研发项目管理五步实战演练 （精华管理工具+项目经理软技能）

【培训对象】
研发产品线主管、开发部主管、开发人员； 致力于提升项目管理技能，提升企业执行力以及核心竞争力的技术人员与管理人员；

【培训收益】
1、掌握研产品开发的重点，提升研发项目推动的效率和研发品质保证 2、掌握研发管理过程中的关键节点的控制方法及程序 3、掌握项目管理全过程知识：五大过程组（启动、规划、执行、监控、收尾）和十大知识领域（尤其是整合管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、沟通等）的关键内容； 4、学会使用一页纸项目管理OPPM：将项目管理三大核心要素（WBS+CPM+RAM）整合在一张纸上，用于展示项目全貌，方便简洁地向客户和发起人做沟通与汇报。

 第一部分 研发项目管理五步实战演练（工具模版）
第一步 启动阶段（帐前受命）
1.1 启动项目（核心工具：项目章程模板）
1、选定项目
a) 项目需求分析
b) SWOT分析
c) 项目选择模型与依据
2、编制项目章程
3、项目启动会
案例1：X项目技术创新的疑惑
专题：项目管理两大误区：“三边行动”和“六拍运动”
实战演练（可选）：编制《项目章程》

案例研讨：都是启动会没搞好？
1.2 研发项目需求管理（核心工具：需求矩阵）
1、常见获取需求的工具
2、需求收集方法 
a)原型法
b)客户访谈法 
c)现场观察法 
d)高层拜访、标杆学习、Beta测试 
e)现场支持、支持热线、行业会议 
f)客户满意度调查
3、需求跟踪矩阵
案例研讨1：如何引导客户说出完整的需求？
案例研讨2：面对“泉涌般”的需求，项目何时验收？

第二步 规划阶段（运筹帷幄）
2.1 研发项目WBS分解与CPM进度计划（核心工具：估算三法）
1、 范围与任务分解三大原则
a) WBS的特点、评估方法、目标
b) 制作WBS的三大原则
2、 进度计划与优化的CPM关键技术
a) 成本三大估算法
b) CPM关键路径法原理
案例1：苹果手机的两种分解方法
案例2：幸福家庭的WBS分解
2.2 实践演练A：项目管理沟通协作工具（OPPM）（核心工具：一页纸项目管理OPPM）
1、一页纸项目管理OPPM工具介绍
2、OPPM实践演练
a)工作任务分解：WBS
b)进度管控：甘特图
c)责任分配矩阵：RAM
3、小组PK，老师点评

2.3 识别并控制风险（核心工具：风险登记册V1-V5）
第三步 执行阶段（按图索骥）
3.1 研发项目干系人（核心工具：干系人表+项目章程模板）
实践演练B：相关方管控表
1、相关方管控表格介绍
2、实践演练
d)相关方识别
e)相关方分析
f)相关方管控策略
3、小组PK，老师点评
3.2 研发团队分工与团队建设（核心工具：DISC+RACI表）
1、责任分配矩阵
2、人力资源管理
a) 项目经理职责、权力与特点
b) 马斯洛与双因素理论
3.3 识别并控制风险（核心工具：风险登记册V1-V5）
1、 风险控制
a) 风险定义与效用函数
b) 风险识别与头脑风暴
c) 定性与定量分析
d) 风险应对策略
案例1：上海环球中心的风险控制
案例2：电梯引起的意外失败
案例3：“新可乐”的夭折
实战演练3：《风险登记册》
工具技术：
1) 头脑风暴法
2) 检查表法
3) 决策树
模版：风险管理表
第四步 监控阶段（防微杜渐）
4.1 监控项目绩效并监控变更（核心工具：变更11步法
1、进度控制：资源优化
a) 资源负载与平衡
b) 赶工与快速跟进
2、项目变更与评审
a) CCB与变更控制流程分析
案例研讨：一个变更失控的典型案例
第五步 收尾阶段（承前启后）
5.1 项目收尾与复盘
1、 项目收尾
模版：
1) 项目交接文件清单
2) 项目总结报告
2、项目复盘
实战演练（可选）：复盘四步法
增值专题：敏捷项目管理
1、Scrum敏捷结构与角色（团队）
2、Scrum敏捷需求管理（工件）
2、Scrum敏捷工作管理（事件）
2、Scrum敏捷与OKR

【课后工具】
全套最新经典项目管理模板：立即获得EXCEL经典版本的WBS工作分解、RAM责任矩阵、干系人表、、风险管理表等共计11张表格（可直接套用，还包含示范案例）；
一张纸项目管理模板：助您赢在职场，轻松汇报项目进展，向上领导从此轻松；
常见工具和模板关键问题与注意事项：对照实际情况，立即改正重大漏项与疏忽；

10年授课经验；500+企业；2000+天数；100000+学员
20年以上企业一线实战经验
中国移动连续３年特聘项目顾问／讲师
美国PMI/PMP项目管理认证、ACI沙盘讲师、JAVA工程师
清华大学项目管理硕士
曾任：北大纵横集团丨合伙人
曾任：新浪网络公司丨项目负责人
曾任：清华大学企业家俱乐部丨副秘书长
中国移动、中国联通、国家电网、中交集团、中石油、南方电网、中国水电、中国电建、路桥集团、招商银行等多家大型企业常年采购项目讲师。

【实战经验】
李骐老师曾在北大纵横集团、新浪网络公司、清华大学企业家俱乐部担任高级管理与咨询职位。多年来专注于项目管理课程与团队领导力研发与讲授。在十多年的企业管理、咨询、培训工作经历中，操作过的项目包括南方电网公司管理信息化系统项目、中石油项目经理任职资格项目、中国电力建设集团项目经理手册、招商银行管理成熟度评测、《中国式管理》鲁花集团落地培训等项目，拥有丰富的项目管理实战经验。同时是多家PMP+IPMP+CPMP认证机构认证讲师，学员通过率95%以上，课程满意度98%以上。
【主讲课程（面授）】
《项目管理五步（全套工具与模板演练）》
《从技术骨干到优秀管理（五项修炼）》
《项目领导力（项目经理软技能训练）》
《PMP认证辅导（项目管理认证内训）》
《MTP管理（MTP综合技能提升）》
《技术人的领导力与沟通力（核心技能）》
【主讲课程（网络微课）】
《项目管理实战训练营-核心理念与团建技巧12讲》
《人人必备的项目管理知识-8讲》
《中层必备的项目管理精粹-10讲》
《PMP扑克-108个知识要点与208个常见试题》
《培训者的项目管理-5堂课》
《项目管理知识地图54问》
《项目管理12个微案例》
《六步学会Project软件》
《一页纸项目管理OPPM工具》
《项目管理6大核心工具与技巧》
《技术管理者的DISC沟通技巧》
《项目四步复盘技巧与工具》
《高级管理者的项目管理（5大误区与5大技巧）》
《企业级项目管理咨询5大案例》
《企业级项目管理PMO+OPM3》
《项目管理精要-工程版》
《敏捷项目管理实战演练-精讲》
《项目管理学习资料包（全9套）》
【版权课程】
《全面项目管理系列课程》 《管理者综合能力提升》 《情景三国-管理沙盘》
《项目管理五步实战演练》 《团队领导力五项实战演练》 《PMP认证培训课程》
【版权书籍+资料】
《西游PMP备考奇书》
《项目管理知识地图-扑克牌》

一、管理价值
二、角色转变 1.项目管理为个人及企业带来哪些价值？ 《淘金项目管理》(个人篇+企业篇) 3H ★★★
2.从技术到管理，如何实现项目经理的角色转变 《项目经理管理角色认知与转换》 3H ★★
3.项目经理应掌握哪些项目管理知识体系及理念 《如何通过PMP认证考试》 35H ★★★★★
《PMP扑克-108个知识要点与208个常见试题》 3H ★★★
《项目管理知识地图54问》 2H ★★★★★
4.非项目管理专业人士如何学习项目管理，将项目管理方法应用在日常工作中，成就自身职业生涯 《非项目管理专业人士的项目管理》 6H ★★★
《中层必备的项目管理知识精粹》 6H ★★★★
《高级管理者的项目管理（5大误区与5大技巧）》 1H ★★★
《培训者的项目管理-5堂课》 6H ★★★★★
L2（硬技能）：工具+模版+软件 课时 市场热度
问题类型 核心问题 推荐课程
三、工具取舍 1.为有效提高项目管理效率，应掌握哪些项目管理模板、工具，这些工具应该怎么用 《项目管理工具模板应用实践演练》 12H ★★★★★
《项目管理6大核心工具与技巧》 3H ★★★★
《敏捷项目管理实战演练-精讲》 6H ★★★★★
2.常见项目管理软件有哪些，如何有效使用 《一页纸项目管理OPPM工具》 3H ★★★★★
《六步学会Project软件》 6H ★★★★
《项目管理学习资料包（全9套）》 1H ★★★★
L3（软技能）：能力+方法+技巧 课时 市场热度
问题类型 核心问题 推荐课程
四、沟通困难
五、进度/成本把控
六、风险处理
七、需求变更
八、资源管理 1.项目经理应掌握哪些项目管理流程与方法，将项目管理核心体系及理念在实践中有效运用 《项目管理实战训练营-核心理念与团建技巧》 6H ★★★★★
《项目管理12个微案例》 1H ★★★
《项目四步复盘技巧与工具》 3H ★★★★★
《项目经理综合技能提升》 12H ★★★★
《项目管理五步（全套工具与模板演练）》 18H ★★★★★
2.面对项目中挑战性任务，如何处理 《如何有效制定项目计划》 3H ★★★★
《如何管控项目成本管理》 3H ★★★
《如何管控项目质量管理》 3H ★★
《如何管控项目风险管理》 3H ★★★★
《如何处理项目沟通技巧》 6H ★★★★
《如何处理项目团队冲突》 3H ★★★★
《如何有效处理跨部门沟通与协调》 6H ★★★★★
3.项目经理需要哪些软技能 《向上管理沙盘（如何做高效能下属）》 6H ★★★★★
《横向管理沙盘（跨部门沟通与协作）》 6H ★★★★
《向下管理沙盘（如何做优秀管理者）》 12H ★★★★
《项目领导力（核心技能）》 12H ★★★★
《项目执行力（赢在执行）》 6H ★★★
《项目沟通力（DISC沟通）》 6H ★★★
《项目谈判力（双赢谈判）》 4H ★★★
《项目管理沙盘（掘金之旅）》 4H ★★★★
L4（咨询案例）：组织+环境+成熟度 课时 市场热度
问题类型 核心问题 推荐课程
九、落地应用 1.如何构建组织级项目管理体系，保证项目成功 《企业级项目管理PMO+OPM3》 3H ★★
2.组织级项目管理体系建设导入 《项目管理咨询工作坊》 18H ★★★★
《企业级项目管理咨询5大案例》 3H ★★★
注明：红色为市场热度和成熟度都比较高的课程。

• 研发项目管理最佳实践

   

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  培训目标：1.向有一定经验的及新任的项目经理传授所需的项目管理知识。2.掌握项目管理的概念，包括项目启动、项目计划、项目控制、项目执行以及项目收尾。3.用案例加强应用的概念和方法。4.了解并掌握项目实施的规范项目管理流程，提高项目管理人员的专业知识水平。5.通过参与培训中的案例分析，培养项目管理人员按照标准流程独立承担项目管理的能力。..

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