø 3每3对照:每人、每天、每事;目标、过程、结果;

Ø 5定原则:定时、定点、定人、定量、定责。

4. 督导化——即时解决问题,不要秋后算账;

Ø 教练式引导、CPR模式;

5. 检查与跟进工作的讨论与分享。

第7章 R6:关键反馈(Reward

意义:获得认可感——行动的最大动力来自对结果的反馈;

1. 思考:为什么很多年轻人宁愿送外卖也不愿进工厂?

2. 讨论:为什么玩游戏很容易进入忘我的状态?

3. 工作反馈是不可少的一部分;

4. 如何向下反馈获得积极回应?

Ø 反馈原理:赫洛克效应和保龄球效应;

Ø 反馈方法:SBI反馈法/BEST反馈法/ BIA积极性反馈/BID发展性反馈法

Ø 反馈机制:热炉定律;

5. 团队反馈的核心:激励性计分表与关键目标质询会;

6. 工作反馈的模拟与演练。

第8章 R7:关键复盘(Refinement

意义:赋能获得感——做都做了,怎能不“收割”;

1. 为什么要复盘?知识收割与执行精进;

Ø 联想复盘法和美军的AAR法;

2. 工作复盘的类型、流程、原则和障碍;

Ø 原则:必然性/及时性/参与性/全面性;

Ø 障碍:偏离方向/嫌麻烦/走过场/害怕/文化缺失;

3. 团队复盘的六个步骤和注意事项;

Ø 步骤:回顾目标/评价结果/描述过程/自我反思/他人提问/总结经验;

4. 团队复盘的问题清单和复盘表单;

5. 相关复盘:工作总结/绩效面谈/人才盘点;

6. 团队复盘的模拟与演练。

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